Logoen til Cigge.se
Besøk nettstedet

Cigge.se Anmeldelser 623

•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Butikk med e-sigaretter
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med e-sigaretter

Skrevet av virksomheten

Cigge.se är en av Sveriges ledande webbutiker för e-cigaretter, vapes, e-juice, nikotinpåsar och vitt snus. Sedan starten 2014 har vi hjälpt hundratusentals kunder att handla tryggt och enkelt online. Vårt mål är att erbjuda ett brett och uppdaterat sortiment från välkända varumärken, alltid med fokus på kvalitet, säkerhet och tydlig produktinformation. Vi följer svenska lagar och riktlinjer för försäljning av e-cigaretter och nikotinprodukter och arbetar aktivt för att ge våra kunder en transparent och trygg köpupplevelse. Hos oss hittar du e-cigaretter och startpaket för både nya och erfarna användare. Vi erbjuder engångsvapes i flera smaker och nikotinstyrkor samt e-vätskor och nikotinsalt-e-juice från populära tillverkare. Vårt sortiment omfattar även vitt snus och nikotinpåsar i olika smaker och styrkor. Cigge.se erbjuder snabb leverans, smidiga betalningar via Klarna och en engagerad kundtjänst som alltid strävar efter att ge bästa möjliga service. Cigge.se – trygg, laglig och pålitlig handel med e-cigaretter och vitt snus online.

Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

623 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. Flere ganger har fått varer som er av dårlig kvalitet i tillegg.

1. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cigge.se

Svar fra Cigge.se

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du upplevt problem med kvaliteten på dina varor och att du inte är nöjd med vår kundservice.

Vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta och be dig kontakta oss direkt på support@cigge.se
tillsammans med ditt ordernummer, så kan vi se över ditt ärende och hitta en lösning.

Vi tar din feedback på största allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra både produkter och service.

Med vänliga hälsningar,
Cigge.se Kundtjänst

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Synes virkelig dette er en useriøs…

Synes virkelig dette er en useriøs butikk og fryktelig dårlig kundeservice.
Først fikk jeg levert en el-sigarett som var defekt etter lang ventetid!ble så tilbudt å få ny og denne skulle sendes med en gang ble jeg lovet. Dette ble heller ikke gjennomført så det tok nesten 1 uke før den ble sendt..ble da tilbudt en liten refusjon som tilsa det samme som el-sigaretten koster nå.. virkelig ikke fornøyd!!

22. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svindel

Svindel, de er ikke villig til og betale tilbake pengene for forsendingen som jeg aldri mottok.

1. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ordnet opp.

En hel forsendelse med flasker jeg fikk var dårlige, grums i bunnen. Dette ordnet de imidlertid opp i og gav meg kompensasjon for bryet.

16. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

God handel

Jeg personelig har aldri hatt trøbbel med varer ifra cigge. har pakken blitt returnert har det ikke vært noe krangling, får varene tilsend relativt rask, kunne vært litt raskere. Men for det meste veldig fornøyd, aksebtable priser og god kundeservice, I rake motsettning til Ismokeking.se som er rein svindel, så hold deg til cigge vis du vill det som er best for deg.

4. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Toll er ikke medregnet i prisen, dårlig kundeservice!

Jeg ville avbryte min bestilling og sendte mail siden telefonlinjene var stengt.
Dagen etter var bestillingen sendt og jeg snakket med en kundebehandler som ikke kunne hjelpe og sa at det tar opptil 48 timer før de svarer på mail.

Nå har jeg fått regning fra posten om å betale toll og fortolling som tilsvarer 50% av kjøpesummen på varene jeg ville avbestille.

17. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vis anmeldelser på alle språk. (623 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv