Consols Oils Anmeldelser 

231
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Seamless delivery of my oil. They were so good I didn't even realise that they had been. I would thoroughly recommend them.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great customer service when i rang and spoke to the office, lovely delivery driver and great prices

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I will never use consols ever again! Ordered oil, had our money taken, waited a rediculous amount of weeks, no correspondence, fobbed off with excuses, in this time we actually ran out of oil, which... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I checked my oil this morning to discover that the tank was empty! Called Steve at Consol Oils and amazingly they had a small tanker, with 100l spare kerosene making a delivery nearby. So amazingly I... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Drivstoffleverandør

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

We cater for both commercial and domestic fuel oil supplies, difficult access deliveries and narrow Cornish roads are no problem for our fleet of mini tankers. We also supply Road Diesel, Red Diesel (Gas Oil) and Kerosene fuels from our depot in St Day.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

231 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(231)

33 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

First impressions.

I placed my order directly with Consols partly based on previous positive reviews I had read and a quoted price for delivery within a fixed period.
The delivery wasn’t made on schedule (Friday 14th February) and when I phoned the office to query I was told someone would get back to me with an update. No call came. I phoned again on Monday and Tuesday of the following week to get an update. There was no apology for the delay either of the delivery or that no-one had bothered to contact me to tell me when the delivery would be.
I eventually received the delivery 6 days late. Will think twice next time!

9. februar 2025
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Non delivery

Delivery was due 28th Jan. No apology when not delivered. I telephoned on 29th to be told tanker ran out and it would be delivered on 30th. Person I spoke to was very helpful and arranged an inconvenience payment to be made to me. Oil delivered on 30th, late morning. It would seem that Consol Oils are an outlet for a faceless company upcountry and no longer have any say in what goes on. There should be more communication between company and customer.

28. januar 2025
Logoen til Consols Oils

Svar fra Consols Oils

Hi Jill,

We sincerely apologise for the delay in your delivery, although I'm glad to hear our team were able to help and arrange recompense for the delay.

Our systems would usually send a notification when a delivery has to be rerouted, and we will be investigating why this did not happen in your case.

A member of our team will be in touch with you shortly to discuss your experience and to see what we can do to make amends.

In the meantime, if you have any additional feedback, please feel free to email us at feedback@consolsoils.co.uk.

Kind regards,
Andy

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv