Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Hi-fi-butikk

Skrevet av virksomheten

We are Denver® Denver A/S manufactures and sells Denver Electronics, a mass-market consumer electronics brand with over 400 products. Our large catalogue means one-stop shopping for retailers


Kontaktopplysninger

2,8

Middels

TrustScore 3 av 5

114 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fotoramme sluttet å virke - men produsenten stilte opp!

Fikk en Denver Frameo fotoramme i julegave av min datter julen 2022. Etter ett år virker den i 1-3 timer om gangen før den stopper. Dessverre kan min datter ikke huske hvor hun kjøpte den og har heller ingen kvittering. Da kan kundeservice «dessverre» ikke hjelpe meg. Dette er juridisk vrøvl. Produsentens reklamasjons-/garantiansvar gjelder uavhengig av om detaljisten kan identifiseres. Etter alminnelig kjøpsrett har kunden såkalt «springende regress» og kan rette sitt krav mot ethvert ledd i salgskjeden.
Det skjønte Denver også etterhvert - og har nå varslet at de sender en ny ramme. Da ble en stjerne til 5 og overskriften endret😄

2. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denver A/S

Svar fra Denver A/S

Hei Aamund

We are sorry that you have been put in this position, but we have no way of helping you if we are not able to see a receipt where/when the product was bought.
Our customers service our products and we have different agreements with them so if they sold you the product they also should cover the warranty. We unfortunately experience that our products are stolen often when sending to our customers and that is also one of the reasons why we need to know that a product has been purchased by one of our customers.

But if you can provide us with the serial number of the Frameo you have, we will check here if this is covered under warranty, if we can confirm this, we will find a way to help you.

Please send us a photo of the PO/Serial number to our support email: support.hq@denver.eu

Best Regards
Denver A/S

Morten Pannen
Product Specialist

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super support lang ud over hva man…

Super support lang ud over hva man ville kunne forvente kun +++herfra

10. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denver A/S

Svar fra Denver A/S

Hej Michael

Vi takker og bukker. Vi gør altid hvad vi kan for at hjælpe hvis der måtte opstå spørgsmål. Vi elsker glade kunder :-)

mvh
Denver Electronics A/S

-Morten

Vis anmeldelser på alle språk. (114 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv