Descubri Cocopot bastante aleatoriamente, hice un pedido por probar y la verdad es que estoy encantada! Acabo de realizar un segundo viendo lo rápidas que son las entregas y el cuidado que ponéis en e... Vis mer
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Se hva andre synes
Excelente trato, resolución y rapidez en los envíos. Se agradecen los detalles o regalos que envían también Saludos Azucena
Compré varios bulbos de cara al otoño. Muy bien embalados, diferenciados y etiquetados. Se ve producto de muy buena calidad. Con ganas de verlos en flor. Se ve que son bulbos preparados con amor. Grac... Vis mer
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Hasta ahora solo había comprado plantones en invernaderos de mi zona y con los cuidados adecuados, riego, acolchado, etc. Las plantas que desaparecían los primeros días, por ejemplo de 24 lechugas... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
La Tienda Online para tu Huerto y Jardín. Descubre el Huerto Urbano y cultiva en casa tus verduras y hortalizas. Ofertas insuperables y envío en 24-48h.
Kontaktopplysninger
Santa Teresa, 30, 643, 46191, Vilamarxant, Spania
- info@cocopot.es
- www.cocopot.es
4,9
Enestående
214 anmeldelser
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Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
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Todo correcto,primera vez y no será la…
Todo correcto,primera vez y no será la última seguro,el envío a baleares muy rápido,han sido amables y se han preocupado, ahora falta ver la calidad de los productos,ahí ya me toca trabajar a mi,jajaa,mil gracias.
15. januar 2026
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Svar fra COCOPOT
¡Bienvenido a la familia, Xisquet!
Muchísimas gracias por darnos esta primera oportunidad. Nos alegra un montón que el envío a Baleares haya sido tan ágil y que te hayas sentido bien atendido. Ahora te toca a ti la parte más divertida, ¡estamos deseando ver cómo prospera ese huerto!
¡Muchísimas gracias y hasta pronto!
Recibir lo esperado es la mayor…
Recibir lo esperado es la mayor satisfacción en una compra online. Y si además notas el mimo con el cual han tratado tu producto es un plus añadido.
5. januar 2026
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Svar fra COCOPOT
¡Qué razón tienes!
Muchísimas gracias por valorar ese mimo y cuidado que ponemos en cada paquete; para nosotros es fundamental que sientas esa cercanía desde el momento en que abres tu caja. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas.
¡Un abrazo grande de todo el equipo de COCOPOT!
Una oferta muy bien pensada y cuidada…
Una oferta muy bien pensada y cuidada para el jardinero aficionado y hortelano profesional en su tienda online, que incluye fichas gratis y una sección de libros muy interesantes para los que queremos aumentar nuestros conocimientos y aprender nuevas o diferentes técnicas. Se nota que las plantas y planteles que he pedido a lo largo del año se han mimado mucho y llegan rápidamente, bien empaquetadas y felices. Encima te mantienen bien informados con correos regulares de lo que hay en el vivero, de lo que se acaba y de lo que acaba de llegar. Y ¡todo ecológico! ¿Qué más queremos?
8. januar 2026
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Svar fra COCOPOT
¡Hola John! Qué alegría leer un mensaje tan completo y bonito =) Nos emociona saber que valoras tanto la oferta de la tienda, las fichas, los libros y todo el cuidado que ponemos en las plantas y planteles para que lleguen sanos y felices, nos lleva muchíiiiiisimo trabajo, pero merece la pena ^__^.
Nos encanta acompañaros también con la información del vivero y las novedades, y que aprecies que todo sea ecológico, porque es una parte esencial de nuestro proyecto. Gracias de corazón por tu confianza y por compartirlo con tanto detalle.
Un abrazo grande de la familia Cocopot ^__^
Excelente proceso de compra
Excelente proceso de compra, envío, recepción de productos y calidad de los mismos. Sin duda el mejor lugar para comprar salud y vida. ¡Cocopotero a tope!
2. januar 2026
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Svar fra COCOPOT
¡Hola Eric! Qué alegría leer tu mensaje =) Nos encanta eso de “comprar salud y vida”, no podría definir mejor lo que intentamos hacer cada día. Gracias de corazón por tu entusiasmo y por ser tan cocopotero ^__^
¡Seguimos sembrando juntos!
