Die Chefkochseite wurde verschlimmbessert. Völliger Blödsinn was sie aus der Seite gemacht haben. Bisher war ich ein treuer Leser der Seite Chefkoch, habe fast alle Rezepte von hier. Aber mit dies... Vis mer
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Seite ist für mich so nicht mehr nutzbar. Permanente Werbeeinblendungen, selbst bei Benutzen des persönlichen Chefkoch-Kochbuchs mit den gespeicherten Rezepten. Traurig, wie ein Portal, dass durch di... Vis mer
Ich hatte ein Problem mit meinem Account und konnte in der App am Smartphone keine Änderungen vornehmen. Auf meine Anfrage wurde unmittelbar geantwortet und mit der erteilten Hilfe konnte ich sofort... Vis mer
Selskapet har svart
Die Plattform selber ist schon klasse, aber ich durfte gerade auch erfahren, dass der Support auch absolut erstklassig ist. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung mit meinem... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wir bei Chefkoch glauben, füreinander kochen und gemeinsam essen macht glücklicher. Als größte Food-Plattform Europas mit mehr als 350.000 Rezepten begeistern wir monatlich bis zu 22 Millionen Nutzer:innen. Unsere Rezepte sind einzigartig, sie erzählen Geschichten und Traditionen und sind von Nutzern:innen für Nutzer:innen eingestellt, millionenfach erprobt, bewertet und kommentiert. Chefkoch liefert das passende Rezept für gemeinsame Momente des Glücks. Alle Lieblingsrezepte können ganz einfach im persönlichen digitalen Kochbuch abgespeichert werden. So sind die Rezepte immer griffbereit. Jederzeit, an jedem Ort und für jeden Bedarf. Ergänzt wird das Rezeptangebot von Chefkoch von umfassenden kuratierten Inhalten. In unserem digitalen Magazinbereich und den Social-Media-Kanälen Pinterest, Instagram, Facebook, YouTube und TikTok begeistert Chefkoch die Nutzer:innen täglich mit inspirierenden Inhalten.
Kontaktopplysninger
Joseph-Schumpeter-Allee 33, 53227, Bonn, Tyskland
- support@chefkoch.de
- www.chefkoch.de
2,9
Middels
282 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 27 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Schlechteste Seite für Kochrezepte
Das ist die schlechteste Seite für Kochrezepte, die ich kenne. Wenn man wissen will, wie man etwas nicht macht, ist sie perfekt. Da gibt es dann solche Absurditäten wie Erbspüree aus grünen Erbsen. Das ist natürlich auch Geschmackssache. Gute Küche ist es nicht. Wer die will, muss sich woanders umsehen.
7. desember 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Uwe,
vielen Dank für dein Feedback!
Schade, dass einige unserer Rezepte nicht deinen Geschmack treffen. Chefkoch lebt jedoch von der Vielfalt – bei uns teilen Hobbyköche, Anfänger und Profis gleichermaßen ihre Ideen, sodass für jede*n etwas dabei ist.
Geschmäcker und Kochstile gehen oft weit auseinander, und genau deshalb findest du bei uns sowohl klassische als auch kreative oder ungewöhnliche Rezepte.
Viele Grüße,
das Chefkoch Team
Leider hat die Webseite und App sich....
Leider hat die Webseite und App sich zum negativen verändert. Ich kanns verstehen wenn jetzt überall gesponserte Gerichte von irgendwelchen Firmen angezeigt werden. Was ich nicht verstehe ist das manche Rezepte sich hinter einer Paypal verstecken. Entweder oder aber bitte nicht beides. Ich bin ab jetzt auf der Suche nach einer Alternative.
3. desember 2025
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Supercooler Kundenservice
Supercooler Kundenservice. Meganett und schnell und sowieso liebe ich die Seite schon mindestens ein Jahrzehnt.
21. november 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Frenzi,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße,
das Chefkoch Team
Voll ätzend wie die mit der Werbung…
Voll ätzend wie die mit der Werbung übertreiben und wenn das nicht schon reichen würde um ordentlich Kohle zu scheffeln dann noch die ständigen Zahlschranken dazu. War mal ne echt gute Seite aber die Betonung liegt auf war!
Edit: "Was Koch ich heute" nur mit Rezepten von einem zahlfreudigen Sponsor "Gymondo" angezeigt. Keine Rezepte von den Usern angezeigt die Chefkoch groß gemacht haben.
24. november 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo,
vielen Dank für die Nachricht und dein Feedback bezüglich der Werbung.
Es tut uns leid zu hören, dass du dich durch die Werbung auf Chefkoch gestört fühlst. Bitte hab Verständnis dafür, dass Chefkoch.de hauptsächlich über Werbung finanziert wird, um die Webseite und die Apps kostenfrei anzubieten und weiterzuentwickeln.
Wenn du die Bannerwerbung ausblenden möchtest, bieten wir das Chefkoch PUR und Chefkoch PLUS an.
Viele Grüße, das Chefkoch Team
Hier gibt es viele tolle Rezepte
Hier gibt es viele tolle Rezepte. Wer Lust hat neue Rezepte auszuprobieren ist hier genau richtig. In den Bewertungen sind auch viele Anregungen enthalten.
Kann ich nur empfehlen!
17. november 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Astrid,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße,
das Chefkoch Team
Web Seite nicht gefunden Support sehr…
Web Seite nicht gefunden Support sehr schnell reagiert und Fehler behoben
10. november 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Sandor,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße,
das Chefkoch Team
So gut wie kein Rezept verfügbar
So gut wie kein Rezept verfügbar. Wahrscheinlich soll man sich kostenpflichtig anmelden. Bauernfängerei!
9. november 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Miranda,
vielen Dank für dein Feedback!
Es scheint zu dem Zeitpunkt kurz ein Problem mit der Erreichbarkeit gegeben zu haben, was wir dann vielmals bitten zu entschuldigen. In der Regel stehen auch sehr viele Rezepte ohne Abonnement zur verfügung. Wir würden uns freuen dich wieder auf Chefkoch begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
das Chefkoch Team
Bitte lasst die Finger davon !
Bitte lasst die Finger davon !
Rezepte die man gerade backt, von jetzt auf gleich nicht mehr aufrufbar !
Absolut schreckliche Seite !
Steht man ohne Rezept da.
Gibt definitiv bessere Seiten!
8. november 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo jess,
vielen Dank für dein Feedback!
Das Verhalten können wir ad hoc nicht nachvollziehen oder uns erklären. Möglicherweise gab es zu dem Zeitpunkt kurz ein Problem mit der Erreichbarkeit, was wir dann vielmals bitten zu entschuldigen. Ansonsten schreib uns gerne an den Support sollte das Problem dich weiterhin verfolgen.
Viele Grüße,
das Chefkoch Team
Rezepte verschwinden
Rezepte die man gerade macht sind dann auf einmal nicht mehr aufrufbar.
8. november 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Nessi,
vielen Dank für dein Feedback!
Das Verhalten können wir ad hoc nicht nachvollziehen oder uns erklären. Möglicherweise gab es zu dem Zeitpunkt kurz ein Problem mit der Erreichbarkeit? Ansonsten schreib uns gerne an den Support sollte das Problem dich weiterhin verfolgen.
Viele Grüße,
das Chefkoch Team
Hatte ein Problem mit meiner Anmeldung…
Hatte ein Problem mit meiner Anmeldung wegen neuem Handy. Habe mich an Chefkoch gewandt und habe schon am nächsten Tag eine hilfreiche Antwort bekommen. So geht Kundenservice und ich habe noch nicht mal ein Abo abgeschlossen.
5. november 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo liebe Elisabeth,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße,
das Chefkoch Team
Sehr guter und insbesondere schnelle…
Sehr guter und insbesondere schnelle Serviceauskunft
6. november 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Hans-Jürgen,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße,
das Chefkoch Team
Vom Küchendrama zum Happy End – ChefKoch hat mich (fast) weichgekocht 🍳
Ich gebe zu: Unsere Beziehung begann stürmisch.
Ich hatte ChefKoch PLUS abonniert, in der festen Überzeugung, jetzt endlich meine Kühlschrankreste per App in kulinarische Meisterwerke verwandeln zu können.
Tja – nur die Funktion, nach Zutaten zu suchen, war nirgends zu finden.
Also schrieb ich an den Support. Mit Emotion. Mit Leidenschaft. Mit Reis, der nebenbei anbrennt.
Dann kam die Antwort.
04:44 Uhr morgens.
Kurz, sachlich, emotionslos – wie ein digitaler Flugzeugträger in Textform.
Ich dachte: Das war’s. Wir werden keine Freunde.
Doch siehe da: Der zweite Kontakt war ein Gedicht.
Selbstironie, Wortwitz, sogar ein Hauch von Küchenpoesie!
Da spürte ich: Da kocht jemand wirklich mit Gefühl – und nicht nur mit Templates.
Heute läuft’s: Die Zutatensuche funktioniert, der Reis gelingt wieder, und ich habe gelernt, dass man auch mit Apps Geduld haben muss – wie mit Hefeteig.
Fazit:
Ein Support, der erst zu heiß serviert, dann aber perfekt abgeschmeckt hat.
Danke, ChefKoch. Und nächstes Mal gern wieder eine Portion Empathie oberhalb des Schlitzes. 😏
— Bernhard S., Hobbykoch mit HomeOffice in der Küche
U P D A T E :
Ihr habt euch wirklich schön gefangen — Respekt dafür 👨🍳
Aber: Fünf Sterne gibt’s nur, wenn beide Seiten stimmen.
Eure zweite Nachricht war warm, witzig und hatte genau den Ton, der Kundenbindung schafft.
Die erste dagegen … naja, sagen wir: wirkte etwas kotzig – so wie Support klingt, wenn die Maschine schon mitläuft, bevor der Mensch wach ist.
Wenn der Erstkontakt künftig so professionell klingt wie euer Nachschlag, dann seid ihr Sternekoch-Niveau im Support.
Bis dahin bleib ich bei 4 Sternen – aber mit offenem Deckel und Hoffnung auf Nachwürzen. 😏
Bernhard S. (M*A*S*H)
4. november 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Lieber M*A*S*H!
Wow – was für ein Menü aus Emotion, Drama und Happy End! 🍲
Deine Rezension liest sich wie ein gutes Rezept: erst ein bisschen Chaos in der Küche, dann ein Hauch Frust, schließlich die perfekte Würze aus Humor und Herz. Wir lieben es, dass du uns die zweite Chance gegeben hast – und dass am Ende doch noch was Leckeres draus geworden ist.
Dass unsere erste Nachricht eher nach „Instant-Support“ als nach „hausgemacht mit Liebe“ geschmeckt hat, nehmen wir uns zu Herzen. Beim nächsten Mal servieren wir direkt mit einer Extraportion Empathie – und vielleicht sogar einem kleinen virtuellen Keks. 🍪
Eine Frage bleibt uns aber noch auf der Zunge:
Was könnten wir tun, um aus deinen (fast) 5 Sternen ein volles Sterne-Menü zu zaubern? ✨
Wir sind ganz Ohr – und bereit, die Rezeptur weiter zu verfeinern!
Herzliche Grüße,
Das Chefkoch Support-Team 👨🍳
Schnelle Reaktion
4. november 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Kerstin,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir weiterhelfen konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu
Das Chefkoch Support-Team
Sehr gutes Hilfsmittel und Ideengeber
Es ist insbesondere für Anfänger und Laien (so wie ich) ein tolles Hilfsmittel die große Welt des Kochens zu erkunden. Die Vielzahl an tollen Rezepten ist großartig und es macht durch die guten Anleitungen viel Spaß Neues auszuprobieren.
4. november 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Ingo,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße,
das Chefkoch Support-Team
Viele Rezepte, noch mehr Werbung
Viele Rezepte, aber die übertriebene Werbung stört kolossal.
25. oktober 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Uwe,
vielen Dank für die Nachricht und dein Feedback bezüglich der Werbung.
Es tut uns leid zu hören, dass du dich durch die Werbeeinblendungen auf Chefkoch gestört fühlst. Bitte hab Verständnis dafür, dass Chefkoch.de hauptsächlich über Werbung finanziert wird, um die Webseite und die Apps kostenfrei anzubieten und weiterzuentwickeln.
Wenn du die Bannerwerbung ausblenden möchtest, bieten wir das Chefkoch PUR und Chefkoch PLUS an.
Viele Grüße, das Chefkoch Team
Ein oft gebrauchtes
Ein oft gebrauchtes, zuverlässiges und hilfreiches Austausch- und Anleitungs-Tool. Sehr geschätzt, Danke 🤩
21. oktober 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Bernd,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Das Chefkoch Team
Früher war Chefkoch mal richtig gut...
Früher war die Seite mal richtig gut, wenn man jetzt nach einem Rezept sucht kommen teilweise andere Rezepte die nicht interessieren oder die Seite ist voll mit Werbung. Man muss schon suchen, um das eigentliche Rezept überhaupt vollständig zu finden. Hab mich daher abgemeldet.
8. oktober 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Liebe Carmen,
danke für deinen Kommentar und dein Feedback, welches wir aufgenommen haben.
Du kannst jederzeit über support@chefkoch.de den Support erreichen, sollte etwas nicht funktionieren.
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Seite war lange gut und hilfreich beim…
Seite war lange gut und hilfreich beim Kochen für den Anwender. Dass dabei etwas Werbung eingespielt wird ist verständlich und ok. Rezepte grundsätzlich gut. Zwichenzeitlich ist diese wohl nur noch gut für Werbung. Schon bei der Suche nach einem Rezept wird vorgegeben ein solches anbieten zu können, allerdings nur wenn die Zustimmung gegeben wird, daß in erheblichem Umfang Daten des Nutzers gespeichert und weitergegeben werden dürfen. Selbst hier kann jeder für sich entscheiden, was er möchte. Aber wenn dann nach einer Zustimmung dennoch nicht das Gesuchte und man als Nutzer nur den Eindruck hatt, daß in erster Linie Daten gesammelt und Werbung offensiv ausgespielt wird ist das für mich nicht Ok. Rezeptesammlung ade....
3. oktober 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Ephos,
danke für deinen Kommentar und dein Feedback, welches wir aufgenommen haben.
Du kannst jederzeit über support@chefkoch.de den Support erreichen, sollte etwas nicht funktionieren.
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Ich hatte keine zugangsdaten mehr…
Ich hatte keine zugangsdaten mehr aufgrund eines neuen Handys und neuer Email Adresse. Durch schnellen und guten Email verkehr, wurde mein Problem schnell gelöst. Top Service!
25. september 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Hallo Sonne,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir helfen stets gerne weiter und freuen uns sehr, dass wir dir weiterhelfen konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu
Das Chefkoch Support-Team
Schnelle Problemlösung
Schnelle Problemlösung, schnelle Antwort! Toller Service
23. september 2025
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Svar fra Chefkoch.de
Liebe Thanh,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Inspiration mit Chefkoch!
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu.
Das Chefkoch Support-Team
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