Bestilte to varer til 1600,- var 157,- i frakt. Ok nok. Fikk bekreftelse. To dager - hadde ikke varene. Kansellerte. Gikk inn på nettsiden, de hadde varene - men prisen var økt…. Bare lureri🥲... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I juli bestilte og betalte jeg kr. 1699,- for en gresstrimmer. Etterlyste den på e-post i august, og fikk svar tilbake om at den var under transport,og at jeg kunne ta kontakt dagen etter. Har sendt... Vis mer
Som veldig mange andre skriver her så lager Deal.no åpenbart kampanjer på produkter som kun er på leverandørlager med liten beholdning for så å vente til de er tomme med å bestille opp. De kan derette... Vis mer
Fikk varen min etter 6 dager ca. Varen var akkurat som bestillt. Eneste negativt var at jeg ikke fikk noen sporingslink på sending. Så måtte skrive en epost for å få vite hva som hadde skjedd med send... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Deal.no er en av Norges eldste nettbutikker, og har siden sin spede begynnelse hatt over 900.000 norske kunder. Det har gjennom tidene vært flere selskaper som har drevet Deal.no, men fra 2011 så har selskapet Webhandel AS drevet Deal.no. Gruppen har i snart 15 år drevet ulike nettbutikker, og Deal jager hele tid de beste priser til forbruker. Dette oppnåes med god kostnadskontroll, effektive datasystemer og en effektiv logistikk. Vi har eget lager og PUP på Furuset i Oslo. Det er FRI FRAKT ved henting på Hentelager ( PUP ).
Kontaktopplysninger
Professor Birkelends vei 26B, 1081, Oslo, Norge
- 21014070
- salg@deal.no
- www.deal.no
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Overraskende rask og hyggelig handel!
Bestilte PC kabinett fra lager/ryddesalg. Fikk sms samme dag om at pakken var innlevert posten og ankommet Oslo. Pakken var fremme i Bodø iløpet av under 2 1/2 dag. Lignende har jeg aldri opplevd. Er dette vanlig service, er Deal.no så absolutt å anbefale! :) Respekt!
Ved spørsmål på mail gidder man ikke svare på spørsmål
Dette er for dårlig
Kjøpte en DAB adapter til BIL. Det skulle følge med monteringssett til min bil og jeg skulle få mail med spørmål om min biltype ved bestilling.
Jeg fikk ingen slik mail og varen kom rett i posten vedlig raskt
Klipp fra annonsen:
Kjøp nå og få en Brodit monteringsløsning spesialtilpasset din bil med på kjøpet! Verdi kr. 498,-.
NB! Vi sender deg mail etter at du har lagt bestilling. Da ber vi om type bil for riktig feste til dashbord av din DAB enhet.
Jeg har sent mail om dette men ikke mottat noe svar på dette
Rask levering og gunstig pris
Kjøpte noe fra nettbutikken og fikk varen dagen etter. BRA!
Glimrende
Gdo service, rask levering, fornøyd med produktet
Aldri mer
Helt uakseptabelt å vente opptil 3 uker på en vare i 2014. (Jeg sjekket selvsagt lagerstatus før bestilling).
Fortsatt ikke fått varen min, og har endt opp med å bestille fra en annen side. Siste gang jeg benytter meg av Deal.no.
Må dessverre sette 1 stjerne, men de fortjener ingen.
Meget misfornøyd
Et sted jeg aldri handler igjen
Denne siden utgir lite informasjon, viser lite forståelse og svarer med en amper, uinterresert og lite vennlig tone. Kunne ingenting om varene jeg kjøpte heller. De ansatte virker å gi totalt blaffen i bedriftens virke og vil helst legge på så fort som mulig når man ringer.
Fin og rask kundeservice
bestilte både fra deal.no og dustin samme dag. deal.no var en dag raskere med leveringen. deal brukte 2 dager og dustin 3 dager
Lang levering og dårlig informasjon
Bestilte ruter fra deal.no 27. juni. Har enda ikke fått den, og jeg vet heller ikke hvor den er blitt av. Skulle hente den hos Swedol på Sørlandssenteret (Pick-up point) da ordren stod "Ferdig" etter to uker, men Swedol hadde ikke sett noe til pakken. Jeg fikk beskjed om å komme når jeg fikk SMS og epost om å hente den, sannsynligvis dagen etterpå. Ordren har da stått som "Ferdig" i fire dager uten at jeg har sett noe til pakken.
Sannsynligvis blir dette siste gang jeg handler noe fra deal.no på grunn av lang leveringstid, dårlig og unøyaktig informasjon, i tillegg til dårlig kommunikasjon mellom selger og hentested.
Superrask levering!
Jeg bestilte et minnekort som ble sendt samme dag som jeg gjorde bestillingen, og pakken var meg i hende allerede dagen etter! Jeg skulle ha det til en tur og var spent på om jeg ville få det i tide. Ekspederingen var altså kjemperask og jeg er veldig, veldig fornøyd!
FOR DÅRLIG DEAL
bestilte varen 23 juni, har ennå ikke fått tilbakemelding, er vare utsolgt/ikke på lager eller ikke i sortimanget lenger.
Har stått ordrestatus åpen siden dag 1.
ser det er flere som meg her inne og det er ikke første gang jeg har ventet lenge på varer fra DEAL, blit nok siste gangen jeg handler der.

Svar fra Deal.no
Deal leverer ikke varene som avtalt
Dette er andre (og siste) gangen jeg sitter og venter på varer i evigheter uten å høre et pip fra Deal om at varen er forsinket. Det er mulig de har en god grunn. Kanskje har den falt av toget, blitt feilsendt til Bergen, truffet av lynet eller blitt rammet av fugleinfluensa. Hva vet jeg? Poenget er at den ble lovet levert i løpet av en uke og nå sitter jeg og venter på fjerde uken, og leverandøren har åpenbart intet behov for å informere om at de ikke kan levere som forutsatt og heller ikke gi meg ny leveringsdato.

Svar fra Deal.no
Smertefri og rask handel!
Handlet en vare som var for levering om "2-3 dager" fra lager. Det kom en snau uke til jeg hadde den! Ikke dårlig. Grei informasjon om hvor prosessen var hele tiden (ordre historikk)
Dårlig informasjon, ingen forbedring.
Jeg bestilte et produkt hvor det sto "5+ (levering 2 dager etter bestilling)" for en uke siden. På ordrebekreftelsen står det "forventet utsending 13.06.2014", altså dagen etter bestilling.
Det har nå gått nøyaktig en uke, og svaret jeg får når jeg etterspør status er:
"Disse stolene (.....) er dessverre ikke lagervare som kan sendes ut med en gang. Så; denne blir sendt fra leverandør ca. 04/07. "
Jeg må innrømme at jeg ikke er verdens mest tålmodige person, og at jeg er ekstra kritisk fordi dette var deres 3. sjanse til å rette opp et allerede dårlig inntrykk.
Dårlig informasjon og treig levering var hovedårsaken til at jeg i utgangspunktet sluttet å handle med Deal, men jeg håpet de hadde forbedret seg på de årene siden jeg handlet hos dem sist, noe de dessverre motbeviste med sitt svar nå.

Svar fra Deal.no
Elendig på levering og oppfølging
Har handlet hos Deal tre ganger nå.
Første gang kom varene veldig sent, purringer ble veldig dårlig fulgt opp.
Andre gangen brukte Deal så lang tid at jeg kansellerte ordrer.
Nå prøvde jeg igjen, i håp om at det andre var tilfeldigheter, men nei!
Varer ble bestilt 12.5 med estimert levering 22.5.
De er endelig i posten nå den 3.6.
Siste gang Deal for meg!

Svar fra Deal.no
"Trojanske"-Hester, er stiv,.. i beina!
Nei´da glem det. Min første bestilling, hos Deal.no kom frem etter fem dager , .. Jeg, bor litt av-sides, og m.det i betraktning, så er det greit! Men har en skjelden gang eller to fått varen på to dager! Allt greit, ..... so far so good. !!
Dårlig levering
Jeg bestilte varen 2. april.
16. april sendte jeg en e-post som fortsatt ikke er besvart.
23. april ringte jeg inn, og først da ble ordren effektuert, selv om de tok pengene 2.april.
2.mai fant jeg varen billigere, så da avbestilte jeg( merket for sent at det var webhandel som var leverandør her og, men får håpe det går bra allikevel.)
Leverer punktlig
Har benyttet deal.no noen ganger nå. Får alltid varen/e raskt og til avtalt pris, uten skader. Har vært i kontakt med kundesenter en gang. Fikk raskt og effektivt hjelpen jeg trengte.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.