Un saludo de la familia Cocopot
Tengo que empezar con los semilleros y…
Tengo que empezar con los semilleros y Cocopot siempre llega a tiempo. Paquete bien preparado y recibido en el tiempo marcado.
Siempre contestan a mis dudas y además me aconsejan muy bien.
Llevo años comprando plantel, árboles y semillas.
Son de toda confianza.
30. desember 2025
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Svar fra COCOPOT
¡Hola Sonia! Nos alegra muchísimo saber que siempre llegamos a tiempo para tus semilleros, ¡Prometemos seguir así!, y que valoras tanto el cuidado en los envíos como el asesoramiento. Que lleves años confiando en nosotros para plantel, árboles y semillas es todo un orgullo. ¡Gracias de corazón por tu confianza!
Un saludo de la familia Cocopot ^__^
Atención al público pesima
Cogen muy rapido tú dinero pero tardan en preparar el pedido ( pagué el 29 pero hasta el 31 no se dignaron a prepararlo y enviarlo ) . He querido contactar personalmente con ellos , algo imposible pues no existe un telefono para contactar y solo existe la opción chat robótico que solo da contestaciones automaticas sin solución . Habiendo cientos de empresas dedicadas a lo mismo no compraré en cocopot otra vez , me merezco ser tratado por personas no por un robot automatizado
29. desember 2025
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Svar fra COCOPOT
Hola Alejandro, sentimos de verdad la sensación tan negativa que te ha generado la espera de tu pedido y la forma en la que has percibido la atención. Entendemos perfectamente tu enfado cuando un pedido no llega en el plazo esperado y no se consigue hablar con una persona en ese momento. Sin embargo, quiero en primer lugar dejar claro que hay algunas cosas que no son ciertas en tu mensaje. Tu pedido se preparó y envió el día 30 a primera hora, y te hemos informado de cada paso que hemos dado. En concreto:
El día 30, a las 9:46h. te enviamos un mensaje indicando que tu pedido se estaba preparando.
El mismo día 30 a las 10:29h te enviamos otro email indicando que el pedido estaba enviado, y te aportamos información sobre el seguimiento del paquete, por lo que entendemos que el pedido se preparó y envió en plazo y además te hemos aportado toda la información necesaria para que puedas llevar a cabo el seguimiento del envío.
El seguimiento indica que el día 31 no se pudo entregar por festivo local
El siguiente día laboral, el día 2, se intentó entregar el paquete a las 15:08h. estando ausentes,
En el siguiente intento de entrega, el día 3, se entregó a las 14:14h
El asistente automático está pensado para organizar y agilizar las consultas más habituales, o enviar reclamaciones directamente al transportista, especialmente en momentos de mucho volumen de pedidos, pero detrás siempre hay personas del equipo revisando y gestionando cada caso de forma personalizada. En tu caso, veo que enviaste correctamente dos reclamaciones relativas al transporte. Nosotros reenviamos estas dos reclamaciones de forma inmediata a la agencia de transportes, junto con el número de expedición y tus comentarios (esto lo hace directamente el asistente, sin tener que esperar a que una persona lea el mensaje y lo reclame a la agencia). Nuestro asistente es extremadamente útil y rápido en estos casos.
Por otro lado, si no encuentras solución en las opciones que te ofrece el asistente, siempre puedes enviarnos un mensaje, a través del propio asistente, o contestando a cualquiera de los emails que te hemos enviado. Te habría atendido una persona rápidamente ya que en ningún caso es nuestra intención dar una atención fría ni deshumanizada, y lamentamos sinceramente que esa haya sido tu experiencia.
Creemos que por nuestra parte lo hemos hecho todo de forma correcta (enviar en plazo, aportar información detallada de cada paso, información de seguimiento del envío, envío de tus reclamaciones al transportista, etc.), y también creemos que simplemente se han producido los retrasos típicos en estas fechas, quizá nosotros podríamos haber enviado el paquete el mismo día 29, pero había mucha carga de trabajo, y por parte de las agencias de transporte, también son frecuentes los retrasos en Navidad y Año Nuevo. Agradecemos que lo hayas compartido con tanta claridad, nos ayuda a seguir mejorando como pequeña empresa familiar.
Un saludo de la familia Cocopot
muy recomendable
muy recomendable. los productos y sobre todo el trato humano que dan.
22. desember 2025
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Svar fra COCOPOT
¡Hola Patricia! Nos alegra mucho saber que recomiendas la tienda y que valoras especialmente el trato humano, para nosotros es lo más importante =) ¡Gracias por tu confianza!
Un saludo de la familia Cocopot ^__^
Envíos,embalajes y seriedad,y la…
Envíos,embalajes y seriedad,y la atención al cliente
11. desember 2025
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Svar fra COCOPOT
¡Hola Isabel! Nos alegra mucho saber que valoras los envíos, el embalaje, la seriedad y la atención al cliente =) ¡Gracias por tu confianza!
Un saludo de la familia Cocopot ^__^
Payés aficionado entusiasmo con cocopot
Cultivo en Mallorca y dominio bien los sitios de ventas de productos, estás empresas envía cuidadosamente sus productos vivos y con unas calidad y precio muchas veces mejor que aquí. Pues ahora todo lo que compró me da muy buen resultado.
6. november 2025
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Svar fra COCOPOT
¡Hola! Nos alegra muchísimo leer tu mensaje =) Saber que, cultivando en Mallorca y conociendo bien el sector, valoras tan positivamente la calidad, el cuidado en los envíos y los resultados de nuestros productos es todo un orgullo para nosotros.
Gracias de corazón por tu confianza y por compartir tu experiencia.
Un saludo de la familia Cocopot ^__^
Como siempre en esta tienda
Como siempre en esta tienda, producto y trato sensacional.
15. oktober 2025
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Svar fra COCOPOT
¡Hola! Nos alegra muchísimo saber que, como siempre, el producto y el trato han sido sensacionales =) ¡Gracias por tu confianza!
Un saludo de la familia Cocopot ^__^
He comprado varias veces y todo ha ido…
He comprado varias veces y todo ha ido perfecto. Recomiendo comprar por la facilidad, la calidad, pero sobre todo por la atención recibida.
2. oktober 2025
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Svar fra COCOPOT
¡Hola Óscar! Nos alegra muchísimo saber que siempre todo ha ido perfecto y que destacas especialmente la atención recibida =) Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros una y otra vez.
Un saludo de la familia Cocopot ^__^
Una empresa que no es de fiar
Compré un programador de riego. Cuando lo fui a colocar me encontré con el problema de las pilas, que no se menciona en el folleto de instrucciones.
Reconocen que el producto es defectuosos, el colmo!, y que se soluciona con cinta adhesiva. No es cierto. Está claro que es un defecto importante.
Veo en el folleto que trae el aparato que tiene una garantía de 24 meses.
Pero no me devuelven el dinero ni dan otra alternativa
19. august 2025
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Svar fra COCOPOT
Hola José, este es un defecto conocido de este modelo y así lo indicamos en rojo en la página del producto para que el cliente tenga conocimiento ANTES de realizar la compra.
Seguimos vendiendo este programador a pesar del defecto en la tapa ya que es un aparato de muchísima calidad y muy fiable, y el problema con la tapa se puede solucionar fácilmente con un trozo de cinta adhesiva. Además, el cliente está avisado de antemano ANTES de realizar la compra.
Sentimos esta situación que no contenta a nadie. Si no quieres el programador puedes devolverlo si no está utilizado.
Buena atencion y calidad
Buena atencion y artículos de calidad y el envio muy bien de precio invita a comprar en esta tienda.
9. september 2025
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Svar fra COCOPOT
¡Muchas gracias, Joe! Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo de la familia COCOPOT.
