Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Farraginoso nella gestione complessiva ma sopratutto non sa fare i conti.. ci ritroviamo a fine anno con dipendenti assunti da due anni che hanno maturato un residuo di 150 giorni di ferie... Ogni volta ci costringe a rettificare. Altro che aiuto.. non parliamo dell'assistenza.. la loro chat è solo per bella figura.A fine contratto lasciamo e migriamo in altro gestionale.
Servizio clienti inesistente. Abbiamo pagato l'upgrade del piano al fine di aggiungere nuovi dipendenti, il pagamento ci è stato regolarmente addebitato ma a distanza di una settimana non abbiamo ancora la possibilità di utilizzare il servizio. Continuiamo a scrivere al servizio clienti on line e via e-mail ma sono INESISTENTI. SCANDALOSO
Dato che l'abbonamento a Fatture in Cloud Premium include alcune licenze di Dipendenti in Cloud abbiamo iniziato ad usare la piattaforma.
E' uno strumento utile, ma troppo rigido. La rigidità causa molto lavoro extra per una piccola azienda.
Alcuni punti che rendono macchinosa l'esperienza:
- non è possibile compilare automaticamente i Giustificativi a partire dalla timbrature. Questo è assurdo, poiché è chiaro che se il dipendente non si è presentato a lavoro quando da contratto ci sarebbe dovuto essere è necessario aggiungere un Giustificativo "Ferie", se non lavora le prime due ore della giornata, un Giustificativo "Permesso" e se esce due ore dopo un Giustificativo "Straordinario".
- prima ancora di questo, è assurdo che sia necessario aggiungere i giustificativi per riflettere sul Foglio Presenze le ore effettivamente lavorate. In una piccola azienda, le ore lavorate sono le ore in busta. Anche se dal punto di vista formale i "Giustificativi" sono necessari, dal punto di vista di una piccola azienda non ha molto senso. Questa dovrebbe essere una problematica che gestisce l'Ufficio Paghe, e non il datore di lavoro quando crea il Foglio Presenze.
- Non è possibile vedere le ore effettive lavorate nel mese, se non si inseriscono i Giustificativi. Infatti questa informazione è visualizzata solo a livello di riepilogo settimanale. Dato che nella nostra azienda le ore in lavorate sono le ore in busta, il fatto di dover sommare manualmente le ore effettivamente lavorate partendo dalle ore settimanali per ciascun dipendente è scomodo. Da questo punto di vista, oltre al riepilogo mensile delle ore effettivamente lavorate, sarebbe utile a scopo statistico anche un riepilogo annuale.
- la versione per cellulare "responsive" della piattaforma presenta dei bug grafici, che rendono difficile l'utilizzo dell'interfaccia di amministrazione da smartphone. Non è sempre possibile correggere gli errori di timbratura da computer quando un datore di lavoro è fuori sede è comodo e consigliabile effettuare da smartphone. Con Dipendenti in Cloud da web l'operazione "si può fare", ma l'interfaccia non è pensata per cellulare e ci sono pensanti glitch grafici che danno fastidio all'esperienza.
Detto questo, la piattaforma "funziona", e continueremo ad usarla per il momento. Teniamo le dita incrociate per aggiornamenti futuri.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
