Cewe.no Anmeldelser 9 406

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Lagde en bok til en konfirmant og produktet var absolutt bra og konfirmant og gjestene syntes godt om resultatet. Benyttet online versjonen som fungerte godt. Hadde ønsket noe mer flexibilitet på inns... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har lagd flere bøker hos dere, og det har alltid vært et fint produkt - som jeg har gitt i gaver. Grunnen til at det virker som at jeg er ny kunde er at jeg fikk problemer ned pålogging da jeg var... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Jeg synes det er blitt vanskeligere å lage fotoalbum siden sist. Jeg fikk tilbake fotografier som absolutt var av dårlig kvalitet, og må da sende bestillingen på ny, dokumentere at bildene var dårlige... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helt grei opplevelse og info om pakken hele veien. Fornøyd med produktet også. Det som må påpekes er likevel innpakningen. For første gang var kartongen åpen og boka var ikke i plast. Pakken ble sa... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Nr. 1 av de 3 beste virksomhetene i kategorien Bildefremkalling

Om Cewe.no

Skrevet av virksomheten

Om cewe.no

Få mer ut av bildene dine! Hos Cewe.no finner du et stort utvalg av produkter, som du selv kan designe med egne bilder: Lag en CEWE FOTOBOK - ditt eget personlige fotoalbum, bestill invitasjoner, takkekort og julekort, design en fotokalender, få en unik veggdekorasjon til hjemmet, fremkall dine beste bilder eller design din egen kopp, en musematte til kontoret eller en av våre mange andre fotogaver.

Har du spørsmål kan du kontakte vår kundeservice på telefon 66 82 26 60 eller på e-post til support@cewe.no. Vi er klare til å hjelpe deg mandag til fredag 09:00 til 20.00, og søndag 14:00 til 20:00.

Skrevet av virksomheten


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

9k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sist jeg bestilte tok det 1-2 dager så…

Sist jeg bestilte tok det 1-2 dager så låg bildene i min postboks utsiden huset .
Nå tok det over 2 uker og jeg må på Posten for og hente en brevkonvolut ??
Skulle bestilt mye mere om dere har samme service som første gangen .

Fikk svar , og hvor sender dere noen få bilder i en sånn stor pakke så den ikke får plass i en normal post kasse ??

10. mars 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Peter.

Vi er glade for å høre at du sist gang mottok bildene allerede etter 1–2 dager. Vår normale leveringstid for bilder er 5–8 virkedager når produksjonen går som normalt. Unntaket er julesesongen hvor vi jobber i døgndrift med dobbel bemanning, og da blir vi ofte selv positivt overrasket over hvor raskt vi klarer å levere.

Denne gangen kan vi se at bestillingen ble lagt inn sent på kvelden, og produksjonen startet derfor først neste morgen når produksjonen åpnet. Forsendelsen ble deretter forsøkt levert til din adresse etter 6 virkedager. Siden det ikke var plass i postkassen og ingen var hjemme, ble pakken levert til et postutleveringssted dagen etter.

Selv om du opplevde ekstra rask levering sist gang, har vi også denne gangen levert innenfor den oppgitte og forventede leveringstiden.

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Meget god kvalitet på produktet

Meget god kvalitet på produktet, ordre-informasjon og rask levering

6. mars 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Inger Synøve.

Tusen takk for din flotte tilbakemelding.
Vi er riktig glad for å lese at du synes det er meget god kvalitet på våres CEWE produkter, at ordreinformasjon er synlig, og at leveringen er rask.
Takk for at du valgte CEWE.

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Grit program å jobbe i

Grit program å jobbe i, Rask levering

6. mars 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei.

Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss din gode tilbakemelding.
Det er godt å høre at du synes CEWE Fotoverden er et godt program å jobbe i, og at du synes CEWE leverer raskt.
Det setter vi stor pris på.

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Det bilde av mannen min og meg var litt…

Det bilde av mannen min og meg var litt bretta. Det andre store biletet av familien var heilt flott.

4. mars 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Bente.

Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en så fin tilbakemelding. Det er godt å høre at familiebildet ble vellykket.

Hos CEWE er det viktig for oss at du som kunde sitter igjen med et flott produkt. Dersom du har mottatt et bilde som er blitt brettet, ber vi deg ta kontakt med vår kundeservice på support@cewe.no så snart som mulig, slik at vi kan produsere et nytt bilde til deg – selvfølgelig uten ekstra kostnader.

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg bruker cewe foto fast

Jeg bruker cewe fast når jeg lager bilde bøkene til datteren min, brukt de fast i 4 år, alltid fått det som er bestilt i god kvalitet

5. mars 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Veronica.

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det setter vi stor pris på å høre at du har brukt CEWE fast i flere år, og at du er fornøyd med både kvaliteten og det du har mottatt.

Takk for at du valgte CEWE 🖤

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Svært god

Svært god
Litt lang leveringstid

5. mars 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Solveig.

Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er svært fornøyd med kvaliteten hos CEWE.

Når det gjelder leveringstiden, skyldes dette at våre produkter er spesialdesignede og produseres individuelt etter kundens bestilling. Dette gjør at vi kan sikre høy kvalitet og et resultat som er tilpasset hver enkelt.

Takk for forståelsen, og for at du valgte CEWE.

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bra service og bra jobb med bildene mine

Bra service og bra jobb med bildene mine

5. mars 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Hilde.

Mange takk for at du har tatt deg tid til å gi oss din gode tilbakemelding:
Vi er glad for å høre at du synes CEWE yter en god serivce, og at dine bilder ble bra.

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg får Hurtig tilbake min

Jeg får Hurtig tilbake min. Bestilling. Veldig fornøyd

4. mars 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Margit.

Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss din flotte tilbakemelding !
Det er gledelig å høre at du er fornøyd og at bestillingen ble levert raskt.
Vi setter stor pris på at du valgte CEWE.

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig seriøst firma.

Veldig seriøst firma.

27. februar 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Kjersti,

Takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du opplever oss som seriøse – vi prøver alltid å gjøre det enkelt og pålitelig for kundene våre.

Mvh Rehman - Kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fotobøkene var flotte

Fotobøkene var flotte, akkurat som jeg hadde laget dem. Og leveringen var rask og punktlig.

26. februar 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Randi,

Takk for tilbakemeldingen! Kjekt å høre at fotobøkene ble akkurat som du hadde laget dem, og at leveringen gikk raskt og smidig.

Mvh Rehman - Kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Enkelt bestile og rask

Enkelt bestile og rask. Godt kvalitet

26. februar 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Laura,

Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er kjempegøy å høre at du opplevde bestillingen som enkel og rask, og at produktet lever opp til forventningene når det gjelder kvalitet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.

Mvh Rehman - Kundeservice

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Lagring av prosjekter som forsvinner

Brukervennlig, enkel og oversiktlig mal til bruk av fotobøker! Resultatet tror jeg ville blitt helt supert om jeg bare hadde funnet igjen prosjektet mitt.

Brukte timevis på å lage fotobok for så å lagre og fortsette senere. Men denne var altså borte da jeg logget inn igjen, selv om jeg hadde opprettet bruker og lagret prosjektet. Da jeg trykket på “mine prosjekter - fotobøker” havnet jeg på en tysk versjon av Cewe med beskjed om å logge inn der også. Der hadde jeg ingen konto. Kundeservice prøvde å hjelpe over telefon, der de prøvde å forklare at det er to ulike nettsider med to ulike brukermuligheter som jeg ikke skjønte noe av. De kunne i alle fall ikke bidra da prosjektet var borte.

Min mann har også opplevd dette tidligere, at ting han har jobbet med på Cewe er borte når han skal jobbe videre med dem, selv om de har vært lagret. Veldig leit da de ferdige produktene blir kjempebra, men stor risiko å ta dersom man ikke fullfører prosjektet med det samme.

12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei K.H.V

Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss din tilbakemelding, og vi beklager hvis du har hatt problemer med å finne tilbake til ditt prosjekt.

Hos CEWE har vi valgt å gjøre det så brukervennlig som mulig, uansett hvordan man foretrekker å arbeide. Derfor tilbyr vi tre ulike plattformer for å lage prosjekter: CEWE‑programmet som lastes ned til PC og lagrer prosjekter lokalt, design direkte på nettsiden hvor prosjekter lagres på kontoen, samt CEWE‑appen for mobilenheter hvor prosjekter lagres lokalt i appen.

Prosjekter kan dessverre ikke åpnes på tvers av disse plattformene, så det er viktig å se etter prosjektet på den plattformen det opprinnelig ble startet på. Dersom prosjektet er lagret, skal det alltid være tilgjengelig under «Mine prosjekter» på den aktuelle plattformen. For prosjekter laget på nettsiden gjelder det en tidsbegrensning på 180 dager fra siste lagring.

Som et ekstra alternativ tilbyr vi også CEWE‑myPhotos, som er en skylagringstjeneste for bilder, videoer og prosjekter. Denne tjenesten krever en egen konto, separat fra CEWE.no‑kontoen, og det er trolig hit du har kommet dersom du har blitt videresendt til en tysk side.

Dersom du ikke finner prosjektet ditt, er du alltid velkommen til å kontakte kundeservice. Vi hjelper gjerne med å finne ut hvilken plattform prosjektet er lagret på, se hvilke kontoer du har, eller – dersom du ønsker det – fjernstyre PC‑en din for å hjelpe deg med å finne det som er lagret.

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Lang leveringstid

Lang leveringstid, høy fraktpris

25. februar 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Ole.

Takk for at du deler din erfaring med oss.

Våre produkter er spesialdesignede og produseres først etter at bestillingen er lagt inn, noe som gjør at leveringstiden kan være noe lengre enn for standardvarer som kun skal hentes ned fra en hylle.
Vi jobber kontinuerlig med å optimalisere både produksjon og levering.

Fraktprisene baseres på kostnadene fra våre transportører, og sammenlignet med andre leverandører er våre fraktpriser konkurransedyktige.

Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Ta gjerne kontakt med kundeservice dersom du ønsker at vi ser nærmere på din bestilling.

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Bestillingen gikk ok men gikk 4 uke fra…

Bestillingen gikk ok men gikk 4 uke fra eg vestilt åvte eg fikk varen allt før længe
Dårlig service over tlf
Sku ha bestilt meire men det får berre vent kanskje eg finn hos andre levrandøra

24. februar 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Line,

Vi beklager at leveringstiden ble så lang. Normalt skal en bestilling behandles og leveres raskere enn dette, så vi forstår godt at det oppleves frustrerende når det tar flere uker før varen kommer frem.

Det er også leit å høre at du ikke har hatt en god opplevelse med kundeservice på telefon. Vi ønsker alltid å være tilgjengelige og hjelpsomme når kunder tar kontakt, og derfor vi setter pris på tilbakemeldinger som dette hjelper oss med å forbedre oss.

Ta gjerne kontakt med oss på support@cewe.no med litt mer informasjon om bestillingen din, så ser vi gjerne nærmere på saken og hva som kan ha skjedd med leveringstiden.

Mvh Rehman - Kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God opplevelse

24. februar 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Berit,

Vi setter stor pris på tilbakemelding fra deg om din opplevelse med handel fra oss.
Og ikke nøl med å kontakte oss hvis det er noe du lurer på.

Mvh Rehman - Kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Terje.

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er godt å høre at du er fornøyd med både CEWE-produktet og den raske leveringen.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Takk for at du valgte CEWE ❤️

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mange bilder ble ikke levert til tross…

Mange bilder ble ikke levert til tross for full betaling. Antar dette gjelder bildeformat men det burde vært varslet under bestilling.

3. februar 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Astrid.

Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss sin tilbakemelding.

Vi beklager virkelig hvis du ikke mottok alle bildene du hadde bestilt. Kan se du har betalt for 46 bilder.

Dette er selvfølgelig ikke slik det skal være, og vi ber deg derfor ta kontakt med vår kundeservice, support@cewe.no, så snart som mulig, slik at vi kan undersøke saken nærmere og sørge for at du får alle de bilder du har bestilt og betalt for.

Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Vi håper å få muligheten til å rette opp i opplevelsen din.

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

En del ulike måter å gi minner liv og…

En del ulike måter å gi minner liv og dele på.

24. februar 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Ann-Christin

Hei!

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplever at CEWE tilbyr mange ulike måter å gi minner liv på og dele dem videre. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss, og motiverer oss til å fortsette å utvikle gode produkter og løsninger.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Enkelt å laga

Enkelt å laga, rask levering og god kvalitet. Quick fix!

20. februar 2026
Logoen til Cewe.no

Svar fra Cewe.no

Hei Liv-Kari

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!

Veldig gøy å høre at du er fornøyd med CEWE – både at det er enkelt og designe, rask levering og god kvalitet.

Takk for at du valgte CEWE.

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv