Carfantasy Anmeldelser 

Had lampen voor me golf 2 besteld en waren er de volgende dag al terwijl bol.com voor zelfde producten op een na zelfs 2 weken duurde bij bol greeg ik er wel lampje bij maar is voor 2 euro overal wel te halen dus geld waard

Komen de afspraken niet na die op hun eigen website staan.
En retouren het aankoop bedrag niet binnen de gestelde tijd.

Snelle levering en er werd zelfs gebeld om aan te geven dat ik onderdelen voor 2 verschillende type auto's had besteld, of dat wel juist was.

This business have no dealer contract with Bilstein for any country including Netherlands. Stay away from this business. They use fraudulent tactics to scam innocent people.
I spent way over 1000eur and delivery was 18.4, to this day i got 2 replies after my 6 emails, with dishonest and unclear excuses.
Bilstein.com is the only right place and I made sure they will close this domain down!
Dishonest, misleading, untrustworthy team of criminals!!!

Op 30 dagen na heb ik nog steeds niets ontvangen van mijn bestelling (koplampen die op voorraad zijn), en in die tijd is de status helemaal niet gewijzigd. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via WhatsApp — mijn berichten worden gelezen, maar ik krijg geen enkele reactie.

Telefonisch contact gehad en de medewerker klonk ongeïnteresseerd en totaal niet klantgericht. Hij gaf aan mijn nummer te noteren en contact op te nemen zodra er meer duidelijk was, maar sindsdien niets meer gehoord.

Deze manier van omgaan met klanten is ronduit onprofessioneel. Er wordt geen moeite gedaan om te informeren, te helpen of zelfs maar te communiceren. Erg jammer, en ik kan dit bedrijf dan ook niet aanraden aan anderen.

Hopelijk wordt deze review serieus genomen, want dit is geen manier om zaken te doen.

CF laat niets weten als een levering vertraagd is, daar moet je zelf telefonisch maar achter zien te komen als de leverdatum eenmaal verstreken is. Als je dan belt wordt je niet geholpen. "Tja daar kunnen wij niets aan doen".

Net zoals ik hen heb gebeld om te vragen waar mijn levering blijft, verwacht ik van een winkel dat zij met hun leverancier / de fabrikant in de telefoon klimmen om het product alsnog zo spoedig mogelijk geleverd te krijgen, in tegenstelling tot de huidige passieve instelling van we zien wel wanneer er geleverd wordt het is toch niet ons probleem.

Ook na uitleg van de tijdgevoelige situatie was er geen enkel animo om contact op te nemen. Toen ik een moment met stomheid geslagen was werd ook nog doodleuk de hoorn op de haak gegooid. Ik ben zelden zo respectloos behandeld.

Had een paar vragen over de koplampset en snel en vriendelijk contact erover gehad over de app,
Product zelf ook erg mooi

Goed contact met de verkoper over de status van mijn bestelling, mooi product

Fast, good prices and available customer support.

Goede pasvorm en goede kwaliteit.
Makkelijk te vinden op de website en snel geleverd.

Jammer dat er niet minder dan 1 ster gegeven kan worden, ik zou namelijk met deze review iedereen willen waarschuwen die er ook maar aan denkt om misschien ooit iets bij dit bedrijf of één van de vele onder-bedrijven zou willen kopen.

Een foto zegt misschien wel meer de 1000 woorden, dus zou ik graag willen aanraden eens goed naar de bijgevoegde foto's te kijken van mijn review op Google.
Oordeel zelf, ik hoop dat je er iets aan hebt.

Ikzelf ga in ieder geval, bij het uitblijven van een normale reactie welke in lijn staan met hen eigen Algemene Voorwaarden, contact opnemen met mijn advocaat.
Dit in de hoop dat ik in ieder geval schadeloos wordt gesteld.

Wat een onbekwaam en onpersoonlijk bedrijf.

Ik heb een Pipercross Airfilter gekocht via carfantasy.nl Snel besteld en geleverd. Was keurig ingepakt en dus onbeschadigd aangekomen. Alles zoals beschreven en afgesproken. Heerlijk dit!

snelle en correcte afhandeling, snelle verzending

Produits de qualité
Livraison rapide

zoals altijd bij carfantasy , goede service, product klopt altijd en snelle levering en wordt telefonisch altijd netjes geholpen , gr. Heubee auto's Beek en donk

Goede afspraak, snelle levering

Ik plaatste een bestelling die binnen 1 tot 2 dagen zou aankomen. Ik kreeg een mailtje van Carfantasy met de mededeling dat het product in back order is gevallen en dat de levering tot 4 weken zou duren. Ik heb hen het product toch laten reserveren, ondanks de langere levertijd.
Minder dan een week later ontving ik het product al, sneller dan verwacht. Correcte en vlotte communicatie door Carfantasy en een vlotte levering zonder problemen. Het product zelf is in goede staat.

Goed product en snel geleverd.

Top behandeld kopen retourneren ze helpen je uitstekend.