Denintelligentekrop Anmeldelser 

Super service givet, da PostNord ikke afleverede som aftalt. Kan varmt anbefale den intelligente krop og deres produkter.

Bestilte nogle hoppebolde fra hjemmesiden, og fik ret hurtigt en mail om at de ville blive forsinkede. Herefter hørte jeg intet i nogle uger. Jeg kontaktede kundeservice og fik at vide at de ville komme indenfor en uge. Efter en uge hvor jeg ikke havde hørt noget kontaktede jeg kundeservice igen, og forklarede at jeg ikke ønskede at købe dem såfremt de ikke blev leveret inden en specifik dato. Det lovede de at de ville. Efter nogle dage modtog jeg en mail hvor de skrev at den ønskede farve ikke kunne leveres, om jeg ønskede en anden farve. Jeg svarede at den alternative farve var i orden hvis de kunne leveres inden den specifikke dato, få dage senere. Herefter hørte jeg ingenting igen i over en uge. Jeg sendte en mail hvor jeg frasagde mig købet. Varen var ikke leveret og pengene var ikke trukket. Efter yderligere et par uger fik jeg besked om at min pakke var ankommet. Jeg kontaktede igen kundeservice og de rådede mig til ikke at afhente pakken, så ville den automatisk blive sendt retur. Nu har jeg så modtaget en mail om anmeldelse af mit køb. Uden at jeg endte med at købe noget. Det er jo noget rod...

Det koster en stjerne at tage 19 kr for, at jeg selv henter varen (mod 39 kr at få den sendt). Det har jeg aldrig været ude for før. Jeg fik en forklaring om lagerfolkenes procedurer, indpakning i papkasse og personale, som skulle bruge tid på at udlevere varen og tit svare på spørgsmål.
Ellers super hurtig handling.

Jeg købte en lækker vare til en fik pris. Den kom godt pakket ind og hurtigt leveret.

Super service. Telefonisk kundeservice er meget hjælpsom og hjalp mig hurtigt her kl. 13.00 i dag.

For fantastisk gode og virksomme træningsredskaber.
Jeg elsker jeres Fod og hånd træningskit. Tænk hvor meget “træning”, man kan få for 129.- og i årevis.
Hver morgen bruger jeg lige boldene og div til hænder og fødder, når jeg alligevel sidder og nyder morgenkaffen, så jeg får aktiveret alle musklerne og sat gang i systemet. Tusinde Tak!!!
Og for lyn hurtig levering og gode service.

Købte nogle siddepuder til min børn, puder er fine.
Men nu 1,5 mdr senere får jeg en mail med rykker hvor de kræver betaling. Jeg har allerede betalt da jeg bestilte puderne, og fandt transaktionen frem og sendte som dokumentation tilbage. Ringede til dem, og talte med Betina der absolut trænger til et kursus i kundehåndtering.

Uprofessionelt at de ikke har orden i deres regnskab og lader det gå ud over kunderne.

Jeg har læst jeres svar, det er ganske enkelt ikke tilfredsstillende.
Det burde være en professionel virksomhed, hvoraf der ikke burde være den type "fejl". Ydermere så har I en yderst uprofessionel tilgang i jeres bogholderi, det bør og skal undersøges INDEN man sender en regning med rykker ud om I har en intern fejl.

Men smart at tilluske sig flere penge på den her måde... der er desværre nok nogle der falder i!

Det kan på ingen måde anbefales at handle her, uprofessionelt.

Bestilte varerne om eftermiddagen og havde dem med posten til middag dagen efter.
Varerne er som forventet, god kvalitet, godt pakket ift. transport.
Tilmed godt udvalg på hjemmesiden.
Jeg har intet at påklage!

Føler mig beskyldt fot at lyve/ tage fejl, fordi de ikke kan skaffe de varer de skriver er på lager på deres webshop. Uprofessionel kundepolitik, men var dog flinke til slette ordre. Det havde bare været bedre at indrømme egen fejl

Har lige fået en mail om at jeg er tilmeldt et hold om 2 dage!
Har aldrig tilmeldt mig og aner ikke hvad det er for et firma

Jeg købte noget i deres webshop i midten af december 2017. Alt var fint, har ikke tilmeldt mig nyhedsbrev eller modtaget mails fra dem siden, men modtager her til aften en mail med emnet "Vigtig info vedr. din holdstart om 2 dage" og tekst der indledes med "Hvis du modtager denne automatiske mail UDEN at skulle deltage om et par dage, så beklager vi meget! Årsagen kan være, at du har flyttet dato eller er blevet afmeldt."

Årsagen kan åbenbart også være at man engang har handlet hos dem i tidernes morgen.

Det virker altså ret utjekket at sende sådan en mail ud til alle der nogensinde har handlet hos jer. Er det overhovedet lovligt?

Det er anden gang jeg handler hos Den Intelligente Krop og det er igen en god oplevelse. Der manglede en af varerne i pakken men kundeservice var venlige og de sendte uden problemer den manglende vare.
Dette er klart min foretrukne shop når jeg skal købe TRX.

Hurtig levering, produkterne var fine. Mange tak

God kundeservice med hurtig tilbagemelding og villighed til at hjælpe. I dette tilfælde er jeg glad for det produkt jeg har købt men ked af det gik i stykker efter kort tids brug. Butikken valgte at sende mig et nyt produkt.

Jeg er så begejstret for min nye Gymboss interval-timer til løbetræning, og andet træning hvor man har behov for at træne i bestemte intervaller. Den er supernem at betjene og fylder og vejer nærmest intet, den kan lige præcis det den skal - og har ikke et hav af komplet unødvendige funktioner jeg aldrig får brugt, oveni...derfor er den også exceptionelt billig ift. de temmeligt pebrede sportsure på markedet....Leveringen gik lynhurtigt og problemfrit..Jeg kan klart anbefale Den intelligente Krop :-)

Vare set på firmaets side, diverse spørgsmål besvaret med det samme pr. e-mail - vare bestilt d. 7. og leveret d.8. oktober formiddag på modtageradresse i upåklageligt tilstand.