De Kinderplaneet Anmeldelser 

Voor de kerst 3x bal led Champagne goud besteld. De levering was heel snel en de artikelen waren goed verpakt. Ze zijn echt héél mooi, werken op batterij met timer en zijn zeker niet duur. Ben super tevreden met deze aankoop !

4 weken geleden bestelden we via de webshop playmobil speelgoed. Vandaag belden om navraag te doen waar de levering bleef.
Er werd kortaf meegedeeld dat het item geschrapt werd en niet geleverd zou worden.
Hiervan werd ons niets meegedeeld , indien we niet zelf gebeld hadden wisten we van niets. Eens betaald is het voor de kinderplaneet afgelopen.

Online bestelling, gekozen voor afhaling ter plaatse. Eerst vonden ze mijn bestelling niet terug. Zijn ze gaan kijken op een plaats ergens achterin het magazijn. Dan kreeg ik mijn plaid en kussens onverpakt in mijn handen geduwd, en moest ik er zo mee naar buiten. Ze hadden een bizarre geur, niet de geur die je normaalgezien hebt bij nieuwe artikels. De kussenslopen wassen was een marteling. De ritsen haperen zodanig hard dat ik vrees dat ik ze kapot ga trekken en voor en na de wasbeurt komt er zoveel pluis en draad los. Ik wou lokaal kerstinkopen doen bij handelaars en winkels in de eigen buurt maar bij deze heb ik zo mijn bedenkingen... Voor interieur gerelateerde artikels ... geen aanrader.

Ik heb drie artikelen besteld en betaald, die allemaal als beschikbaar werden aangegeven. Pas bij ontvangst van het pakket werd ik via een bijgevoegd document geïnformeerd dat er een artikel ontbrak, dat “waarschijnlijk in de winkel was gekocht op het moment dat ik mijn bestelling plaatste”.
Slecht voorraadbeheer, onnodig wachten op een artikel dat niet zal aankomen en ik stel vast dat retourzendingen betaald moeten worden, behalve bij defecte artikelen. Ik zal hier nooit meer bestellen en zal dit bedrijf zeker niet aanbevelen.

Aanrader. Geboortelijst gelegd en alles ging super vlot. Personeel is behulpzaam en vriendelijk keer op keer. Nooit problemen ondervonden, ze zijn ook altijd bereikbaar via mail wat ook echt een pluspunt is.

Items gekocht van een geboortelijst. Inloggen zou iets gemakkelijker mogen en de producten lijken me eerder aan de dure kant te zijn. Wel veel keuze. Al bij al een positieve ervaring voor de ontvanger, de ouders en baby zijn heel tevreden. En dat is wel het belangrijkste.

Vandaag had ik wat kantoorbenodigdheden nodig. Omdat ik niet onmiddellijk vond wat ik zocht, ging ik raad vragen aan Tamara, één van de medewerkers van de Kinderplaneet. De niet aflatende moeite dat zij gedaan heeft om mij te helpen is grandioos. En heel de tijd met een grote glimlach. Blijkbaar was er een onvolledigheid m.b.t. het weergeven van de stock. Maar ik mocht ervaren dat de klant zich hier koning mag voelen. En dat alles terwijl zij eigenlijk al geruime tijd in middagpauze mocht gaan.
Dankjewel, Tamara! Dit wordt enorm gewaardeerd!

Al jaren tevreden klant. Zowel bij onze geboortelijst als bij een spontaan winkelbezoekje voor speelgoed of een cadeau steeds erg tevreden. Vriendelijk en behulpzaam personeel, voldoende parkeergelegenheid en een zeer ruim aanbod van zowel speelgoed, schoolgerief tot decoratie en keukenaccessoires.

Ik geef 1 ster want het personeel waar ik met sprak was heel onbeleefd.ze had waarschijnlijk haar dag ni maar dan moet ze ni ombeleefd doen. Dat was heel omprofesioneel.
Haar naam was patris. Ik zou het apriceren als er iets wordt tegen gezegt teminste.

Ik heb hier twee keer iets besteld en beide keren wat er iets in de bestelling niet voorradig. Dit was niet vooraf gecommuniceerd en ik kwam er dus pas achter bij ontvangst van mn pakje. Verder is het een goede website en snelle levering.

Produkt zeer goedkoop, perfect ingepakt en zeer snelle levering.
Ik ben zeer tevreden met deze verkoper want de produkt is exact wat in de advertentie staat en ik kon het nergens goekoper bestellen.
Ook wat de verzendkosten betreft was het gratis dus wat wenst men zich nog meer!!
Ik vind het een aanrader

Donderdag een LEGO-set met een supergoede prijs besteld, zaterdag al in huis! Zeer tevreden over de snelle service en de goede prijs. Aanrader!

Overzichtelijk en 'veelkeuze' website, ook via de gsm, ik kon onmiddellijk bestellen voor een geboortelijst en het werd zeer snel aan de kersverse ouders doorgegeven.

Totaal niet tevreden. Bestellen we een keukentje van 100 euro en komt het na lange tijd nog steeds niet aan. Na telefonisch contact beweerden ze dat dit pakketje reeds aan PostNL werd gegeven. PostNL weet echter van niets. Wanneer ik terugbel is het niet mogelijk om ons geld terug te krijgen. Ze willen eerst een case openen. Pas als deze afgesloten is zal het geld teruggestort worden, dit kan helaas maanden duren. Wanneer we vragen om een ander keukentje op te sturen aangezien het bijna de verjaardag van mijn zoontje is gaat ook dat niet. Keukentje is niet meer in voorraad, op de website is dit echter wel het geval en nog steeds bestelbaar.

Betrouwbaar en snelle levering!
Duidelijke website. Ga zo door!

Wat een super winkel!
Mooie producten. Zeer uitgebreid assortiment.
Super vriendelijke verkoopsters. Ook telefonisch zeer vriendelijke en persoonlijke aanpak (we hebben onze geboortelijst daar gelegd).
En ook heel goede omgang met wispelturige mama's die zich erg vaak bedenken. 😆Zonder enig probleem mocht ik dingen omruilen.

Ik heb met Black Friday een Maxi Cosi stoel gekocht voor een scherpe prijs. Echter besloten om een Cybex kinderwagen te kopen waar deze stoel niet op past. Gemaild en kon de stoel alsnog retourneren. Dat noem ik service!

Na een snelle levering bleek er een onderdeel in een doos niet aanwezig te zijn. Zonder vragen als nog dit losse onderdeel per direct opgestuurd. Super service.!

Een rugzak voor mijn zoon besteld bij de kinderplaneet. Goede en snelle levering in NL en ik werd keurig op de hoogte gehouden over het bestelproces dmv e-mails. Aanrader!