Very disappointed with this experience. I canceled my order one month ago and still haven’t received my refund back. Customer support isn’t contacting me. Would not recommend if you expect reliable s... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
La compra perfecta, productos increíbles, regalo perfecto 100%, además vino un pequeño detalle, de verdad si necesitas comprar algo, hazlo aquí! 100% recomendable. Es más tuve un problema con correo... Vis mer
Selskapet har svart
Aunque el envío tardo un poco más de lo esperado todo correcto, muy contento con la compra.volvere a repetir sin ninguna duda.
Muy positivo. Les escribí un correo electrónico para ver si enviaban avisaban sobre la disponibilidad de un producto, y en cuanto lo tuvieron, me respondieron. Además de eso, lo financié prácticamente... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Mobiltelefonforhandler
- Batteributikk
- PC- og datatilbehør
- Elektroverksted
- Elektroniske reservedeler og komponenter
- Telefonreparatør
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Tienda online dedicada a la venta de accesorios para videoconsolas, volantes para PS4 y PC.
Kontaktopplysninger
Otero Pedrayo 33, 27003, Lugo, Spania
- 982214240
- pedidos@discoazul.com
- www.discoazul.com
4,1
Bra
855 anmeldelser
Har svart på 61 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Muy buena compra
29. desember 2025
Fue perfecto
Fue perfecto, hubo un problema con correos, y lo solucionaron inmediatamente. Una atención al cliente super satisfactoria y rapida. Recomendable al 100%
9. oktober 2025
El producto es tal cual se describe
El producto es tal cual se describe. El envío fue muy rápido, bien embalado y en perfectas condiciones.
Sin duda recomendable la tienda web.
2. oktober 2025
Sin incidencias
Al principio me generó algo de desconfianza porque el precio era bastante barato, pero recibí la mercancía sin ninguna incidencia.
10. januar 2025
Compré una carcasa para PSP3000
Compré una carcasa para PSP3000, venía protegida con cinta adhesiva muy fuerte, similar a la cinta americana, al despegarla y limpiarla se raya con mucha facilidad. Comprobaron que lo que yo decía era cierto en lugar de reembolsarme el importe me ofrecieron un descuento en la próxima compra. En Amazon o Ebay no hubiese tenido ningún problema para la devolución. 4 euros de la carcasa y 6 de gastos de envío, una empresa que no se puede permitir una cantidad tan pequeña y aunque fuera más grande no es una empresa seria. Mucho cuidado.
19. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Compré una tablet hp i7 o eso creía…
Compré una tablet hp i7 o eso creía hasta q mi hijo la vio hoy.
Resulta que es una i5. Falsificaron el nombre del procesador a través del registro.
Me dicen q solo dsponia de 14 días para alegar pero lo q no saben es q al tratarse de mala fe por su parte( estafa), esos 14 días no cuentan
Acabo de poner denuncia
15. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Disco Azul
Buenas tardes
Lamentamos la situación que comenta con su pedido de la Surface PRO 7 reacondicionada. Queremos aclarar que en ningún caso falsificamos información ni modificamos datos del procesador a través del registro, como se menciona en su reseña.
Esta mañana le solicitamos fotografías del dispositivo para poder abrir la incidencia con nuestro proveedor y verificar el equipo, ya que al tratarse de un producto reacondicionado necesitamos esa documentación para poder gestionarlo correctamente. Entendemos su malestar, pero el procedimiento requiere estas pruebas para avanzar con la reclamación y darle la mejor solución posible. Este pedido lo compró el 29/06/2025 y lo está reclamando el 15/09/2025, varios meses después.
No podemos dar un plazo cerrado en este momento, ya que dependemos de la respuesta del proveedor, pero le aseguramos que haremos el seguimiento necesario hasta que quede resuelto.
Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un saludo,
El equipo de Discoazul.com
Excelente servicio
La compra ha resultado fácil de realizar y el proceso de entrega no ha sufrido contratiempos, y se me ha entregado a tiempo.
25. august 2025
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Prodotto in linea con descrizione. Consegna in anticipo.
Da migliorare il tracking
Si consiglia
28. august 2025
muy buena atención
Buena atención, garantía y seguridad, volveremos a comprar, un saludo.
20. august 2025
El producto que me llegó no es lo que…
El producto que me llegó no es lo que yo he comprado, y aun no lo habéis resuelto
19. august 2025
Svar fra Disco Azul
Buenos días.
Antes de nada, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Tras tener conocimiento de la incidencia por su parte, donde indicaba que no le llegó el pedido, consultamos con la agencia y nos indicó que si estaba entregado el paquete pero le entregaron el pedido de otra persona por error en el etiquetado desde el almacén de envío y al estar entregado no saltó como incidencia.
Tras preguntar por su pedido, se hizo el cambio del paquete ya que el otro al otro cliente no se le llegó a entregar en ningún momento porque la otra persona lo rechazó al ver que no era lo que pidió.
Nos envió un video de como abre el paquete y se está revisando con la agencia y con el almacén desde donde se envió para que verifiquen su reclamación. Lo antes posible se pondrán en contacto con usted para informarle del estado de la misma. Lamentamos lo ocurrido pero en este caso hay que seguir el protocolo y una vez revisen las imágenes de como preparan su pedido y lo que va en la caja se pondrán en contacto con usted para indicarle como proceder.
Por nuestra parte estamos gestionando la incidencia lo más rápido posible para poder darle una solución.
Un saludo.
Estado del producto
Paquete bien recibido i puntual i todo perfecto sin fallos gracias por el servicio.
5. august 2025
Malísima gestión de los pedidos
Malísima gestión de los pedidos, ofrecen productos en stock y luego resulta que no los tienen, no informan al comprador de que no hay disponibilidad y cuando el cliente llama para saber dónde está el pedido entonces informan, luego buscan el producto en un proveedor externo y te envían un producto usado,no volveré jamás.por cierto aún estoy esperando que se me envíe a casa mi pedido, pero para cobrar sí que habéis cobrado.
9. juli 2025
Svar fra Disco Azul
Buenas tardes.
Este artículo se envió directamente desde el proveedor, esto se hace para agilizar plazos de entrega por lo que no pasó por nuestras manos en ningún momento. Todos nuestros productos son nuevos y cuando nos indicó la incidencia, la gestionamos con el proveedor y se le hizo la recogida del altavoz.
Una vez recogido esto va al proveedor y lo tiene que revisar para verificar que es el enviado. Una vez verificado se ordenó el cambio, y según nos indican le llega hoy y le facilitaron el tracking.
Debido al gran número de referencias que tenemos es imposible tenerlas todas en stock físico por lo que se envían desde los fabricantes o proveedores.
Lamentamos las molestias ocasionadas pero consideramos que gestionamos la incidencia en la mayor brevedad posible.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, un saludo.
Todo perfecto
18. juli 2025
Satisfied overall but 1 item was missing
Parcel arrived in a week which was great. I was happy with everything i ordered. Only complaint is that one item was missing from the package, thankfully it only costed a pound so no big losses. Apart from that im satisfied with my order and the service
15. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Buena experiencia de compra
Buena experiencia de compra. Sin duda repetiré.
En mi caso tuve que estar un poco encima del pedido pero reaccionaron rápido.
Recordad mirar la carpeta Spam ;)
18. juni 2025
Dette er Trustpilot
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