Som borger i Tårnby kommune besøges Den blå planet ofte. Mine børnebørn på 4 og 6 elsker at kommer der, ved hvor alt er, kender fisk og fugle, og skal altid lede efter dovendyret. Og er vejret til de... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Fint besøg med hele familien. Spændende at se hvad der rør sig under vandets overflade. Lidt dårlig skiltet i forhold til skabe til opbevaring af tasker. Vi fandt først ud af senere på dagen at der va... Vis mer
Selskapet har svart
Vi ankom kl. 17 i forventningen om, at der på dette tidspunkt ville være færre besøgende. Dér tog vi fejl. Enormt højt lydniveau, svært ved at komme til de enkelte akvarier. Lange køer ved isbod. Fedt... Vis mer
Parkerings området til Den Blå Planet virker intentionelt uklart hvad angår skiltning af indkørsel / udkørsel med brug af hemmelige kameraer. Du kan ikke se om du er registreret eller chekket ud. Mak... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Glæd dig til at besøge Nordeuropas største og mest moderne akvarium Kom og få en sjov dag på Den Blå Planet. Bliv betaget af de forunderlige dyr, tab pusten til arkitektur i verdensklasse og bliv klogere på livet under vand. Vores søde personale står altid klar til at hjælpe dig.
Kontaktopplysninger
Jacob Fortlingsvej 1, 2770, Kastrup, Danmark
- marketingogpr@denblaaplanet.dk
- www.denblaaplanet.dk
2,6
Under middels
241 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vi brugte uhørt lang tid på parkering
Vi brugte uhørt lang tid på at hente app til parkering og brugte derefter flere timer på at få rettet parkeringen, da det viste sig, at kamera ved udkørsel var itu.
Apcoa står for parkering, og det er også dem Den Blå Planet henviser til, når andre brugere beklager sig.
Jeg synes det er en meget ærgerlig ansvarsfraskrivelse fra DBP, da det er dem man jo besøger og forventer en samlet god oplevelse fra. Med 3 mindre børn, der måtte vente på at vi fik fikset parkering, kører ud og ind flere gange for registrering, og efterfølgende bruge lang tid på at finde ud af, at kamera var itu, gav det alt for meget frustration.
Indenfor var det en rigtig fin oplevelse og vi havde sørget for billetkøb inden. Men det dur ikke at der vælges en så ringe parkeringsudbyder, det må DBP tage ansvar for!
5. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Charlotte
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Jeg er ked af at læse om den udfordrende start på jeres besøg, og forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været, især med små børn.
Jeg har videresendt din besked til Apcoa, så de kan undersøge, om der har været udfordringer med kameraet. Tak fordi du giver besked, så vi kan sikre, at deres systemer fungerer, og at andre gæster undgår lignende oplevelser.
Jeg er glad for at læse, at I havde en god dag indenfor, og jeg håber, at vi får mulighed for at byde jer velkommen igen, hvor hele besøget – fra parkering til afgang – lever op til jeres forventninger.
Med venlig hilsen
Amalie, Den Blå Planet
Store parkeringsproblemer
Ærgerligt, at problemer med parkeringen skal påvirke min oplevelse af Den Blå Planet. Helt uforståeligt, at DBP ikke finder en anden samarbejdspartner til at håndtere parkeringen.
5. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Tue
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse, at udfordringen med din parkering har påvirket din oplevelse af Den Blå Planet. Vi stræber efter at give alle vores gæster en god oplevelse fra start til slut, og det er klart, at parkeringen er en vigtig del af det.
Ud fra din besked står det ikke helt klart for mig, hvad der præcis forårsagede dine parkeringsproblemer, men jeg vil meget gerne følge op på din sag, hvis du har mulighed for at uddybe i en mail.
Du kan skrive til: marketingogpr@denblaaplanet.dk
Tak for din tid og rigtig god dag.
Vh. Amalie, Den Blå Planet.
For småt, forbudt og besværligt
Det er anden gang jeg besøger DBP. Første gang opgav vi, da det var umuligt at parkere, uden at være sikker på at få pålagt en afgift fra parkeringsselskabet.
Belært af dette og advaret om de håbløse parkeringsforhold ankom vi med Metro. Vi ankom en halv time for tidligt og måtte vente i indgangsområdet sammen med en masse andre i samme eller lignende situation.
Personalet er flinkt nok, og så er de virkelig skarpe på alt det man ikke må og kan. Det var en deprimerende oplevelse at være en flue på væggen. Billetterne er billigst hvis man bestiller via nettet. Rigtig mange kan så ikke kommen gennem billetsluserne. Jo, ofte 2 eller 3 i en familie på 4, men sjældent dem alle. Personalet er super søde til at hjælpe, men systemet er for ringe.
Hvordan var der så inde i DBP? Der var da mange fine akvarier og flotte fisk mm. En del ruder drev af kondens.
Igen er der en masse man ikke må. I tropehuset måtte man ikke medbringe klapvogne på stierne. De fleste lukkede øjnene. Ved trapperne foran det store akvarium er der sat Tove op, så man kun kan komne ind/ud to steder. Alle står så i kø og maser sig ud eller ind.
Det overordnede indtryk er at DBP er for lille til at indfri de mange besøgenes forventninger. Der er ikke plads til de besøgene og parkeringen virker på mig som om den er lavet som en bondefanger malkemaskine. Ikke et sted hvor man føler sig velkommen.
11. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Torben
Jeg er ærgerlig over at læse, at dit besøg ikke levede op til forventningerne. Vi gør vores bedste for at forbedre oplevelsen for vores gæster, og vi sætter pris på din feedback.
Jeg er glad for at læse, at vores personale har været hjælpsomme. De gør deres bedste for at hjælpe vores gæster og give dem en god oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det kan være frustrerende, hvis det har taget ekstra tid at gå igennem billet møllerne grundet tekniske udfordringer. Jeg tager din oplevelse med videre til rette afdeling.
Vi forsøger at balancere sikkerhed og komfort, hvilket kan betyde nogle restriktioner, især i de områder, hvor der er begrænset med plads såsom junglestien i Regnskoven. Her er det desværre ikke muligt at medbringe en klapvogn - du er dog velkommen til at tage klapvognen ind i selve Regnskoven.
Jeg ønsker dig en god sommer.
Med venlig hilsen
Amalie, Den Blå Planet
Spildt eftermiddag
Hej jeg fik ødelagt min eftermiddag. For det første fordi vi ikke kunne komme da vi ikke havde bestilt billetter på nettet og skulle vente et par timer før vi kunne komme ind.
For det andet fordi vi ikke kunne finde ud af parkeringsbetalingen. Vi bruger automaten. Og den siger i displayet at vi skal af med 14 kr. vores visa kort bliver ikke accepteret. Jeg prøver flere gange indtil at jeg ser at på automaten står at man ikke skal betale den første halve time. Det er vildt forvirrende at det står 14 kr. Det er vildt uprofessionelt lavetat der ikke står 0 kr i displayet.
11. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Claus
Jeg er ked af at læse, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.
Det er APCOA, der står for parkeringen og betalingsautomaterne på p-pladsen. Jeg vil dog meget gerne videreformidle din feedback til dem, da jeg sagtens kan forstå din forvirring med de 14 kr.
Med hensyn til billetbestilling, så er det en nødvendighed, at vi sælger billetter i time slots for at sikre, at alle vores gæster får den bedste oplevelse. Ved at styre antallet af besøgende på én gang, kan vi sørge for, at der er god plads til alle, og at besøget bliver så behageligt som muligt.
Vi opfordrer derfor altid til, at man køber sin billet online på forhånd.
Tak for forståelsen og rigtig god aften.
Med venlig hilsen
Amalie
Den Blå Planet
Vi havde en hyggelig dag som starten på…
Vi havde en hyggelig dag som starten på sommerferien. God mad i caféen og høflig betjening. Spændende formidling om de mange fiskearter. Kan anbefales.
2. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Sandi
Mange tak for din fine anmeldelse - det sætter vi stor pris på. Dejligt at læse, at I havde en god dag på Den Blå Planet.
Venlig hilsen Amalie
Snyd Årskort
Jeg har købt et årskort sidst år fordi man kan tage en med ind om mandagen. Da jeg besøgt Den Blå Planet i går, fik jeg vide at det kan man ikke længere. Jeg er med på at reglerne kan ændre sig, men er det ikke snyde at sælge årskort på en betingelse og lave den om undervejs? Skal den nye regler ikke gælde ved de kunder som køber årskort når de er klar over at reglen?
13. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Xiaoming
Mange tak for din feedback.
Jeg er ked af at læse, at du ikke føler dig gjort opmærksom på, at muligheden for at tage en gæst med mandag aften udløb ved udgangen af 2023.
I hele år 2023 har det stået på vores hjemmeside, at det var muligt at tage en gæst med mandag aften i hele 2023.
De nye fordele for årskort er blevet kommunikeret ud via nyhedsbrev, på hjemmesiden og via flere SoMe-opslag. Det er nu muligt at tage en ven med på alle hverdage i januar eller på sin fødselsdag.
Jeg håber, du har mulighed for at gøre brug af nogle af de andre fordele. Du kan læse om de nye fordele her: https://denblaaplanet.dk/besog-os/aarskort/
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Vh. Amalie / Den Blå Planet.
Efter en dejlig dag hos jer
Efter en dejlig dag hos jer, endte vi også i kløerne på Apcao, fik en afgift selv vi havde betalt, klagede over det, men det hjalp ikke en meter.
Skrev til Den Blå Planet, som gik ind i sagen, og det hjalp, nu har vi fået de 400kr. tilbage som afgiften lød på. Så derfor 5 stjerner til jer, og en stor tak.
Mvh. Dorthe og Povl Rasmussen.
27. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Dorthe og Povl
Mange tak for jeres venlige ord og for at dele jeres oplevelse med os. Vi sætter stor pris på jeres 5-stjernede anmeldelse.
Vi håber at byde jer velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Amalie/ Den Blå Planet
Kvalitet og pris hænger simpelthen ikke…
Kvalitet og pris hænger simpelthen ikke sammen i caféen. Det kan man ikke være bekendt til den pris.
14. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Mette
Tak for din tilbagemelding.
Jeg er ked af at læse, at du ikke har været tilfreds med oplevelsen i vores café. Vi bestræber os altid på at levere både høj kvalitet og rimelige priser til vores kunder, og det er ærgerligt at høre, at dette ikke var din oplevelse.
Hvis du har specifikke forslag eller ønsker at dele flere detaljer, er du mere end velkommen til at kontakte os direkte. Find kontaktinfo til Café Plankton her: https://denblaaplanet.dk/om-den-bla-planet/kontakt/
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Amalie / Den Blå Planet
Er der mon tale om snyd?
Syntes jeg var vidne til noget der minder om dyreplageri flere steder. Udover det så får man lige en hilsen fra jeres parkeringsselskab, som opkræver afgifter for allerede betalt parkering.
Kan forstå flere har problemer med jeres parkeringssystemer og udbyder.
Det var i hvertfald sidste besøg fra mig.
Skal jeg sige noget positivt om min oplevelse, så var det, at personalet var enormt venlige og velinformerede omkring fiskene.
28. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Kasper
Tak for din feedback.
Først og fremmest tak for de rosende ord til vores personale.
Dernæst er jeg selvfølgelig rigtig ærgerlig over at læse, at du oplevede udfordringer med din parkering. Hvis du har betalt for din parkering i den korrekte zone, så skal du naturligvis ikke have en bøde.
Det er udelukkende APCOA, der administrer parkeringen ved Den Blå Planet, men du har mulighed for at oprette en henvendelse her: https://apcoaparking.apcoa.dk/kontakt
Jeg ønsker dig en god dag.
Vh. Den Blå Planet.
Besøg på den “blå planet” - blev til et “blåt øje”.
Parkerings-systemmet i sjask regnvejr og l a n g vej til indgang giver dårlig start.
Der er satset ALT for meget på det unge publikum hvilket ses tydeligt i de mørke gange med barnevogne som smides på må og få.
Museet er generelt for mørkt men med spændende vinduer. Cafeteriet er til 0+
4. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Bjarne
Tak for din feedback.
Selvom jeg da er ked af at læse, at besøget medførte et blåt øje.
Der er mindre lys i en del af udstillingen, da det gerne skulle give den bedste effekt til de spændende vinduer /akvarierne. Det er tilladt at tage sin barnevogn med rundt, da det ellers ville skabe udfordringer for mange familier med helt små børn, der skal sove, eller ikke selv kan gå. De steder hvor pladsen ikke tillader det, skilter vi med, at barnevognen ikke kan medtages netop her. Det skulle gerne give plads til alle.
Tak for forståelsen og rigtig god dag.
Vh. Amalie / Den Blå Planet
Elendig mad… nytteløs ærte”mos”
Elendig mad… nytteløs ærte”mos”? Eller…
En Mayo som …
Kyllingeburger var ej heller noget at råbe hurra for. Fisken var tør og smagte ikke af en dyt!
En stor skuffelse, for alle ved vores bord, og chokerende pris!
29. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Louise
Mange tak for din feedback. Jeg er selvfølgelig rigtig ærgerlig over at læse, at vores Café ikke levede op til dine forventninger. Jeg har sendt din feedback videre til de ansvarlige for caféen. Vi skifter løbende vores menu, og vi vil rigtig gerne gøre alt, hvad vi kan for at blive endnu bedre.
Jeg håber derudover, at du havde et godt besøg på akvariet.
Jeg ønsker dig en god dag.
Vh. Amalie /Den Blå Planet.
Første og sidste gang vi besøger den…
Første og sidste gang vi besøger den blå planet, ikke nok med prisen så skal man også betale parkering oveni? Det så skidt, dårlig café, men godt akvarie, akvariet giver den ene ekstra stjerne de får
Alt andet elendigt
29. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Danijel
Tak for jeres feedback.
Først og fremmest dejligt at læse, at I synes om akvariet. Da vi er nabo til lufthavnen, så er det en nødvendighed at betale for parkering, for at sikre at der er ledige parkeringspladser til vores gæster.
Tak for forståelsen og rigtig god dag.
Vh. Amalie /Den Blå Planet.
Fantastisk akvarie - elendig og dyr cafe
Akvariet var fantastisk som altid.
Maden var virkelig elendig, specielt i forhold til priserne. Alt virkede optøet og opvarmet i mikroovn. Den "stegte" torsk var specielt slem. Selv mayonnaisen havde skind på toppen, som om den var anrettet for flere dage siden. Pomfritterne var spiselige og udsigten i cafeen er det eneste plus ved den.
23. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Therese
Først og fremmest tak for de rosende ord til vores akvarium.
Og tak for din feedback til vores café - selvom jeg selvfølgelig er ærgerlig over at læse, at maden ikke levede op til dine forventninger.
Jeg har sendt din anmeldelse videre til rette afdeling, så vi hele tiden kan forbedre os.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Vh. Amalie/ Den Blå Planet.
Vi kørte forbi....
Vi kørte forbi....
Vi kan se det stadig er samme parkeringskaos, på trods af at rigtig mange har addresseret problemet.
Hvorfor gør i intet ved det ?
20. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Ulrik
Tak for din feedback.
Selvom jeg selvfølgelig er rigtig ærgerlig over at læse, at I måtte køre forbi.
Det er udelukkende APCOA, der administrer parkeringen ved Den Blå Planet, men hvis du kan uddybe, hvad der ikke fungerede optimalt, da i besøgte p-pladsen, så må du meget gerne uddybe her: https://apcoaparking.apcoa.dk/kontakt
På forhånd mange tak for hjælpen. Jeg ønsker dig en god dag.
Vh. Amalie/ Den Blå Planet.
Mistede lysten i caféen
mister lysten til at indtage noget fra caféen. Drengene som stod der skulle nok have et crash kursus i hyggeine. Det var ikke noget med at bruge tænger når man tager maden og bestemt ikke noget med at holde hænderne rene. Ellers var det hyggeligt sted.
19. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Martin
Tak for din feedback.
Jeg har sendt din oplevelse videre til rette afdeling, da det naturligvis er meget vigtigt for os, at hygiejnen i vores café er helt i top. Vi bruger løbende feedback til at blive endnu bedre.
Dejligt at læse, at du ellers synes Den Blå Planet er et hyggeligt sted.
Jeg ønsker dig en god dag.
Vh. Amalie, Den Blå Planet
Totalt kaos i deres Cafe hvor…
Totalt kaos i deres Cafe hvor nummersystem var brudt ned. Uhøflig betjening af kunder samme sted. Tydeligt irriterede guids og en betaling af parkering, hvor jeg måtte ind på Apcoas hjemmeside og hvor jeg ikke kunne få en kvittering.
13. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Thomas
Tak for din feedback. Jeg er ked af at læse, at du har haft en ærgerlig oplevelse.
For et par dage siden var vi desværre udsat for nedbrud af vores system i Café Plankton. Jeg beklager at dette skabte udfordringer ift. madbestillingen. Heldigvis kom systemet op at køre igen efter et par timer, så det virker, som det skal igen.
Jeg har taget din kritik videre til rette afdeling.
Jeg ønsker dig en god dag.
Vh. Amalie/ Den Blå Planet
Dejligt sted
Vi er i perioder kommet meget på Den Blå Planet, og det har givet mange gode oplevelser. For mindre børn er legepladsen helt genial, og for alle aldre er rørebassiner, krabbefangst og udforskning af søen et hit - lige ud over akvarierne naturligvis, som også er fine.
Jeg savner dog sækkestolene ved det store akvarie.
28. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Susanne
Mange tak for de rosende ord og din feedback.
Det sætter vi utroligt stor pris på. Jeg tager det med sækkestolene med videre.
Jeg øsnker dig en dejlig dag.
Vh, Amalie/ Den Blå Planet
Omend akvariet var en god oplevelse så…
Omend akvariet var en god oplevelse så blev det hele ødelagt af APOCA. Utydelige parkeringsforhold som virker bevidst forvirrende. Vi fik en parkeringsbøde på trods af at vi havde app’en og et kreditkort tilknyttet. Jeg spurgte endda en medarbejder på Den Blå Planet som forsikrede mig om, at alt var i den skønneste orden med parkering. Skuffende og jeg begriber ikke hvorfor samarbejdet med APOCA ikke ophører øjeblikkeligt. Det koster kunder. Vi kommer i hvert fald ikke igen.
22. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Jacob
Tak for din besked og de rosende ord til akvariet. Jeg er ked af at læse, at du har oplevet udfordringer med din parkering. Det er selvfølgelig på ingen måde optimalt.
For at betale via app på parkeringspladsen er det vigtigt, at det er APCOA FLOW app’en, du bruger.
Hvis det var denne app, der var i brug, og du forgæves har forsøgt at få bøden annulleret hos APCOA: https://apcoaparking.apcoa.dk/kontakt
Så må du meget gerne uddybe forløbet (brug af APP + dato + tilbagemelding fra APCOA) i en mail til: marketingogpr@denblaaplanet.dk
Så vil jeg gerne undersøge sagen yderligere.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Amalie/ Den Blå Planet
Dårlig parkerings metode
Boykot den blå planet, alene af den årsag, af deres valg af parkering. Du skal hente en parkerings app ned, som ikke bruges andre steder (du kan fx ikke bruge easypark). Denne app er forvirrende og der skiltes ikke ordentligt med hvad man skal gøre. Du kan til gengæld køre ind og ud, i den tro at du har betalt og derefter vente, en dejlig overraskelse med posten en uge senere, som koster dig 400 kr.
21. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Lasse
Tak for din feedback.
Jeg er ked af at læse, at du oplevede udfordringer med parkeringsapp’en. Det er selvfølgelig frustrerende. Det er APCOA Parking der administrerer p-arealet ved Den Blå Planet. Så hvis du har fået en bøde, som du ikke mener, du skulle have haft, så kan du kontakte APCOA og vende sagen med dem. Du kan finde deres kontaktoplysninger her: https://apcoaparking.apcoa.dk/kontakt
Jeg er ærgerlig over at læse, at oplevelsen med parkeringssystemet overskyggede dit besøg hos Den Blå Planet.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Amalie
Infernalsk larm
Infernalsk larm. Voldsom dyr indgang og café/kaffebar, alt for mange mennesker, overfyldte skraldespande, parkerings app fungerer rigtig dårligt og man skal først til at hente og oprette, når man ankommer, det kan man så slås med de første 15/20 min ved ankomst.
6. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Kære gæst
Tak for din anmeldelse.
Selvom jeg er ærgerlig over at læse, at du ikke er tilfreds med dit besøg.
Vi har åbent hver dag året rundt, og alle vores ansatte arbejder hårdt for at give vores gæster den bedst mulige oplevelse. Vi har også rengøringspersonale, der løbende gør rent hele dagen. Dog kan de på vores mest travle dage have svært ved at følge med hele tiden. I disse tilfælde sætter vi stor pris på, hvis vores gæster tager fat i en med en blå polo, så de kan kontakte rengøringen på radioen og guide til, hvor der trænger til en ekstra hånd eller tømning af en skraldespand. På den måde kan vi hjælpe vores rengøringspersonale på dage med mange gæster og mange opgaver.
Det er APCOA, der administrerer parkeringen ved Den Blå Planet, så vi er ikke inde over deres app og funktionalitet. Jeg vil dog meget gerne tage dine kritikpunkter med videre til dem.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner,
Amalie, Den Blå Planet
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.