Die Chefkochseite wurde verschlimmbessert. Völliger Blödsinn was sie aus der Seite gemacht haben. Bisher war ich ein treuer Leser der Seite Chefkoch, habe fast alle Rezepte von hier. Aber mit dies... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Seite ist für mich so nicht mehr nutzbar. Permanente Werbeeinblendungen, selbst bei Benutzen des persönlichen Chefkoch-Kochbuchs mit den gespeicherten Rezepten. Traurig, wie ein Portal, dass durch di... Vis mer
Ich hatte ein Problem mit meinem Account und konnte in der App am Smartphone keine Änderungen vornehmen. Auf meine Anfrage wurde unmittelbar geantwortet und mit der erteilten Hilfe konnte ich sofort... Vis mer
Selskapet har svart
Die Plattform selber ist schon klasse, aber ich durfte gerade auch erfahren, dass der Support auch absolut erstklassig ist. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung mit meinem... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wir bei Chefkoch glauben, füreinander kochen und gemeinsam essen macht glücklicher. Als größte Food-Plattform Europas mit mehr als 350.000 Rezepten begeistern wir monatlich bis zu 22 Millionen Nutzer:innen. Unsere Rezepte sind einzigartig, sie erzählen Geschichten und Traditionen und sind von Nutzern:innen für Nutzer:innen eingestellt, millionenfach erprobt, bewertet und kommentiert. Chefkoch liefert das passende Rezept für gemeinsame Momente des Glücks. Alle Lieblingsrezepte können ganz einfach im persönlichen digitalen Kochbuch abgespeichert werden. So sind die Rezepte immer griffbereit. Jederzeit, an jedem Ort und für jeden Bedarf. Ergänzt wird das Rezeptangebot von Chefkoch von umfassenden kuratierten Inhalten. In unserem digitalen Magazinbereich und den Social-Media-Kanälen Pinterest, Instagram, Facebook, YouTube und TikTok begeistert Chefkoch die Nutzer:innen täglich mit inspirierenden Inhalten.
Kontaktopplysninger
Joseph-Schumpeter-Allee 33, 53227, Bonn, Tyskland
- support@chefkoch.de
- www.chefkoch.de
2,9
Middels
282 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 20 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kündigung wird erschwert.
Wow - die Kündigung über Stripe war nicht über Eure Website vernünftig zu finden. Dass ich bei Stripe kündigen muss, wurde erst durch Google klar.
Kein Streaming-Dienst o. a. Anbieter, den ich kenne, hat heute eine so schlechte Struktur.
Jaja, eigentlich einfach... Klugsch... mit eigentlich, aber keine genaue Auskunft. In der App über Einstellungen, dann Abo kündigen, dann jederzeit im web kündigen. Dann klicke ich web an und komme zu den FAQ, wo ich wieder suchen muss und nicht direkt kündigen kann.
1. juli 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo 12345 O.,
danke für deine Bewertung.
Eigentlich sollte die Kündigung ziemlich einfach via App und Webseite möglich sein. Zur Not gibt es den Kundendienst (support@chefkoch.de), über den man mit einer formlosen E-Mail auch kündigen kann.
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Seite kann mit Kritik nicht umgehen
Hab das erstmal ein Rezept schlecht bewertet mit konstruktiver Kritik (es war halt echt schlecht). Und was passiert, Bewertung wird gelöscht. Was für ein Witz an Seite. Sollten sich schämen.
27. juni 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Chris,
danke für deinen Kommentar.
Prinzipiell werden Kommentare nur dann gelöscht, wenn sie gegen die Netiquette verstoßen oder am Thema vorbeischießen. Ansonsten können wir mit Kritik gut umgehen. Vielleicht hast du aber auch den Ersteller des Rezeptes mit deiner Kritik getroffen, und dieser hat sich dann an uns gewandt. In dem Fall müssen wir Kommentare entfernen (da gibt es so ein paar Regeln...).
