CoolSound Anmeldelser 

639
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Televisie besteld, deze werd keurig binnen 1 dag geleverd. In de ochtend kreeg ik een telefoontje waarin werd vermeld hoelaat ongeveer de bezorger er zou zijn. Dat was prima op tijd.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vlotte levering in deze drukke tijden. Retour exemplaar Inventum mobiele airco, een van de weinige die op dit moment te krijgen is, zit in een wat gebutste doos, maar blijkt er als nieuw uit te zien.... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Via Media Markt bij dit bedrijf gekomen en het is super bevallen. Mijn magnetron was defect en ik wilde dezelfde Inventum 325. Nergens meer te krijgen...... behalve hier. Top. Dacht dat het product vo... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikkfirma

Skrevet av virksomheten

Coolsound Superstore is dé specialist in elektronische producten voor consumenten. Van hoogwaardige soundbars en krachtige kledingstomers tot moderne waterkokers en meer – bij ons vind je alles om jouw huis comfortabel en innovatief in te richten. Wij staan voor kwaliteit, scherpe prijzen en uitstekende service. Ontdek ons brede assortiment en ervaar de nieuwste technologieën bij Coolsound Superstore!


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

639 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(639)

76 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima service !

Mijn bestelling werd reeds de volgende dag geleverd .
Het artikel voldeed geheel aan mijn verwachtingen , ook de communicatie was uitstekend .

3. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste W.H. Sepers,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse

Vurdert til 3 av 5 stjerner

woensdag 2-7 mobile airco besteld bij…

woensdag 2-7 mobile airco besteld bij coolsound.
op website bij betrefende airco vermelding nog 2 stuks in voorraad wees er snel bij. Na bestelling mail met order bevestiging en direkt erna een mail met uw order wordt verzonden.
tot mijn verbazing krijg ik maandagmorgen een mailtje een mailtje dat de order geanuleerd is omdat de voorraad niet klopte. dit gaat er bij mij niet in dat ze daar na 4 dagen achterkomen en dat het bedrag teruggestort gaat worden. Nu maar afwachten wanneer dit gaat gebeuren in deze periode waar bij de meeste bedrijven zijn uitverkocht.woensdag 9-6 de gevraagde gegevens doorgeven en tot op heden nog steeds niet gehoord, wel al betaald op 2-7 maar tot op heden nog steeds niets terug gestort. Na telefonisch onderhoud met zeer vriendelijke jongenman alles opgelost. maar service behoeft zeer zeker nog kwaliteitsverbetering, vandaar mijn 3 sterren.

7. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Joop,

Bedankt voor uw review heeft u een bestelnummer dan kan ik voor u kijken of dit is gedaan en waarom. Wij kunnen uw naam niet vinden in ons systeem.

Graag ontvang ik uw bestelnummer, dit mag naar jdegeus@coolsound.nl

Met vriendelijke groet,
Jesse

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering

Snelle levering
Goede prijs kwaliteit verhouding.

4. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Dennis,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Scherpe prijs

Scherpe prijs, snelle levering, nette communicatie en voldoende voorraad.

4. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste M. van der Kleij,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bij levering werkt de ventilator niet

1. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Robin Prins,

Bedankt voor je review, zou u echter contact met ons willen opnemen? Indien de ventilator bij levering niet werkt, kunt u een nieuwe ontvangen.

U kunt een mail sturen naar info@coolsound.nl met uw order nummer en de klachtomschrijving. Dan helpen wij u daar verder.

Met vriendelijke groet,

Jesse

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Levering zoals het hoort.

Duidelijke omschrijving product en snelle levering.

27. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste dhr Albert,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Eerst zeggen ze dat ze een nieuw…

Eerst zeggen ze dat ze een nieuw koffiezetapparaat opsturen die sturen ze op en vragen aan mij of ik hem retour weer kan opsturen omdat ze het geld ook al hadden terug gestuurd ik heb gezegd dat ik dit niet ging doen als ik niet deed kreeg ik een deurwaarder terwijl hun een grote fout maakte ik heb gezegd zorg maar dat je het pakket ophaalt omdat ik 10 kilometer moet rijden dat kon allemaal niet daar is het een groot shit bedrijf mensen meeslepen in jullie fouten en met de klantenservice is niet normaal te praten

26. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste meneer van Bussel,

Uw koffiezetapparaat die u heeft opgestuurd ter reparatie, kon niet meer gepareerd worden. Vandaar dat uw aankoopbedrag is gecrediteerd. Dit is ook met u besproken en aan u uitgelegd.

Door een persoonlijke fout bij ons werd u een nieuw koffiezetapparaat toegestuurd, nadat u uw geld heeft terug gekregen. Onze klantenservice medewerker vroeg u dan ook om dit pakket terug te sturen en heeft u een gratis retourlabel toegestuurd.

Er is normaal met u gebeld via de telefoon omtrent deze zaak, echter heeft u niet normaal gecommuniceerd aan de telefoon, tevens begon u op een dreigende toon te praten. U heeft mijn collega en het bedrijf schreeuwend uitgescholden aan de telefoon, waarop mijn collega het telefonische contact heeft verbroken.

U bent op de hoogte gesteld van wat er is gebeurd en waarom u het koffiezetapparaat wat onderweg is niet kan houden. Er is ook meteen verteld dat u het pakket kunt weigeren aan de deur, zodat deze retour naar ons komt.

Met vriendelijke groet,

Jesse

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Goede prijs, snelle levering

Goede prijs, snel geleverd. Alleen de verpakking kon beter.

23. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Andy,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelste levering ooit

Snelste levering ooit

19. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste dhr. J. H,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer snelle verzending!

13. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Frankgoy,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeggen wat je doe en doen wat je zegt

10. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Ed,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfect

Besteld voor een goede prijs en een dag later al geleverd!

4. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Olaf,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle verzending en goede prijs

Snelle verzending en goede prijs .zelfs op zondag besteld, maandag geleverd.

26. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Gideon,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Behulpzame klantenservice

De eerste levering (airco) voldeed niet en dankzij de behulpzame klantenservices werd snel een nieuwe airco geleverd en de oude meegenomen. Goed geregeld.

9. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Jeroen,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse
Coolsound

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima communicatie en snelle levering.

1. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Coby,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse
Coolsound

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Razendsnelle levering

‘s-Avonds een grill apparaat besteld. De volgende dag keurig aan huis bezorgd. Bizar snelle levering!

22. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Jeroen,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse
Coolsound

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snel geleverd en goede communicatie.

22. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Anneke,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse
Coolsound

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Pink Skateboard instead of Red???

Ordering process is legit. Product image is extremely off. Yes i checked the product to make sure i got the correct one its pink?? Then put a pink image on the website not fake harsh crimson red

1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Het duurt even

Prolemen in de logisieke keten waardor het langer duurt. Klanteservice vriendelijk en behulpzaam

31. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Service is top

Had een hele mooie step besteld voor onze zoon. Helaas bleek dat het stuur speling bleef houden en scheef ging staan. Dit werd snel opgelost door CoolSound, er werd zelfs meegedacht over het retour sturen, daar dit lastig was qua formaat. Al met al hebben ze me echt verrast door een stap extra te zetten. Eind goed al goed, zoon is blij met een mooie stuntstep en de oude is terug naar de leverancier.

21. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CoolSound

Svar fra CoolSound

Beste Justin,

Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Jesse
Coolsound

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv