Colorworks Bayreuth Anmeldelser 

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Lackschaden an neuem BMW (blau…

Lackschaden an neuem BMW (blau metallic) wurde einwandfrei, schnell und zu einem fairen Preis behoben. Vorherige Beratung kompetent und freundlich, Kostenvoranschlag und Termin wurden eingehalten.
Ist schon meine 2. positive Erfahrung dort, würde sofort wieder hingehen.

19. juli 2018
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glattgebügelt

glattgebügelt und ausgebeult, sowie SEAT diese Schiebetür geschaffen - trotz zugegeben schwieriger Voraussetzungen (tiefe Anfahrbeule im unteren hinteren Bereich einer Schiebetüre) super Ergebnis ! - jederzeit wieder.

M.Geißler

31. desember 2016
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Stellungnahme zum Thema Felgenreparatur

Stellungnahme zum Thema Felgenreparatur Leider ist in diesem Fall die Zweifarbigkeit bei unserem Angebot nicht berücksichtigt worden, das tut uns Leid. Wir nehmen die Kritik dankend an und werden daran arbeiten. Natürlich steht die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle und wir bedauern, dass es bei dieser Reparatur nicht der Fall war! Des Weiteren werden wir selbstverständlich bei Interesse des Kunden, die Nachbesserung an dem Fahrzeug vornehmen, so dass auch diese Kundenzufriedenheit wieder gegeben ist.

Ihr Team von Colorworks

13. juni 2016
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Thema: Felgen“reparatur“ mit dem Ergebnis: Felgenoptik zerstört

Thema: Felgen“reparatur“ mit dem Ergebnis: Felgenoptik zerstört.
Das Team hat mich wahrlich enttäuscht. Preislich durchaus attraktiv, jedoch mit entsprechendem Ergebnis – 1/3 der ursprünglich zweifarbig, glänzenden Felge sind nun einfarbig in matt schimmerndem dritten Farbton.
Kritikfähigkeit ist nicht gegeben. Der Mitarbeiter versuchte mich zu beschwichtigen mit Aussagen wie „die Kunden sind in der Regel zufrieden wenn der Kratzer weg ist“, „wir sind ja die Einzigen hier im Umkreis die so etwas überhaupt reparieren können“, „das war ja so vorher ausgemacht“ (NEIN! Eine Reparatur war ausgemacht!) und fragte mich nach Aufzeigen der Mängel tatsächlich „wie soll ich das denn besser machen, dazu müsste man.…und bräuchte man….“-gespickt mit fachlich verwerflichen Aussagen (unvorteilhaft wenn der Gegenüber Materialwissenschaftler ist!). Der Chef ist nach stolzen 30sec. kopfschüttelnd davon gelaufen mit ebenfalls der Aussage „wir sind ja die Einzigen im Umkreis die Felgen reparieren können“. Für 40€ hat man mir dann Nacharbeiten angeboten um die Zweifarbigkeit wieder herzustellen – ein schlechter Scherz. - Hier wird sich offensichtlich darauf ausgeruht in der Umgebung keine Konkurrenz zu haben, Kundenzufriedenheit scheint nicht zu interessieren.
Fazit: Einmal und nie wieder, der Kratzer zuvor war unauffälliger als das Resultat der „Reparatur“

2. juni 2016
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vielen Dank

Ich bedanke mich beim Team von Colorworks für die gute Beratung und schnelle Behebung meines Hagelschadens. Die Dellen waren schnell und professionell ausgebeult. Inklusive Lackierung war das Auto weniger als 24 Stunden in der Werkstatt, vielen Dank und beste Grüße

Ruben

27. juli 2015
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