Direct Specs - Stafford Anmeldelser 7

TrustScore 4 av 5

4,1

Beliggenhet

Bytt filial

Foregate Street, Stafford, ST16 2PA Stafford, England, GB


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bought my lens and frame about 2 years ago. broke my frames yesterday, day before going on holiday. Went back to direct specs in Stafford. They had the same frames on shelf. Ash was brilliant, he swap... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

A great service from Ellie. Two pairs of varifocals with prisms and one pair of reading glasses. Ellie's manual measurements were spot on and I was much happier with the results than my last set tha... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Visited the Stafford store on 15th March and was served by Crystal. I was so impressed by how well she understood what I was after - a bold pair of specs in line with the branding of my new business.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The guys at the Stafford branch were really informative and very helpful, nothing was to much trouble, well done fellas.

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Helse og medisin

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

We are the original glasses factory outlet, established in 1998, with branches across the Midlands. You can buy with confidence at one of our stores, where you can see our full range of over 500 styles and discuss your lenses in person. Or, If you're looking for the ultimate bargain, browse our online-only specials - and get a pair of glasses for as little as £9.99 complete!


Kontaktopplysninger

  • Foregate Street, Stafford, ST16 2PA, Stafford, England, Storbritannia

  • 01785 212 001

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

7 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Brilliant after care service

Bought my lens and frame about 2 years ago. broke my frames yesterday, day before going on holiday. Went back to direct specs in Stafford. They had the same frames on shelf. Ash was brilliant, he swapped lenses into new frames , there and then. Perfect service , one very happy customer.

5. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Direct Specs - Stafford

Svar fra Direct Specs - Stafford

Hi Steve, thanks for your kind review. Your comments have been passed on to Ash who is delighted to receive such positive feedback!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helpful

The guys at the Stafford branch were really informative and very helpful, nothing was to much trouble, well done fellas.

4. oktober 2023
Logoen til Direct Specs - Stafford

Svar fra Direct Specs - Stafford

Thanks, Colin! Your kind review has been passed on to Ash and his team at our Stafford branch who really appreciate your recommendation.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Took much longer than anticipated

Took much longer than anticipated, around 2 weeks! Not sure what the delay was. Communication very poor.

6. februar 2023
Logoen til Direct Specs - Stafford

Svar fra Direct Specs - Stafford

Hello, Susan. Sorry to hear you're unhappy with your experience of our online service. Unfortunately we had to replace a frame whilst processing your order which delayed turnaround, however your glasses were still ready for collection at our Stafford branch within the 10 working days we advise. Though your email regarding your order was sent after working hours, we promptly replied to your husband's enquiry the following morning and explained that we had queried the issue with our glazing team and that your order would be available for collection the following day. Again, thank you for your feedback.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Really Freindly

Really Freindly. Ash was most helpful.

24. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Direct Specs - Stafford

Svar fra Direct Specs - Stafford

Thank you for your kind review. Your positive feedback has been passed on to Ash, who does a fantastic job at our Stafford branch!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Would highly recommend!

Visited the Stafford store on 15th March and was served by Crystal. I was so impressed by how well she understood what I was after - a bold pair of specs in line with the branding of my new business. She got the colours, fit and design spot on and made helpful suggestions to suit my needs. Will definitely be visiting again!

16. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

A great service from Ellie at Stafford

A great service from Ellie.
Two pairs of varifocals with prisms and one pair of reading glasses.
Ellie's manual measurements were spot on and I was much happier with the results than my last set that I bought from the famous two-for-one high street vendor. The Kodak lenses I opted for are great too.

18. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Direct Specs - Stafford

Svar fra Direct Specs - Stafford

Hi Patrick,
Thanks for taking the time to leave a review - We're delighted that you had a good experience with us and we have passed your comments onto Ellie.

- Customer Care Team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv