Clearlyofsweden Anmeldelser 

88
•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Vannfilterleverandør

Skrevet av virksomheten

Clearly säljer kvalitativa vattenreningsprodukter för den skandinaviska marknaden, och har en fantastisk kundservice för alla era frågor!


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

88 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(88)

15 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Veldig god kanne

Veldig god kanne , har brukt den i fire år. Vi har vann med myrsmak, og smaken blir borte. Husk at det tilkommer flere hundre kroner i toll. Dette var uventet da de opererer fra en norsk nettside.

12. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dette er en svindelside.

4. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clearlyofsweden

Svar fra Clearlyofsweden

Hej,

Vi tar anklagelser om bedrägeri på största allvar och vill gärna förstå vad som har hänt. Clearly of Sweden har funnits sedan 2004, och i över 20 år har vi levererat högkvalitativa produkter till tusentals nöjda kunder. Vi är ett seriöst företag och strävar alltid efter att erbjuda en trygg och säker köpupplevelse.

Om du har upplevt något problem med en beställning eller vår service, ber vi dig att kontakta oss direkt på info@clearlyofsweden.se, så att vi kan hjälpa dig och reda ut eventuella missförstånd.

Vi ser fram emot att höra från dig och hoppas kunna lösa detta på bästa möjliga sätt.

Vänliga hälsningar,
Kundservice
Clearly of Sweden

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Falske produkter / misvisende salg / Helt forferdelig kundeservice!

Helt forferdelig kundeservice! Har aldri i mitt liv opplevd noe lignende. Hold dere unna! Butikken opplyser ikke om at varene sendes fra utlandet eller at det kommer toll på varene (poserer som om de har en Norsk avdeling/butikk). Produktene er heller ikke som beskrevet.

Jeg anbefaler med andre ord alle å holde seg unna denne butikken før dere også blir svindlet og behandlet grusomt av kundeservice.

21. desember 2024
Logoen til Clearlyofsweden

Svar fra Clearlyofsweden

Hej,

Vi beklagar att du är missnöjd. För att förtydliga: våra produkter skickas från Sverige, och enligt norska regler tillkommer tull och moms vid köp från utlandet. Detta framgår tydligt på vår hemsida, och vi har även tidigare informerat dig om detta via e-post.

Vi är stolta över kvaliteten på våra produkter och beklagar om du inte är nöjd. Vi strävar alltid efter att ge god kundservice och lösa eventuella problem. Hör gärna av dig direkt till oss om du har ytterligare frågor.

Vänliga hälsningar,
Clearly of Sweden

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice, mistenker at dette er et svindelselskap.

19. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clearlyofsweden

Svar fra Clearlyofsweden

Hej,

Vi är ledsna att du är missnöjd och beklagar att detta har orsakat dig besvär. Vi vill påminna om att vi redan via e-post förklarade att tull- och momsavgifter i Norge regleras av norska myndigheter och att dessa avgifter ligger utanför vår kontroll. På vår hemsida framgår det också tydligt att extra kostnader kan tillkomma för beställningar från länder utanför EU.

Vi uppskattar din feedback och ser över hur vi ytterligare kan förtydliga denna information på våra norska sidor. Kontakta oss gärna igen om du har fler frågor eller funderingar – vi hjälper dig gärna!

Vänliga hälsningar,
Clearly of Sweden

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna!!!

Ikke kjøp fra denne butikken dersom du bor i Norge. Useriøse og uprofesjonelle. Forferdelig kundeservice. Usympatiske svar.
Butikken har en .no adresse og priser oppgitt i norske kroner, men sender fra Sverige slik at du ender opp med å betale 500kr ekstra i moms. Det er ikke informert om dette noe sted ved bestilling, ei heller at det blir sendt fra Sverige. Styr unna!! 0 stjerner

27. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clearlyofsweden

Svar fra Clearlyofsweden

Tack för dina synpunkter. Vi levererar dagligen till Norge och har inte fått någon reaktion på momsen tidigare. Vi ska dock se över så att det blir tydlgare på hemsidan för våra norska kunder i framtiden.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna - useriøst!

Styr unna, useriøst firma!
Kjøpte kranfilter og dro ekstra til Sverige for å hente det. Filteret lekker som en sil i koplingen/ bryteren, og ikke i kranen der jeg har montert med gjengeteip og gjort alt rett. De nekter å ta filteret i retur da jeg "har brukt det"... De vil sende nytt filterhus. Jeg forteller at jeg ikke har mulighet til å reise til Sverige for å hente noen reservedeler de første to ukene og ber de i hvert fall vente med å sende det. Det gjør de ikke. Og når vi kommer for å hente det, har det gått i retur med Posten. De svarer i mail at de ikke skjønner hva jeg snakker om. Forferdelig kundeservice og forferdelig kvalitet. Hva mer kan man si?

11. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clearlyofsweden

Svar fra Clearlyofsweden

Hej! Vi skickar produkter till Danmark dagligen. Om filtret läcker är det 99,9% packningen eller monteringen för själva filtret läcker aldrig. Hör av dig till oss så ska vi hjälpa dig. Med vänlig hälsning, Clearly

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Grusomt,frekkt og styggt imøtrkommande…

Grusomt,frekkt og styggt imøtekommande av kunder da man vil framføre kritikk. Husk på att dem ikke står for tollavgifter, så prisen blir 450kr høyre når du skal hente pakken. Da man påpeker dette for dem, får man et grusomt svar tilbake. Ikke att anbefalle denne useriøse bedrift.

17. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clearlyofsweden

Svar fra Clearlyofsweden

Hej Eli!
Beklagar din negativa upplevelse. Vi har informerat på flertalet ställen på vår hemsida om kostnader för tull. Vi hoppas att du ändå är nöjd med produkterna.

Nedan finner du information om saken på vår hemsida.
https://www.clearlyofsweden.no/no/info/angerratt-garanti/https://www.clearlyofsweden.no/no/info/handla-och-betala/
https://www.clearlyofsweden.no/no/info/leverans/
https://www.clearlyofsweden.no/no/info/leverans-byten/

Hälsningar, Clearlys kundservice!
Tel: 031-69 01 00 (09-16)
E-post: info@clearlyofsweden.se

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Selger et produkt som skal passe alle…

Selger et produkt som skal passe alle kraner. Dette stemmer ikke. Useriøst firma. Anbefaler på det sterkeste å holde deg unna.

1. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Clearlyofsweden

Svar fra Clearlyofsweden

Hej Joar.

Du råkade ha någon typ av specialdesignad kran utan gängor vilket är mycket ovanligt. Därför passade inte filtret. Vänligen kontakta vår kundservice så hittar vi en lösning.

Du nämnde tidigare också att du fick betala Norsk moms och tullavgift, och det har vi inget med att göra.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig kundeservice

Frekk saksbehandler som istedenfor å svare enkelt på et spørsmål skriver et svar som er rett og slett frekt, full av ironi, og respektløst. Lurer på hvordan de klarer å holde seg på markedet med en slik elendig kundeservice..

12. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vis anmeldelser på alle språk. (88 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv