Comodo.it Anmeldelser 

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trovo che il sito non funzioni bene. Per esempio una volta compilato il form con indirizzo di ritiro ad un poste point, nel riassunto inviatomi non compariva da nessuna parte che l'indirizzo di conseg... Vis mer

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Buoni prezzi, consegna rapida. Soddisfatto! Spero solo che la scelta dei prodotti aumenti ancora, oltre ai molti già disponibili. Ottimo il fatto che si possano acquistare preservativi in grandi qu... Vis mer

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Non è la prima volta che acquisto su questo sito; ho volutamente aspettato prima di lasciare una recensione definitiva. Non ho mai riscontrato alcun problema, né con i prodotti né con la spedizione: l... Vis mer

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Consegna super veloce, pacchetto perfetto e all’interno ho trovato pure un gradito piccolo omaggio, super raccomandato !! Altro che Amazon e compagnia, è ora di tornare dalle aziende serie, italiane e... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Helse- og velværebutikk

Skrevet av virksomheten

Comodo.it è il primo negozio di vendita di profilattici on line. Dal 1998.


Kontaktopplysninger

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Enestående

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Sono lentissimi!

Sono lentissimi!! Quasi 3 settimane per la consegna.

13. januar 2025
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Svar fra Comodo.it

Gentile Cliente,
ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Purtroppo, durante il periodo natalizio, i tempi di spedizione sono stati influenzati da un aumento generale della domanda e, successivamente, un imprevisto furto dei prodotti durante il trasporto ha ulteriormente rallentato la consegna.

Comprendiamo la sua frustrazione per il lungo tempo di attesa e ci dispiace non aver rispettato i tempi di consegna previsti. Questi sono stati eventi al di fuori del nostro controllo, ma ci impegniamo a fare tutto il possibile per evitare che accadano nuovamente.

Apprezziamo la sua pazienza e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

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Consegna

Consegna, tempistiche e prodotti sempre tutto ok negli anni... unica cosa che secondo me mi sento di segnalare è che se un prodotto non è disponibile non dovreste mostrarlo nello shopping...

15. januar 2025
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Il contrario di ciò che chiedi

Mi hanno mandato la L invece della M. Poi non hanno risposto al telefono e nemmeno al messaggio wats app e all'email. Non comprerò più qui.

10. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Comodo.it

Gentile Cliente,
ci dispiace per il disguido segnalato, ma non abbiamo trovato riscontro della sua richiesta né su WhatsApp né sulla nostra email. Nonostante ci impegniamo a rispondere tempestivamente a tutte le comunicazioni, è possibile che la sua richiesta non sia stata ricevuta correttamente.

Per poter approfondire e risolvere il problema relativo all'ordine, la invitiamo a fornirci il riferimento dell'ordine o ulteriori dettagli sulla sua esperienza. Saremo felici di assisterla e trovare una soluzione.

Grazie per la sua comprensione e in attesa di un suo riscontro.

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Spedizione lentissima

8. januar 2025
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Svar fra Comodo.it

Gentile Cliente,
ci dispiace che abbia percepito i tempi di consegna come lunghi. Desideriamo informarla che il suo ordine è stato affidato al corriere il giorno stesso

Purtroppo, non possiamo prevedere eventuali ritardi logistici da parte del corriere, che in questo caso ha effettuato la consegna dopo 5 giorni. Faremo comunque presente la situazione al nostro partner logistico per evitare che simili inconvenienti si ripetano.

La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a crescere, e rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

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Il prodotto ordinato è’stato spedito…

Il prodotto ordinato è’stato spedito senza alcun manuale di istruzione per il montaggio

2. januar 2025
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Svar fra Comodo.it

Gentile Cliente,
ci dispiace apprendere che ha riscontrato un problema con il prodotto ricevuto. In futuro, la invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti all’indirizzo servizio.clienti@comodo.it, dove saremo lieti di assisterla rapidamente e fornirle tutte le informazioni necessarie.

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Tempi di consegna lunghi una settimana…

Tempi di consegna lunghi una settimana dopo

7. januar 2025
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Svar fra Comodo.it

Gentile Cliente,
ci dispiace che abbia percepito i tempi di consegna come lunghi. Desideriamo informarla che il suo ordine, ricevuto il 3 gennaio, è stato affidato al corriere nel primo giorno lavorativo utile e consegnato nelle successive 48 ore.

Comprendiamo che a volte le aspettative sui tempi di spedizione possano essere diverse, ma ci impegniamo costantemente a garantire la massima rapidità possibile, collaborando con i nostri partner logistici per migliorare il servizio.

La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a crescere, e rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

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Non ho ricevuto ancora il pacco che…

Non ho ricevuto ancora il pacco che sarebbe dovuto arrivare il 9 . E alla richiesta di info non ho avuto alcuna risposta.

7. januar 2025
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Svar fra Comodo.it

Gentile Cliente,
ci dispiace per il ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo rassicurarla che il pacco è stato spedito il primo giorno lavorativo successivo alla ricezione del suo ordine.

Purtroppo, non possiamo prevedere eventuali ritardi logistici da parte del corriere, che in questo caso ha effettuato la consegna dopo 5 giorni. Faremo comunque presente la situazione al nostro partner logistico per evitare che simili inconvenienti si ripetano.

La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti.

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Operatori in chat molto disponibili

Ho ordinato prodotti che sul sito dava solo come pagamento carte di credito ma parlando con un operatore tramite chat di comodo sono riuscito ad ottenere il pagamento in contrassegno come volevo io Operatore molto disponibile che mi ha trovato la soluzione Ottimo servizio

30. desember 2024

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