Un negocio familiar de apasionados…
Un negocio familiar de apasionados profesionales, con una gran calidad y variedad en todos sus planteles. Soy cliente habitual de su tienda online desde hace unos meses y en mi experiencia personal (que no es poca), superaron mis expectativas desde el primer pedido. Desde hace varios años me he abastecido de planteles de diferentes distribuidores y ninguno de ellos me ha satisfecho tanto como los de Cocopot. Los planteles siempre llegan perfectamente embalados y con un gran vigor y salud, además de adaptarse muy bien al trasplante por lo que se nota que no han sido sobrealimentados, una práctica muy habitual en otros distribuidores. Me gusta que dispongan de una gran variedad de planteles además de algunas variedades exóticas o raras, que siempre son divertidas para incluir en nuestro huerto para experimentar y probar nuevas variedades. La tienda online está muy bien hecha y dispone de mucha información que facilita el trabajo a la hora de seleccionar nuestro pedido, además, puedes consultar cualquier duda en su apartado de consultas y te asesorarán de inmediato. En cuanto a su apartado de semillas nos encanta su amplia lista de simiente ecológica y tradicional, que es la mejor opción para quienes desean guardar su propia simiente de un año para el otro. En su apartado de suministros agrícolas, tienen una muy buena relación calidad/precio y los productos que he ido comprando, me han dado muy buenos resultados. Además de todo esto, su sección de asesoramiento personalizado me parece un gran acierto, ya que los clientes pueden contratar, a muy buen precio, una asesoría donde profesionales de diferentes especialidades pueden resolver tus dudas y guiarte para sacar el mejor partido a tu huerto. Yo lo tengo claro, ya solo compro en cocopot.
3. april 2025
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Svar fra COCOPOT
Hola Ama-Gi, ¡Muchísimas gracias por tu increíble valoración! Nos has dejado realmente emocionados con tus palabras. Para nosotros, como pequeño negocio familiar, es un orgullo enorme saber que has encontrado en COCOPOT la calidad, variedad y cercanía que buscabas.
Ponemos todo nuestro cariño y esfuerzo en cada pedido, en la información que compartimos y en los servicios de asesoría, con la ilusión de que cada persona pueda disfrutar de su huerto y sacar lo mejor de él. Leer que hemos superado tus expectativas, que valoras tanto el vigor y la salud de los planteles, la variedad ecológica de semillas y hasta la relación calidad/precio de los suministros… ¡es el mejor reconocimiento que podíamos recibir!
Gracias de corazón por tu confianza y por elegirnos como tu tienda de referencia. Aquí estaremos siempre para acompañarte, temporada tras temporada, en tu aventura hortelana.
Un abrazo enorme de parte de toda la familia COCOPOT ^__^
+40€ tirados a la basura
Me gasté más de 40 € en plantones para mi huerto y compré la misma cantidad de plantones en una tienda local de Málaga a mitad de precio. La idea era hacer un huerto con plantones de los dos sitios. El resultado? De cocopot tan solo obtuve 3 melones, 3 tristes calabacines y algunos pimientos. Los varios tipos de tomates, las cebollas, varios tipos de calabacines, las sandías, los puerros y un largo etc. fueron plantados y regados con amor para nada. La otra mitad del huerto con productos locales me dio muchísima cosecha y el sabor era espectacular. Lo peor? Escribí a cocopot y tan solo me dijeron que lo lamentaban. Ni un solo gesto de compensación. No vuelvo a comprar ahí ni lo recomiendo
14. mai 2025
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Svar fra COCOPOT
Hola Aroa, Sentimos mucho que la experiencia con los plantones de este año no haya sido la que esperabas. Hemos revisado tu pedido y no tenemos registrada ninguna reclamación en el momento de la entrega. Es justo ahí cuando podemos valorar si alguna planta no llega en buen estado y darte una solución inmediata, ya que contamos con 48 horas tras la entrega para reclamar a la agencia de transporte cualquier desperfecto. Una vez recibidas las plantas en buen estado, su evolución depende de muchos factores de cultivo (suelo, clima, riego, plagas, etc.) que, aunque los cuides igual que otros años, pueden afectar de manera diferente. Entendemos la comparación con otros plantones, pero no siempre las condiciones ni las variedades responden de la misma forma. En toda la temporada no hemos tenido ninguna otra valoración o reclamación similar a la tuya, sino todo lo contrario, muchos clientes nos escriben para felicitarnos ya que nuestro plantel les da mucho mejor resultado que otros. Lamentamos que este año no hayas tenido la cosecha que deseabas y que la sensación final haya sido negativa. Tomamos nota de tu experiencia para seguir mejorando y te agradecemos sinceramente que lo hayas compartido.
Un saludo, y gracias igualmente por habernos dado la oportunidad de acompañarte en tu huerto.
Nunca más compraré el cocopot
Lamentable que a la hora de comprar te pongan una fecha y llegado el día aún este sin preparar el pedido. Son días que tenía libres para trabajarlo y ahora no tengo tiempo. Para que ponéis fecha si no lo cumplís. Y para colmo la atención te la brinda un robot el cual solo te lleva donde el quiere no puedes escribir solo te da las opciones que tiene grabadas
27. august 2025
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Svar fra COCOPOT
Hola María,
Sentimos mucho la mala experiencia que nos cuentas. Entendemos tu enfado y lamentamos de verdad no haber cumplido con la fecha de preparación que tenías prevista para organizarte. Revisaremos lo ocurrido para evitar que vuelva a pasar.
Respecto a la atención, el asistente automático está pensado para agilizar las consultas más frecuentes, pero siempre tienes la opción de escribirnos directamente por email o a través del formulario de contacto para que una persona de nuestro equipo pueda ayudarte.
Agradecemos tu mensaje porque nos ayuda a mejorar tanto en la información que damos como en la atención al cliente. Ojalá nos des otra oportunidad en el futuro para demostrarte que podemos hacerlo mejor.
Un saludo y gracias por compartir tu experiencia.
El pedido llego rapido,muy bien…
El pedido llego rapido,muy bien embalado y de muy buena calidad
16. juli 2025
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Svar fra COCOPOT
¡Muchas gracias, María! Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido, bien embalado y con la calidad que esperabas. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo de la familia COCOPOT.
Productos de primera calidad con…
Productos de primera calidad con precios muy competitivos. Empresa seria y cumplidora. Me perdión un paquete GLS ( que lo daba por entregado) y en cuanto puse en conocimeinto de COCOPOT lo ocurrido me enviaron de nuevo ( sin coste) todo el pedido. Muy recomendables.
20. juni 2025
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Svar fra COCOPOT
¡Muchísimas gracias por tu mensaje, Mara! Nos alegra enormemente saber que estás contenta con nosotros. Lamentamos lo ocurrido con el envío, pero nos alegra aún más haber podido solucionarlo rápidamente. Siempre intentamos responder con seriedad y cercanía cuando surgen imprevistos, así que te agradecemos de corazón tu confianza y tu recomendación. ¡Un abrazo grande y hasta la próxima!
Es una buena tienda de productos para…
Es una buena tienda de productos para huerto y jardin.
3. juli 2025
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Svar fra COCOPOT
¡Muchas gracias, Jesús! Nos alegra saber que valoras positivamente nuestra tienda. ¡Un saludo y hasta pronto!
No compro en otro sitio.
No compro en otro sitio.
La calidad siempre vende y sin duda cocopot es un sitio de calidad, de total confianza.
He hecho varios pedidos, desde semillas, planteles, bulbos. El packaging y los días de envío, ya te hacen saber que se preocupan por sus plantas y que hay mucha dedicación detrás. Vienen en perfecto estado, muchas variedades ecológicas (si no todas lo desconozco) y muy bien envueltas para que no sufran.
Después de descubrir Cocopot, no compro en otro lado.
Gracias porque ese punto más de esfuerzo y de pasión, sin lugar a dudas se nota. Seguro que os va genial! Enhorabuena
16. juni 2025
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Svar fra COCOPOT
¡Qué mensaje tan bonito, Laura! Te agradecemos de corazón tus palabras y toda la confianza que has depositado en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que valoras la calidad, el cuidado en los envíos y el esfuerzo que hay detrás de cada detalle.
Intentamos hacerlo siempre con pasión y mimo, así que leer que se nota… ¡es el mejor regalo! Gracias por acompañarnos en esta aventura y por formar parte de la familia COCOPOT. ¡Un abrazo enorme y hasta pronto!
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