Het vervoer vanuit Duitsland ging mis. Het pakketje kwam niet door. Communicatie hierover verliep in het Engels, waarom ? Ik kan het geld terugkrijgen maar wacht dat nog af Inmiddels is de kus... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Dekoria heeft laten zien een professioneel en betouwbare leverancier te zijn. Nadat er iets fout was gegaan heb ik een email gestuurd en werd er al snel gereageerd. Na overleg heeft Dekoria de fout k... Vis mer
Naar aanleiding van mijn vorige review van 23 juni toch een correctie. Vanmorgen werd mij een nieuwe verzending van mijn bestelling toegezegd door Dekoria en o wonder, vanmiddag ontving ik na 11 dag... Vis mer
Na mijn bestelling geplaatst te hebben werd ik goed op de hoogte gehouden van verzending en levering, wat vlot plaatsvond. De poef die ik bestelde zag er in werkelijkheid ook uit zoals ik had verwacht... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Bij Dekoria staat de klant altijd centraal. Laat je overtuigen door onze service: gratis stofsamples, gordijnen op maat, tafelkleden, IKEA-hoezen, de leukste interieurtips en nog veel meer. Ons team van enthousiaste medewerkers helpt je graag bij het maken van je keuze. Met Dekoria geef je jouw huiskamer een unieke persoonlijke look.
Kontaktopplysninger
Wittestrasse 31, 13509, Berlin, Tyskland
- 0049 30 555 78 328 0
- contact@dekoria.nl
- www.dekoria.nl
4,4
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hoes 4 zits ikea bank
De levering van de hoes was binnen de afgesproken tijd. De hoes past prima en ziet er goed uit. Hoe de hoes zich zal houden weet ik nu natuurlijk nog niet, maar de stof voelt heerlijk aan.
Het enige minpuntje was het bedrijf die de hoes kwam leveren, zij hielden zich niet aan de afspraak. Maar daar kan Dekoria niets aan doen.
8. april 2024
mijn bestelling kussenhoezen
Zeer goed geregeld , op de hoogte gehouden van levering,goed verpakt en super kwaliteit erg blij mee .
8. april 2024
Veel keuze en goeie stof
Veel keuze en goeie stof. De lusjes mogen er wat sterker uitzien. En het stuurde best lang voor de bestelling aan kwam. Maar wel tevreden
5. april 2024
Goede hoes, wel prijzig!!
Bankhoes goed gemaakt. Jammer dat er geen beschrijving bij zit. Hij is anders dan de ikea hoes.
5. april 2024
Svar fra Dekoria.nl
Beste klant,
bij IKEA zijn er twee varianten van de Klippan 2-zitsbank. In de productbeschrijving op onze website www.dekoria.nl staat vermeld dat je ons gedetailleerd dient te vermelden hoe je originele hoes eruitziet (de exacte beschrijving vind je op onze website). Wanneer je een klacht over de huidige ontvangen hoes hebt, neem dan even contact op met onze klantenservice.
Jouw Dekoria-team
Erg lange levertijd (bijna drie weken)
Erg lange levertijd (bijna drie weken), weinig communicatie over levering. Uiteindelijk mooi kussen ontvangen van goede kwaliteit.
3. april 2024
Svar fra Dekoria.nl
Beste klant,
We doen ons best om ervoor te zorgen dat de goederen op tijd onze fabriek verlaten en worden verzonden. Echter, we hebben geen invloed op de tijd die de bezorgdienst nodig heeft om het pakket bij je te bezorgen.
Het team van Dekoria
Goede ervaring
Bleef goed op de hoogte waar het pakket was en in goede staat ontvangen
10. april 2024
Tafelloper
Product, een tafelloper.
is prachtig. Maar waarom 7 werkdagen om te versturen?
Inmiddels heb ik per mail begrepen dat wanneer een bestelling binnen komt men dan het bestelde gaat maken.
Duidelijk!
3. april 2024
Svar fra Dekoria.nl
Beste klant,
Al onze textielproducten worden op bestelling gemaakt (de tafelloper wordt dus pas gemaakt nádat deze door jou besteld is). Om die reden is de levertijd in dit geval 7 werkdagen. Fijn om te horen dat de tafelloper volledig naar wens is!
Het team van Dekoria
Ik had zes gordijnen op maat besteld
Ik had zes gordijnen op maat besteld. Bij vier gordijnen was het lint bovenaan de rand van de gordijn gestikt zoals het hoort, maar bij twee gordijnen was dat lint 10 cm van de rand vandaan gestikt. Daardoor kunnen ze niet opgehangen worden. Ik heb de twee gordijnen moeten laten vermaken en dat heeft me 20 EUR gekost.
14. mars 2024
Svar fra Dekoria.nl
Beste klant,
wij vinden het vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent. Wij hebben jouw bestelling bekeken en hebben vastgesteld dat je twee verschillende modellen van gordijnen hebt besteld. De gordijnen met tunnel en gordijnkop beschikken ook over een plooiband. Díé plooiband bevindt zich echter op 5 cm afstand van de bovenkant van het gordijn. De verschillen in de manier waarop de gordijnen zijn genaaid, worden in dit geval veroorzaakt door het feit dat je twee verschillende soorten gordijnen hebt besteld.
Jouw Dekoria-team
Hele mooie interieurproducten die je…
Hele mooie interieurproducten die je nergens anders tegenkomt.
11. mars 2024
Top spullen ontvangen
Mooie kussens ontvangen. Kleuren kloppen goed met de website. Mooi materiaal, niet van die goedkope flutkussens. Echt top!!
4. mars 2024
Kwaliteit
Mooie kussenhoes,keurig afgewerkt! Hele mooie stoffen gebruikt.Een aanrader.
28. februar 2024
Keurige en betrouwbare firma
Dekoria heeft laten zien een professioneel en betouwbare leverancier te zijn. Nadat er iets fout was gegaan heb ik een email gestuurd en werd er al snel gereageerd. Na overleg heeft Dekoria de fout keurig hersteld. Ook de communicatie was steeds goed en ik ben erg blij met het eindresultaat.
Speciaal wil ik Anna bedanken voor haar vriendelijk hulp en inzet. Een dikke pluim voor Dekoria!
18. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestelling en de kwaliteit
12. februar 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.