Deal.no Anmeldelser 

687
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I juli bestilte og betalte jeg kr. 1699,- for en gresstrimmer. Etterlyste den på e-post i august, og fikk svar tilbake om at den var under transport,og at jeg kunne ta kontakt dagen etter. Har sendt... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Som veldig mange andre skriver her så lager Deal.no åpenbart kampanjer på produkter som kun er på leverandørlager med liten beholdning for så å vente til de er tomme med å bestille opp. De kan derette... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Fikk varen min etter 6 dager ca. Varen var akkurat som bestillt. Eneste negativt var at jeg ikke fikk noen sporingslink på sending. Så måtte skrive en epost for å få vite hva som hadde skjedd med send... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestiller produkt merket PÅ lager. Etter et par dager får jeg følgende beskjed: "Vi får dessverre ikke tak i denne. Leverandør kan ikke selge i Norden. Ordre kansellert, pengene er refundert"... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Databutikk
  2. Elektronikkbutikk
  3. Kamerabutikk

Skrevet av virksomheten

Deal.no er en av Norges eldste nettbutikker, og har siden sin spede begynnelse hatt over 900.000 norske kunder. Det har gjennom tidene vært flere selskaper som har drevet Deal.no, men fra 2011 så har selskapet Webhandel AS drevet Deal.no. Gruppen har i snart 15 år drevet ulike nettbutikker, og Deal jager hele tid de beste priser til forbruker. Dette oppnåes med god kostnadskontroll, effektive datasystemer og en effektiv logistikk. Vi har eget lager og PUP på Furuset i Oslo. Det er FRI FRAKT ved henting på Hentelager ( PUP ).


Kontaktopplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

687 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,7

Alle anmeldelser

(687)

4 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Superkorte lokketilbud.

Fikk varsel fra prisguide om rekordlav pris på et produkt. Fulgte lenken til Deal.no, la produktet i handlekurven og ... prisen gikk opp med ca. 50 %.

7. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Deal.no

Svar fra Deal.no

Vi driver ikke med lokketilbud. ALDRI. Vi betaler til Prisjakt og Prisguide per klikk. Hvorfor skal vi da kjøre lokketilbud? Våre priser er basert på Kost + kalkyler og vi filoverfører til Prisguide ca hver 3. time. Er varen utsolgt hos leverandør i denne perioden, så kan pris øke kraftig til neste filoverføring.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestillte produkt, fikk ordrebekreftelse, plutselig kansellert ordre

Bestillte produkt, fikk ordrebekreftelse, de kansellerte ordren uten forvarsel å sa bare at det var feil i deres systemer. Og da jeg skrev tilbake at dette godtar jeg ikke å at de da får enten gi meg samme tilbud i gjen eller stå ved ordrebekreftelsen de sendte, så sier det at jeg burde visst at dette var feilprising. Da prisen var opprinnlig på 7100 å gikk ned til 5075 så var jeg i god tro at her var det bare et veldig bra tilbud. Men som jeg ser av tidligere anmeldelser så er visst dette vanlig praksis. Styr unna Deal.no.

18. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Deal.no

Svar fra Deal.no

Det var vår leverandør Deltaco som hadde feil i sin filoverføring denne dagen. Vi beklager at du fikk en dårlig opplevelse av Deal.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kampanje på produkter som de ikke har…

Kampanje på produkter som de ikke har på lager? Ordre kanselert. Man må vente 1-2dager for å få penger tilbake på konto. I dette tilfellet nesten 10.000kr som kunne bruke hos seriøst aktør. Og de gjør dette en uke før jul når julegaver skulle være på vei. Styr langt unna!!!

15. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Deal.no

Svar fra Deal.no

Vi har lager og PUP på Furuset i Oslo. I tillegg speiler vi leverandørene sitt lager hver natt. Det står klart per varenummer om varen ligger på vårt lager i Oslo, eller om varen ligger på leverandør sitt lager. Leverandørlager (1-3 arbeidsdager) . Dette informeres også om på ordrebekreftelsen. Vi driver ikke med lokketilbud. ALDRI. Vi betaler til Prisjakt og Prisguide per klikk. Hvorfor skal vi da kjøre lokketilbud? Det er bankene som sitter på pengene 1-2 dager etter at vi har refundert eller opphevet reservasjoner. Dette gjelder alle som driver netthandel.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rask leveranse og den beste prisen

Bestilte på fredag og ble nervøs når jeg ikke hadde fått sendingsbekreftelse på onsdag. Så ringte og snakket med en hyggelig kar som sendte meg sporingsnummer til Bring. Da var pakken allerede levert på Posten. Helt topp. Kanskje mailen hadde havnet i spam. Ikke vet jeg men opplevelsen med deal.no ble bra for det

13. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna

Styr unna! Må nesten være Norges dårligste forhandler når det gjelder reklamasjon. De fraskriver seg all ansvar og refererer til det "verkstedet" sier. Ser at opplevelsen går igjen i flere av anmeldelsene.. Ikke verdt å handle med disse når det finnes nok av andre seriøse aktører.

3. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Deal.no

Svar fra Deal.no

Vi bruker kun verksteder som produsentene har godkjent. Vi må da forholde oss til det verkstedene informerer oss om på produktene. Vi kan ikke overprøve et versted og ta tapet selv. Da blir det ikke mulig å drive netthandel i vårt produktsegment med så dårlige marginer....

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Frekk og useriøs kundebehandler

Frekk og useriøs kundebehandler. Spar deg selv for ergrelsen å skulle snakke med noen i dette selskapet. Handle hos noen andre istedet.

17. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Deal.no

Svar fra Deal.no

Dette beklager vi. En "dårlig dag" kan alle ha, men det bør ikke gå utover våre kunder.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

God Handel.

Fikk varen min etter 6 dager ca. Varen var akkurat som bestillt. Eneste negativt var at jeg ikke fikk noen sporingslink på sending. Så måtte skrive en epost for å få vite hva som hadde skjedd med sending, men da fikk jeg jo vite at sending kom til leveringsted samme dag. Men support svarte meget fort på henvendelse. Hadde en god opplevelse med å handle der min første gang iallefall.

17. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ikke kast bort tid på Deal.no!

Som veldig mange andre skriver her så lager Deal.no åpenbart kampanjer på produkter som kun er på leverandørlager med liten beholdning for så å vente til de er tomme med å bestille opp. De kan deretter gi kundene sine en beskjed om att de er tomme og kansellere orderen. Kun lokketilbud som ikke lar seg levere i praksis. De er heller ikke interessert i å finne alternativer. Ikke kast bort tid på Deal.no!

29. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kort angrefrist

Angrefrist på kun 14 dager for UÅPNEDE varer. Var noen dager for sent ute for dette mitt på sommeren, men det var ingen nåde. Mange andre store nett-aktører har både 30, 60 og 100 dagers angrefrist.

26. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Veldig merkelig bedrift å ha med å…

Veldig merkelig bedrift å ha med å gjøre. Kundeservice per telefon tar deg til en privat person, da jeg ringte 11-12 på morgningen, var han på "råne tur", og hadde ikke tid til å snakke.
Kundeservice per E-Post er også like merkelig, alt av angrerett varer skal leveres 100% tilstand, ellers blir den ikke akseptert. Returen din havner på en tilfeldig butikk på Furuset.
Jeg støtter fult at varer skal fungere, og være i like god form som når du fikk den, men skadet emballasje, eller manglende små plastikk poser må de tåle.
Styr unna.

25. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lite konkurransedyktig når det gjelder…

Lite konkurransedyktig når det gjelder pris på frakt. Tilbyr heller ikke gratis frakt over 1000kr som mange andre konkurrenter.

I tillegg svært usympatisk og lite kundevennlig kundeservice over telefon. Ikke salgsvillige eller ydmyke.

19. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig fornøyd

Fikk raskt tak i kundeservice på mail og de hadde superrask levering når varen var på lageret. Meget fornøyd!

18. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestilte en Samsung telefon i helga som…

Bestilte en Samsung telefon i helga som eg såg fort at dette var et bra tilbud. Men etter alt eg har lest på nett om denne butikken så hadde eg ikkje så god tro på at denne telefonen noen gang dukket opp til denne prisen. Så idag når eg sjekka mailen stemte det, lageret var tomme sjøl om der stod 106 stk på lager når eg bestilte.
Ganske lite imponerende måte å drive butikk på syntest eg dette var, så sendte dei mail om hva eg syntest og omsider fikk eg svar fra daglig leder at det var slik Deal.no dreiv butikk og gjerne ville framstå. Så da velger eg å legge ut en slik varsel til andre som lurer på å handle her, styr unna vist du vil ha varene du bestiller

4. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Fikk levert tilbake feilkjøpt julegave. :-)

Kjøpte en Apple-TV 4K som julegave i begynnelsen av desember og trodde at dette var nyeste utgave. Da det viste seg å være feil type tok jeg kontakt med kundeservice etter jul. De tok den tilbake og tilbakebetale alle pengene inkudert frakt for kjøp. :-)

PS! Litt vanskelig å se på siden til Deal.no hvilken Apple-tv som er nyeste utgave.

3. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superfornøyd med Deal.no

Superfornøyd med service og leveringstid. Innså at jeg hadde bestilt inn feil vare etter jeg hadde lagt inn bestillingen, men ringte og ble møtt av en hyggelig ansatt i andre enden som løste problemet. Produktet ble også levert veldig raskt.

3. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv