Denintelligentekrop Anmeldelser 

164
•
TrustScore 2.5 av 5

2,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Desværre ikke et sted der kan anbefales med den kundepolitik de fører. - ingen kompentation, hvis man har fået meldt sig til et forkert kursus - og reminders bliver ikke sendt så det er klart - og ik... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Har indtil den 8/9-25 været super tilfreds med levering. Jeg har I denne omgang også bestilt 5 ting som skal bruges i den undervisning Pilatis jeg deltager i. Jeg er fan af at have egne redskaber med... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg vil gerne gøre andre opmærksomme på deres returpolitik, som hurtigt kan blive en dyr fornøjelse. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du være opmærksom på, at det ikke blot koster fragten... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har modtaget yoga måtte KURMA EXTRA Iflg beskrivelse skal den være 4,5 mm i tykkelse. Den er kun 3 mm Den skal være Öko Tex 100 standard og produceret i EU , latexfri mm Og vaskbar ved 40 grad... Vis mer

Selskapet har svart

2,7

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

164 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,7

Alle anmeldelser

(164)

6 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Fint men de læser ikke mails

Varerne er ok og prisen har man jo selv accepteret :-)
Men i.f.m. bestilingen fik jeg ikke selv lov at bestemmer, hvor jeg ville hente varen. Derfor skrev jeg umiddelbar efter bestillingen en mail, hvor jeg bad dem ændre forsendelsesmetode. Denne mail har de åbenbart ikke læst, for forsendelsesmetoden var ikke ændret :-(, på trods af at varen ikke blev sendt samme dag som den var bestilt (de havde altså rigeligt med tid til at læse mailen).

29. juni 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Som forventet

Bestilt rumble roller og en lille bold. Det kom hurtigt. Dog kan jeg ikke huske at jeg kunne vælge hvilken pakkeshop at hente ved. Men pakken kom hurtigt.

12. mars 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Grov prispolitik

Bestilte en opbevaringstaske til lysterapilampe Valkee 2
Leveringstid OK
Kvalitet ikke OK
Prisen var kr. 129 for tasken og kr. 45 for leveringen
Tasken var ikke dedikeret og af en kvalitet som jeg mener berettiger en pris på ca. kr. 39-49.
Ligeledes var prisen på forsendelse helt uacceptabel. Til afhentning på posthus burde prisen ikke være kr. 45, men snarere kr. 8 som brevporto direkte til ens postkasse
Er særdeles utilfreds kunde hos denne portal, og kommer ikke igen

15. desember 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Anders

Tak for din anmeldelse.

Jeg vil foreslå dig at vi tager tasken retur, du skal ikke have en vare du er utilfreds med. Jeg får vores kundeservice til at sende dig en returkuvert + returlabel.

Mht kvaliteten, så har vi ikke hørt fra andre at den skulle være kritisabel, men vi vil selvfølgelig checke det resterende varelager.

Mht forsendelsen, så har du selv valgt og godkendt prisen og metoden.
At du efterfølgende finder den helt uacceptabel er beklageligt.
Vi sender alle ordrer med track'n'trace, da vi tidligere har oplevet at brevforsendelser forsvinder. Derimod har vi nærmest ingen pakker der forsvinder.

God jul.

Med venlig hilsen
Tommy Gernot, Den Intelligente Krop

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Stor tilfredshed

Jeg har handlet her flere gange, hvor jeg selv skulle afhente og der har aldrig været nogle problemer. De har et stort sortiment og masser af god inspiration.

16. oktober 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Denise,

Tak for de rosende ord. De varmer :-)

Mvh Tommy, Den Intelligente Krop

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hurtig respons

Jeg havde brug for at få en kvittering, jeg desværre havde smidt ud. Der gik ikke mange timer, førend den lå i min indbakke. Hilsen Charlotte

18. august 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Charlotte,

Mange tak for anmeldelsen. Jeg er glad for at du fik hurtig betjening. Det er hvad vi tilstræber.

Med venlig hilsen
Tommy, Den Intelligente Krop

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God oplevelse

Vi fik vores bestilte produkter (Flipbelt) hurtigt efter bestillingen.

Vi valgte dog at returenere det ene og fik allerede besked dagen efter på, at alt var i orden og pengene var på vej.

7. juli 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Peter,

Tak for anmeldelsen. Jeg håber I er glade for bæltet.

Mvh
Tommy, Den Intelligente Krop

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super service!

Vi havde i oktober købt en siddepude til en elev (virkelig godt produkt, der virker) som så desværre fik en revne her for nyligt. Jeg ringede til kundeservice, som var super effektiv. Vi får en ny pude allerede næste dag. Super service! Så ved vi hvem vi skal handle hos næste gang vi mangler noget ergonomisk til vores skole.
Tak for effektiv og venlig betjening.

28. mai 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Tina,

Tak for din anmeldelse. I skal være så velkomne en anden gang.

mvh
Tommy Gernot, Den Intelligente Krop

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk - Den svenske sømmåtte

Jeg har bestilt den svenske sømmåtte hos den intelligente krop. Leveringen var super hurtigt og jeg er meget glad for produktet.
Intet at klage over.

26. mai 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Ingrid,

Mange tak for din anmeldelse. Hvor er vi glade for at du er tilfreds, både med service og produkt.
God aften.

Mvh
Tommy Gernot, Den Intelligente Krop

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hurtig levering.

Ikke så meget at sige. Handler der gerne igen.

9. april 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Joachim,

Mange tak for anmeldelsen. Vi vil glæde os til at se dig igen på shoppen.
God aften.

Mvh Tommy Gernot, Den Intelligente Krop

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Anbefalelsesværdig

Jeg har efterhånden handlet hos DenIntelligenteKrop.dk en håndfuld gange. Ved alle køb har jeg oplevet den samme venlige kundeservice - både pr. mail og tlf.

Jeg vender gerne tilbage, da butikken lever op til de krav jeg stiller til en netbutik - både hvad angår sortiment, rådgivning og service.

10. mars 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej H.K.

Mange tak for din anbefaling og anmeldelse. Det er dejligt at høre, at vi gør det godt.

God aften
Med venlig hilsen
Tommy Gernot, Den Intelligente Krop

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ufattelig dårlig service!!!

Jeg havde bestilt en foam roller, samt en dvd. Jeg modtager dog kun foam rolleren(jeg endevender papkassen) hvorefter jeg omgående kontakter den intelligente krop, og informere dem om den manglende vare. Da jeg modtager varen fredag eftermiddag skriver jeg en email som først bliver besvaret mandag. Forståeligt nok da det har været weekend. Min email bliver mandag formiddag besvaret med et noget nedladende svar om, om at jeg er sikker på at varen ikke ligger i kassen med foam rolleren for sådan plejer de at pakke. Jeg svarer tilbage kort efter, at jeg har kigget kassen igennem og at jeg er sikker på at den ikke er der. Herefter får jeg ikke noget svar på min mail, og må tirsdag formiddag ringe ind og høre hvad der bliver af min betalte og bestilte vare. Jeg får fat i en anden medarbejder, der fortæller at den medarbejder jeg mailede med ikke er tilstede den dag. Så er det jeg tænker hvor lang tid jeg i realiteten ville skulle vente på et svar om min manglende vare, hvis jeg ikke selv havde ringet derind. I mine øjne rigtig dårlig kundeservice. Jeg har endnu ikke modtaget dvd'en!

20. januar 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Sandie,

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at du har oplevet vores service som dårlig.

Jeg har talt med personalet om håndteringen, og jeg kan se at de har svaret "Har du haft Foam Rolleren ude af pakken? Vi plejer nemlig altid at pakke dvd-en ned i kassen med Foam Rolleren, så det kunne være at dvd-en "gemte sig" nede i kassen ;O)." - Det er jeg ked af, du opfatter nedladende. Det var ikke meningen. Vi oplever at kunden ikke åbner og kigger ned i kassen, fordi der står foam roller på den.

Den medarbejder du kommunikerede med om mandagen, måtte gå syg hjem, og så er det beklageligt at vi ikke nåede at svare på alle weekendens kunde henvendelser mandag eftermiddag.

Kl. 10:30 tirsdag morgen har vi noteret at DVD'en eftersendes, så det må være ca. der du har kontaktet os på telefonen.
Vi ville have kommet om din besked i løbet af tirsdag, og taget aktion på den.

Vi kan selvfølgelig ikke sørge for at du har en dvd samme dag som du anmelder og kontakter os, men jeg går ud fra at du har modtaget DVD'en nu? - Hvis ikke dette er tilfældet, så må du meget gerne skrive tilbage til os på info@denintelligentekrop.dk, så vi kan undersøge, hvor pakken er blevet af.

