Deal.no Anmeldelser 

688
TrustScore 1.5 av 5

1,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestilte to varer til 1600,- var 157,- i frakt. Ok nok. Fikk bekreftelse. To dager - hadde ikke varene. Kansellerte. Gikk inn på nettsiden, de hadde varene - men prisen var økt…. Bare lureri🥲... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I juli bestilte og betalte jeg kr. 1699,- for en gresstrimmer. Etterlyste den på e-post i august, og fikk svar tilbake om at den var under transport,og at jeg kunne ta kontakt dagen etter. Har sendt... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Som veldig mange andre skriver her så lager Deal.no åpenbart kampanjer på produkter som kun er på leverandørlager med liten beholdning for så å vente til de er tomme med å bestille opp. De kan derette... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Fikk varen min etter 6 dager ca. Varen var akkurat som bestillt. Eneste negativt var at jeg ikke fikk noen sporingslink på sending. Så måtte skrive en epost for å få vite hva som hadde skjedd med send... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Databutikk
  2. Elektronikkbutikk
  3. Kamerabutikk

Skrevet av virksomheten

Deal.no er en av Norges eldste nettbutikker, og har siden sin spede begynnelse hatt over 900.000 norske kunder. Det har gjennom tidene vært flere selskaper som har drevet Deal.no, men fra 2011 så har selskapet Webhandel AS drevet Deal.no. Gruppen har i snart 15 år drevet ulike nettbutikker, og Deal jager hele tid de beste priser til forbruker. Dette oppnåes med god kostnadskontroll, effektive datasystemer og en effektiv logistikk. Vi har eget lager og PUP på Furuset i Oslo. Det er FRI FRAKT ved henting på Hentelager ( PUP ).


Kontaktopplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

688 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,5

Alle anmeldelser

(688)

4 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Overraskende rask og hyggelig handel!

Bestilte PC kabinett fra lager/ryddesalg. Fikk sms samme dag om at pakken var innlevert posten og ankommet Oslo. Pakken var fremme i Bodø iløpet av under 2 1/2 dag. Lignende har jeg aldri opplevd. Er dette vanlig service, er Deal.no så absolutt å anbefale! :) Respekt!

27. august 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ved spørsmål på mail gidder man ikke svare på spørsmål

Dette er for dårlig
Kjøpte en DAB adapter til BIL. Det skulle følge med monteringssett til min bil og jeg skulle få mail med spørmål om min biltype ved bestilling.
Jeg fikk ingen slik mail og varen kom rett i posten vedlig raskt

Klipp fra annonsen:
Kjøp nå og få en Brodit monteringsløsning spesialtilpasset din bil med på kjøpet! Verdi kr. 498,-.
NB! Vi sender deg mail etter at du har lagt bestilling. Da ber vi om type bil for riktig feste til dashbord av din DAB enhet.

Jeg har sent mail om dette men ikke mottat noe svar på dette

25. august 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Aldri mer

Helt uakseptabelt å vente opptil 3 uker på en vare i 2014. (Jeg sjekket selvsagt lagerstatus før bestilling).
Fortsatt ikke fått varen min, og har endt opp med å bestille fra en annen side. Siste gang jeg benytter meg av Deal.no.
Må dessverre sette 1 stjerne, men de fortjener ingen.
Meget misfornøyd

6. august 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Et sted jeg aldri handler igjen

Denne siden utgir lite informasjon, viser lite forståelse og svarer med en amper, uinterresert og lite vennlig tone. Kunne ingenting om varene jeg kjøpte heller. De ansatte virker å gi totalt blaffen i bedriftens virke og vil helst legge på så fort som mulig når man ringer.

17. juli 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Lang levering og dårlig informasjon

Bestilte ruter fra deal.no 27. juni. Har enda ikke fått den, og jeg vet heller ikke hvor den er blitt av. Skulle hente den hos Swedol på Sørlandssenteret (Pick-up point) da ordren stod "Ferdig" etter to uker, men Swedol hadde ikke sett noe til pakken. Jeg fikk beskjed om å komme når jeg fikk SMS og epost om å hente den, sannsynligvis dagen etterpå. Ordren har da stått som "Ferdig" i fire dager uten at jeg har sett noe til pakken.

Sannsynligvis blir dette siste gang jeg handler noe fra deal.no på grunn av lang leveringstid, dårlig og unøyaktig informasjon, i tillegg til dårlig kommunikasjon mellom selger og hentested.

11. juli 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superrask levering!

Jeg bestilte et minnekort som ble sendt samme dag som jeg gjorde bestillingen, og pakken var meg i hende allerede dagen etter! Jeg skulle ha det til en tur og var spent på om jeg ville få det i tide. Ekspederingen var altså kjemperask og jeg er veldig, veldig fornøyd!

9. juli 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

FOR DÅRLIG DEAL

bestilte varen 23 juni, har ennå ikke fått tilbakemelding, er vare utsolgt/ikke på lager eller ikke i sortimanget lenger.
Har stått ordrestatus åpen siden dag 1.
ser det er flere som meg her inne og det er ikke første gang jeg har ventet lenge på varer fra DEAL, blit nok siste gangen jeg handler der.

29. juni 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Deal.no

Svar fra Deal.no

Hei,
Vi bestilte denne varen fra vår leverandør dagen etter at du la din ordre, men jeg ser nå at de ikke har gitt beskjed om at den var utsolgt fra de. Jeg antar at svikten kommer av at både vi og vår leverandør har hatt sommervikarer på jobb i juni. Beklager dette. Vi skal få lagt ordre fra en annen leverandør på mandag så har vi flaks har du varen innen fredag.
mvh
Carl Chr.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Deal leverer ikke varene som avtalt

Dette er andre (og siste) gangen jeg sitter og venter på varer i evigheter uten å høre et pip fra Deal om at varen er forsinket. Det er mulig de har en god grunn. Kanskje har den falt av toget, blitt feilsendt til Bergen, truffet av lynet eller blitt rammet av fugleinfluensa. Hva vet jeg? Poenget er at den ble lovet levert i løpet av en uke og nå sitter jeg og venter på fjerde uken, og leverandøren har åpenbart intet behov for å informere om at de ikke kan levere som forutsatt og heller ikke gi meg ny leveringsdato.

28. juni 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Deal.no

Svar fra Deal.no

Hei,
Den 13/06 så mottok vi varen du hadde bestillt fra oss, men den enheten var ødelagt under transport så vi bestilte den ny vare. Men denne er ikke ankommet. Årsaken til dette vet jeg ikke. Vi skal få lagt ordre fra en annen leverandør på mandag så har vi flaks har du varen innen fredag. Beklager forsinkelsen.
mvh
Carl Chr.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Smertefri og rask handel!

Handlet en vare som var for levering om "2-3 dager" fra lager. Det kom en snau uke til jeg hadde den! Ikke dårlig. Grei informasjon om hvor prosessen var hele tiden (ordre historikk)

24. juni 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Dårlig informasjon, ingen forbedring.

Jeg bestilte et produkt hvor det sto "5+ (levering 2 dager etter bestilling)" for en uke siden. På ordrebekreftelsen står det "forventet utsending 13.06.2014", altså dagen etter bestilling.

Det har nå gått nøyaktig en uke, og svaret jeg får når jeg etterspør status er:
"Disse stolene (.....) er dessverre ikke lagervare som kan sendes ut med en gang. Så; denne blir sendt fra leverandør ca. 04/07. "


Jeg må innrømme at jeg ikke er verdens mest tålmodige person, og at jeg er ekstra kritisk fordi dette var deres 3. sjanse til å rette opp et allerede dårlig inntrykk.
Dårlig informasjon og treig levering var hovedårsaken til at jeg i utgangspunktet sluttet å handle med Deal, men jeg håpet de hadde forbedret seg på de årene siden jeg handlet hos dem sist, noe de dessverre motbeviste med sitt svar nå.

19. juni 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Deal.no

Svar fra Deal.no

Hei,
Denne saken er ganske da det er vår leveradør Handicare som har satt lagerstatus, men de har desverre operert med en status at varen var på lager om alle delene var på lager slik at de umiddelbart kunne produsere varen. Vi kommer heretter til å skrive på de varene det gjelder fra denne leverandøren at det er produksjonstid. Beklager at du ikke ble informert om dette.

mvh
Carl Chr.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig på levering og oppfølging

Har handlet hos Deal tre ganger nå.
Første gang kom varene veldig sent, purringer ble veldig dårlig fulgt opp.
Andre gangen brukte Deal så lang tid at jeg kansellerte ordrer.
Nå prøvde jeg igjen, i håp om at det andre var tilfeldigheter, men nei!
Varer ble bestilt 12.5 med estimert levering 22.5.
De er endelig i posten nå den 3.6.
Siste gang Deal for meg!

3. juni 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Deal.no

Svar fra Deal.no

Hei Truls,
Det er ikke annet å gjøre enn å beklage at vi ble 10 dagers forsinket her. Du hadde maks uflaks på denne orderen og bestilte 4 varer som vi fikk fra 4 ulike leverandører i fire ulike land. Og når en av leveransene inn til oss ble forsinket så forsinket det hele orderen. Vi skal i disse dager velge hvilke leverandører som blir med oss i Q3 og den som forsinket denne orderen og en del andre i løpet av Q2 ligger pr i dag dårlig ann. Svaret får vi når sjefen har sett statestikkene til uka.

mvh
Carl Chr.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

"Trojanske"-Hester, er stiv,.. i beina!

Nei´da glem det. Min første bestilling, hos Deal.no kom frem etter fem dager , .. Jeg, bor litt av-sides, og m.det i betraktning, så er det greit! Men har en skjelden gang eller to fått varen på to dager! Allt greit, ..... so far so good. !!

16. mai 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Dårlig levering

Jeg bestilte varen 2. april.

16. april sendte jeg en e-post som fortsatt ikke er besvart.
23. april ringte jeg inn, og først da ble ordren effektuert, selv om de tok pengene 2.april.
2.mai fant jeg varen billigere, så da avbestilte jeg( merket for sent at det var webhandel som var leverandør her og, men får håpe det går bra allikevel.)

2. mai 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Leverer punktlig

Har benyttet deal.no noen ganger nå. Får alltid varen/e raskt og til avtalt pris, uten skader. Har vært i kontakt med kundesenter en gang. Fikk raskt og effektivt hjelpen jeg trengte.

28. april 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv