Clarent Anmeldelser 

After trying 2 other car rental companies in Catania, and having a bad experience (one for being too expensive, the other for being rude and uncooperative), we found Clarent on the web, also thanks to Trustpilot comments and rating.
In their website you can opt directly for the insurance that covers windows, wheels, tires and full body of the car. Be aware that it does not cover for theft of the car or personal belongings. For that they will propose it to you at the counter when making the rental contract. I strongly advise you to do it.
We can confirm that there were no hidden costs, and choosing to have the full cover insurance saved us a lot of worry. We got an upgrade to a slightly bigger and better car (it was actually brand new). When we returned the car, they only asked if we had any issues (which we hadn't) and if the car was returned the with the same amount of fuel as when it was picked-up.
Very nice customer service. They even kept our luggage in their office as our flight was later in the afternoon, allowing us to go to the beach, totally carefree.

Personal muy amable. La van era vieja y con muchos detalles, pero cumplió perfecto con lo que necesitábamos.

prezzi non chiari e call center poco chiaro

Personale gentile e a piena disposizione a trovare soluzioni veloci e comode

Perfetto in tutto, dalla prenotazione alla consegna dell'auto. Senza alcun costo aggiuntivo ho avuto anche un Up-grade della macchina oltre al servizio celere e cortese. Costi contenuti e correlati a ciò che offrono. Sicuramente consigliato.

Buona l’unica pecca è che fanno pagare un supplemento se non hai la carta di credito

Noleggio a Natale a Milano Linate e prima di partire dimentico mazzo di chiavi all' interno della macchina. Trovate e conservate le recupero a distanza di un mese. Grazie! Servizio impeccabile.

Ho noleggiato un'auto nel periodo Natalizio.
Il proprietario cortese e preciso.
Vettura praticamente nuova e molto pulita (noleggio spesso e non sempre riscontro il medesimo trattamento)
Alla riconsegna, mi ha anche offerto un caffe'!
CONSIGLIATISSIMO
A presto
Arianna MACCHI

Personale gentile e disponibile a soddisfare le nostre richieste.

Noleggio auto con Francesca a Palermo. Francesca è stata molto professionale e trasparente , ha trovato il miglior noleggio al miglior costo per le mie esigenze. Tutto gestito con serenità e umanità. Bellissima persona e grande professionista.

Involontariamente dimenticato la carta di credito, unica agenzia trovata al momento disponibile anche con bancomat!
Tempo 15 minuti ed ero già alla macchina con indicazione fornite nei minimi dettagli soprattutto alla consegna (prevista per le 5 del mattino)
Macchina in perfette condizioni e staff molto disponibile, gentile e simpatico

Poca fila al ritiro della macchina, operatori disponibili e simpatici.

I reserved the car. When I went there to pick it up, perfectly on time, they said there is no car.

dopo aver perso un noleggio auto a causa del ritardo dell'aereo ho noleggiato una smart for four da clarent nell'aeroporto di catania.
alessandro è stato gentilissimo e pronto a rispondere a qualsiasi mia richiesta.
consiglio vivamente

Esperienza terrificante. Mi hanno consegnato una Polo che dopo i primi 20 minuti di guida mi ha dato problemi con il cambio: le marce di tanto in tanto non si lasciavano inserire. Spegnendo il motore e aspettando, era di nuovo possibile. La macchina era completamente senza olio, che ho dovuto aggiungere dopo i primi 100 chilometri circa. Me l‘hanno cambiata dopo tre giorni, dietro mia insistenza, pretendendo altri 450,00 Euro perché mi hanno dato una Seat Arona, altro non avevano. Oltre alla nuova macchina di un’altra classe, ho dovuto pagare il servizio di consegna in un altro luogo distante (Milano-Liguria). Alla fine sono stata accusata indirettamente di non possedere lealtà intellettuale perché avrei dovuto ammettere di essere io a non saper guidare quella macchina. Aggiungo di essere stata per vent‘anni conducente di una Polo, anche se del modello precedente. È stata la peggiore agenzia di autonoleggio dopo vent‘anni di esperienze positive in tutto il mondo.
Ho alloggiato sulle colline della Liguria, per arrivarci ogni giorno dopo il mare avrei avuto seri problemi se il cambio mi avesse abbandonata all’improvviso. Tenetevi lontani da questo autonoleggio che sconsiglio caregoricamente.

Ottimo servizio! Grazie Giovanni per la gentilezza e cordialità!

Tutto perfetto - e ancora di più. La prossima volta che sarò a Milano, so dove noleggiare un'auto.

Tutto perfetto, consegna e riconsegna veloci, persone cortesi. Un autonoleggio umano

Bella esperienza!
Abbiamo noleggiato a gennaio per le vacanze sull’Etna. I ragazzi molto gentili e l’auto pulita e nuova.
Consiglio vivamente