Wenn das dein einziger Kritikpunkt an unser Seite ist, sind wir ja eigentlich doch ganz gut unterwegs. Ansonsten kannst du dich jederzeit über support@chefkoch.de an uns wenden.
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Total Müllseite
Total Müllseite, aber leider ziemlich bekannt. Die Suchfunktion ist eine Katastrophe und die einzig nützlichen Funktionen sind hinter einer Paywall versteckt.
Außerdem ist ein Rezept einzureichen eine Tortur. Es gibt ein und dasselbe Rezept mit wenig Abweichungen zig mal sogar mit identischem Namen aber als ich was einreichte, was es so absolut nicht gab, wurde mein Rezept abgelehnt, da es das angeblich schon gibt, was bis heute einfach falsch ist (man hat einfach nur die Zutaten verglichen) und dieser Prozess dauerte sogar Wochen.
28. juni 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo It's Me,
danke für deinen Kommentar.
Es ist schade, dass deine negative Erfahrung eine objektive Bewertung nicht zulässt. Du kannst jederzeit über support@chefkoch.de den Support erreichen, besonders wenn es um Rezepte und die Freigabe geht.
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Extrem schnelle Antwort unf Bearbeitung des Anliegen.
26. juni 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Michi,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir helfen stets gerne weiter und freuen uns, dass wir auch dir weiterhelfen konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Sehr glücklich
Anfrage super schnell beantwortet vom Kundenservice und Problem sofort behoben!
Sehr glücklich!
25. juni 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo medium-rare,
vielen Dank für dein schönes Feedback!
Wir helfen stets gerne weiter und freuen uns, dass wir auch dir weiterhelfen konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
schneller Support!
Toller Kurs "Kochen mit der Heißluftfritteuse" und schnelle Beantwortung meiner Fragen
24. juni 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Lieber Dr. Beck,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen zeitnah weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch und dem Chefkoch-Kochkurs!
Viele Grüße und kommen Sie bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Der Service ist super
Der Service ist super! Und reagiert auf Änderungen sehr schnell. Eigene Fehler werden entdeckt und man wird freundlich um Korrektur geben.
18. juni 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Dieter,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir helfen stets gerne weiter und freuen uns, dass wir auch dir weiterhelfen konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Statt schneller Mayo eher schneller Biotonneninhalt
Statt schneller Mayo eher schneller Biotonneninhalt! Absoluter Mist dieses Rezept! Alles genau wie in der Anleitung gemacht. Dabei fast unseren Mixer geschrottet. Trotz über 20 Minuten versucht, aus der dünngflüssigen Plörre Mayonaise zu bekommen gescheitert. Und für eine Rezept Bewertung muss ich auch noch Mitglied werden?? Ganz bestimmt Nicht!
14. juni 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo G.S.,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass du schlechte Erfahrungen mit einem Rezept gemacht hast! Unglücklicherweise wissen wir nicht, welches Rezept du probiert hast. Komm gerne auf uns zu (service@chefkoch.de), damit wir das Rezept überprüfen können.
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Tolle App, ich bin begeistert
Ich bin neu angemeldet und bin begeistert. Die App gefällt mir super. Sehr inspirierend mal etwas anderes zu kochen und ganz Neue Lebensmittel auszuprobieren. Ich werde mich für Chefkoch+ entscheiden, weil mir die Funktion des Wochenplans, wie auch die Möglichkeit die Zutaten direkt in meiner Einkaufsapp hinzuzufügen.
Was mir ebenfalls sehr gut gefällt, sind die Menuvorschläge aufgrund der Zutaten, die ich zu Hause habe.
Auch der Kundendienst ist toll. Sehr rasch, sehr freundlich, Problem wurde schnell behoben - ich bin begeistert.
12. juni 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Ines,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback!
Wir freuen uns, dass dir die Chefkoch-App so gut gefällt. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Habe meinen gekauften Kochkurs…
Habe meinen gekauften Kochkurs irgendwie verloren.
Durch das sehr gute recherchieren vom Chefkoch Support, ist wieder alles da.
Einfach toll , schnelle Hilfe 👍🏻
11. juni 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Heidi,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir helfen stets gerne weiter und freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch und dem Chefkoch-Kochkurs!
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Chefkoch Plus. Was sonst.
Support antwortet Zeitnah. Chefkoch Plus kann ich wärmstens empfehlen. Die 29,99€ für das Jahresabo lohnen sich. Tipp für die Rezepte. Nicht immer streng an das Rezept halten. Eigene Phantasie und Geschmack spielen lassen. Auch wenn es mal nicht so klappt. Es bringt dich näher an dein eigenes Rezept.
3. juni 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Christian,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir helfen stets gerne weiter und freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch und dem PLUS-Abonnement!
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
War früher eine tolle Community
War früher eine tolle Community, jetzt nur noch Geldmacherei. Wenn man einen Kommentar zu seinem Rezept bekommt, wird man gezwungen, in sein Postfach auf der Webseite zu schauen, um herauszufinden, zu welchem Rezept. Auf der Seite wird man dann gezwungen allem Tracking zuzustimmen oder ein Abo abzuschließen.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass das noch rechtmäßig ist,
Auf der Seite selbst wird man mit Werbung zugemüllt, sodass die Seite kaum noch nutzbar ist.
27. mai 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Toto,
danke für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du dich durch die Werbeeinblendungen auf Chefkoch gestört fühlst. Chefkoch.de finanziert sich hauptsächlich über Werbung, um die Webseite und die Apps für alle kostenfrei anbieten und weiterentwickeln zu können. Und ja, das ist wirklich so, Server gibt es nicht umsonst und auch die Mitarbeiter, die diese warten und das Angebot wie die Apps und die Webseite pflegen, können nicht von Luft und Liebe alleine leben.
Zudem ist es so, dass das Tracking lediglich dazu dient zu erfassen, ob ein Nutzer die Werbung gesehen hat. Nur dann erhalten wir finanzielle Unterstützung der Werbepartner. Wenn ein Nutzer also dem Tracking nicht zustimmt, bekommen wir noch nicht mal für die Werbung Geld.
Wir wissen, dass Werbung nicht immer schön ist und dass unsere User rational haushalten müssen. Dafür gibt es zum Beispiel das PUR-Abonnement für 14,99 € im Jahr, um uns zu unterstützen.
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Ich hatte Probleme mit meinem Account
Ich hatte Probleme mit meinem Account! Anscheinend hatte ich zwei und bei keinem ging es so recht vorwärts! Ich konnte zwar ein Kochbuch anlegen, es auch aufrufen, aber einmal raus, gings nicht wieder rein! Also habe ich Chefkoch auf Spurensuche geschickt! Innerhalb weniger Tage konnte mir geholfen werden, und zwar so dass ich zufrieden bin! Ein Account, ein Benutzername, fertig!
28. april 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Tuscarova,
vielen Dank für dein schönes Feedback!
Wir helfen stets gerne weiter und freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Chefkoch de ist immer mehr als gut die Rezepte stimmen mit den Mengen und meist gelingt alles!…
Chefkoch de ist fast immer mehr als gut und auch der Support ist kulant und sehr freundlich
5. mai 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Liebe Eveline,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass dir Chefkoch und insbesondere unser Support gefällt.
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Super Service
Super Service! Zeitnahe und sehr kompetente Bearbeitung des komplizierten Anliegens! Zudem auch noch sehr sehr freundlich!
Weiter so!
25. april 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Liebe Imke,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass dir Chefkoch und insbesondere unser Support so gut gefällt.
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Ich hatte Probleme beim Ausdrucken/Speichern
Ich hatte Probleme beim Ausdrucken bzw. Speichern von Rezepten …. ich musste mich dafür immer wieder neu einloggen und das nervte. Ein Email an das Support Team und Hilfe kam sehr schnell!!! Jetzt funktioniert alles wieder einwandfrei 😀 Danke.
25. april 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Maria,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten.
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
interessante rezepte
interessante rezepte - für jedermann der etwas geschick hat gut nachkochbar - gutes service - regt auch an rezepte nach eigenen geschmack zu verändern und auszuprobieren
22. april 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Heinz,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass du deine Erfahrung hier teilst.
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Toller Kundenservice bei Problemen
Die Plattform an sich ist interessant und oft hilfreich. Was mich aber fasziniert hat ist die Hilfe des Kundenservice bei Problemen (Passwort u.ä.). Richtig gut!
14. april 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Gabi,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass dir Chefkoch und insbesondere unser Support so gut gefällt.
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
⛔⛔⛔⛔⛔Dreiste Seite zwingen die Leute…
⛔⛔⛔⛔⛔Dreiste Seite zwingen die Leute zwischen "Allen Cockies Zustimmen" und "Abo"⛔⛔⛔⛔⛔ und ihr pseudo Test ist nichts anderes als Amazon Bewertung dummpalawer, solch dreiste Cockie Regeln für absolute inkompetente Pseudo Test habe ich noch nicht erlebt. Mann kann nicht sondern sollte sich und seine Daten zu schützen diese Seite sparen, übergehen, ignorieren... ⛔⛔⛔⛔⛔Fazit: Seite von der mehr Schaden ausgeht als irgend wie helfen könnte.⛔⛔⛔⛔⛔
Antwort auf das Feedback vom Chef gaukler:
Erst wird versucht die Bewertung löschen zu lassen, das nicht geschafft worden ist, wird versucht hinterhältig Tatsachen zur verfälschen als Lügen darstellen.
Jeder der auf der Seite vom Chef gaukler war sieht Cookie Bombe oder Abo + Werbebomben + Amazonbewertung... Entweder kennen die ihre eigene Homepage nicht oder Cheflügner merkt eigenen Lügen nicht mehr.
Sollte jede/zweimal überlegen dieser unseriösen Seite seine Daten anvertraut.
13. april 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo "kritiker",
danke für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du dich durch unsere Seite gestört fühlst. "Mann" kann auch einfach unser Angebot ignorieren, wenn es nicht gefällt.
Wir können verstehen, dass nicht alle Menschen mit Chefkoch zufrieden sind. Wir verstehen jedoch nicht, warum deswegen Unwahrheiten verbreitet werden müssen.
Das Chefkoch Support-Team
Schneller und freundlicher Kundensupport
Ich nutze die Chefkoch-App schon viele Jahre.
Vor einem Jahr habe ich das Plus-Abo abgeschlossen - ich kann nur jedem dazu raten.
Allein schon der Wochenplaner ist super hilfreich. So passiert es nicht mehr, dass ich Mitte der Woche vor meinen Zutaten stehe und überlege, was ich eigentlich damit kochen wollte 🙈😎
Auch die Suchfunktion für Zutaten habe ich oft genutzt, perfekt um Reste zu verwerten.
Diese Rezension schreibe ich, weil ich erstmalig Kontakt zum Support von CK aufgenommen habe. Ich bin sehr positiv überrascht von der Schnelligkeit der Reaktion, der freundlichen und entgegenkommenden Art. Das findet man heutzutage leider nur noch selten.
Für mich ist und bleibt Chefkoch DIE App wenn es ums Kochen geht.
7. april 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo kenoel,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass du deine Erfahrung hier teilst. Gerne helfen wir unseren Nutzern weiter und wir haben auch die Luxussituation, uns für jeden Benutzer unserer Plattform Zeit zu nehmen. Und bei solch warmen Worten wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind als Support-Team.
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
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