Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
They are awful. Cigars never derived. Shipped from Hungry and ended up in Costa Rica. I called and emailed and tracked the Hungary post. No return calls or emails and our cigar lounge is out over $3000. I would not trust them at all. Now just to get my money back. Orlando their manager doesn’t respond either
⭐ (1 STAR) - COUNTERFEIT CIGARS - TOTAL SCAM - USD 11,500 FRAUD
**DO NOT BUY FROM THIS COMPANY**
Ordered USD 11,500 worth of premium Cuban cigars (H. Upmann Gran Reserva, Cohiba Reserva, Romeo y Julieta Gran Reserva, etc.)
**THREE independent experts confirmed: ALL COUNTERFEIT**
Company response:
✗ Refused to provide Habanos distributor certificates
✗ Dismissed expert evidence as "insufficient"
✗ Refused refund of USD 11,500
✗ Stopped responding after deadline
**VERIFICATION:**
• NOT listed on Habanos.com official distributor list
• Hong Kong exclusive distributor is Pacific Cigar Company ONLY
• This company is unauthorized
**REPORTED TO:**
• Hong Kong Police
• Hong Kong Customs
• Habanos S.A.
• Pacific Cigar Company
**COST: USD 9,500 + USD 2,500 held balance = USD 11,500 TOTAL LOSS**
This is an organized counterfeit operation. They claim "$100M+ sales" and "20+ years experience" but refuse to prove authorization.
**RED FLAGS:**
🚩 Prices too good to be true
🚩 No verifiable reviews
🚩 Refuses distributor certificates
🚩 Hong Kong dropshipping operation
🚩 Stops responding when confronted
**WARNING: They continue to operate and will defraud others**
I have complete documentation including:
- 3 expert reports
- Email correspondence
- Payment proof
- Photos
AVOID THIS SCAM AT ALL COSTS.
Date of experience: August-November 2025
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