Med venlig hilsen
Tommy Gernot, Den Intelligente Krop

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God webshop

Jeg har kun købt én ting hos dem, men det forløb gnidningsfrit- varen var som den skulle være, og den ankom hurtigt. Mit indtryk af siden er, at det er folk, der har forstand på de ting de sælger, og at de lægger vægt på at have kvalitetsprodukter, og at man får en rimelig information om varerne, inden man vælger.

3. desember 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Åge,

Mange tak for din feedback. Ja, vi gør alt hvad vi kan for at have en høj kvalitet.
God jul.
Mvh Tommy Gernot, Den Intelligente Krop

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Shop amok

Super god hjemmeside, alt for mange fristelser og lige til med bestillingen.

Den manglende stjerne til topkarakter er til Jeres valg af levering via Post Danmark, som ikke var tilfredsstillende.

3. desember 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Walther,
Mange tak for din kommentar. Du må meget gerne skrive til info@denintelligentekrop.dk, om din utilfredshed med vores leveringsmetode valg.
God jul.
Mvh Tommy Gernot, Den Intelligente Krop

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ærlighed, professionalisme og effektivitet er i højsædet hos Den Intelligente Krop!

Jeg har kun positive erfaringer med Den Intelligente Krop, Både når det kommer til personlig træning, holdtræning, workshops, kurser og internethandel. Jeg giver mine varmeste anbefalinger til alle :-)

1. desember 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Malene,
1000 tak for din kommentar. Den luner i denne kolde tid.
God jul.
Mvh Tommy Gernot, Den Intelligente Krop

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helt igennem super service

Vil helt klart anbefale alle at handle hos denintelligentekrop. Super hurtig levering ( bestilte den ene morgen og modtog varerne den næste dag ) God information igennem hele forløbet, så man ikke er i tvivl om hvor langt varen er + bonus info omkring brug af varen. Derudover var der også nogle øvelser med i kassen da varerne ankom.
Thumbs up :)

19. august 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Helt ok

Varen kom relativt hurtigt, så helt fint. Leveringsomkostning på 55 kr (eller 45 kr hvis man selv afhenter på posthus) synes jeg dog er ret dyrt.

25. desember 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Billig lakrids og god handel

Jeg var blevet introduceret til smagsglæden ved den dyre luksuslakrids "Lakrids by Johan Bülow", og ønskede at købe mere af denne. Efter tids søgen fandt jeg frem til at denintelligentekrop.dk er den billigste webshop, når både pris og fragt tages i betragtning. Jeg lagde således min ordre her, og fik til min glæde ydermere gratis fragt pga. "Black Friday". Jeg har i dag modtaget pakken som forventet, og alt er som det skal være. Alt i alt: god pris, god service. Jeg vil gerne købe her fremover.

2. desember 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Alexander,

Tak for din flotte anmeldelse...

mvh
Tommy
Den Intelligente Krop

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Hurtigt levering

Perfekt produkt og hurtig levering... Dog et minus at de ikke bytter når man får en forkert størrelse - så er det pengene retur og genbestilling - dvs man betaler for fragten 2 gange !

26. september 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Denintelligentekrop

Svar fra Denintelligentekrop

Hej Helle,
Tak for feedback...

Jeg har spurgt vores kundeservice til din levering, og jeg kan forstå at du havde bestilt 3 varer, og sendt de 2 retur for ombytning til anden størrelse og farve.

Jo, vi vil gerne bytte.
Vi anbefaler at returnere og købe en ny, for at gøre processen og modtagelsen af varerne hurtigere for dig som kunde, da det er hvad langt de fleste af vores kunder ønsker.
Jeg beklager at du finder ombytningsprocessen træls, men den er tilrettet så den gør flest mulige kunder glade.

Mht betaling af forsendelse 2 gange, så forstår jeg ikke at du syntes det er urimeligt. Du har beholdt en vare og sendt de øvrige to retur til ombytning. Du har derfor ikke fortrudt det samlede køb, og har derfor ikke ret til refundering.
Vores kundeservice har gjort det korrekte ift retningslinierne.
Men vi tager selvfølgeligt dette op, og kigger på om vi kan håndtere det anderledes og bedre fremover.

Med venlig hilsen
Tommy Gernot

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bare så fin en vejledning!

Netop lagt røret på efter behagelig telefonsamtale, hvor jeg blev vejledt og rådet til hvad der måtte være bedst for mig - kompetent medarbejder i den anden ende af røret, der "hørte" og forstod mine behov.

Glæder mig usigeligt til at komme i gang med øvelser, dels på hold, dels herhjemme!

Med venlig hilsen
Susanne Kjelmann,
Sexologisk Privatklinik, Charlottenlund

8. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv