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Cadeaucity Anmeldelser 6 832

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Porselensfigurbutikk
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Super site fiable (malheureusement augmentation des prix et qualité diminuer) Service client au top / système de fidélité qui es moins intéressante depuis la mise à jours dommage) une carte cadeaux p... Vis mer

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Je recommande CadeauCity : chaque expérience s’est très bien passée. Les commandes sont traitées rapidement et les colis sont préparés et expédiés avec soin.

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Site clair, bons produits originaux DISNEY, bons prix, précommande fiable, livraison impeccable, carton solide protégé, non distinctif avec bande sécurité d'ouverture. pour moi c'est excellent même m... Vis mer

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J'ai passé plusieurs commandes chez CadeauCity et leurs produits sont tops et à des bons prix! Même quand il y a eu un retard, je les ai contacté et ils ont été très réactifs. Je les recommande chaleu... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Porselensfigurbutikk

Kontaktopplysninger

4,9

Enestående

TrustScore 5 av 5

7k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Super site fiable (malheureusement…

Super site fiable (malheureusement augmentation des prix et qualité diminuer)
Service client au top / système de fidélité qui es moins intéressante depuis la mise à jours dommage) une carte cadeaux pour les anniversaires/noel serait cool pour les clients 3 étoiles.

11. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Cadeaux City vous êtes chouettes :)

J'ai passé plusieurs commandes chez CadeauCity et leurs produits sont tops et à des bons prix! Même quand il y a eu un retard, je les ai contacté et ils ont été très réactifs. Je les recommande chaleureusement :)

27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

J'ai reçu une commande incomplète

J'ai reçu une commande incomplète : il manquait un des trois articles commandés. J'ai tenté de contacter le service client et le fournisseur à plusieurs reprises, mais aucun n'a assumé la responsabilité de l'article manquant. Je suis très déçu!!

15. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Cadeaucity

Bonjour Kalinka,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée et comprenons parfaitement votre déception.

Suite à votre signalement, nous avons procédé à des vérifications complètes de notre côté (contrôle des stocks, suivi de préparation, pesée du colis et vérification vidéo), qui confirment que les trois articles ont bien été expédiés.

Nous avons également ouvert une réclamation auprès du transporteur. Après enquête, celui-ci nous a indiqué que « le colis a été livré en mains propres sans trace de spoliation et sans réserve au moment de la livraison, ainsi il est réputé conforme ».

Dans ce type de situation, lorsqu’un colis présente un doute à la réception (colis abîmé, humide…), il est important d’émettre des réserves précises auprès du livreur, afin de permettre une prise en charge plus efficace par le transporteur.

Nous comprenons toutefois que cela ne soit pas toujours évident au moment de la livraison, et regrettons sincèrement de ne pas avoir pu obtenir une issue favorable auprès du transporteur dans votre dossier.

Si vous le souhaitez, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour revoir votre situation ensemble et trouver, dans la mesure du possible, une solution qui vous soit satisfaisante.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Chouette site

J'ai déjà passé plusieurs commandes qui sont bien arrivés. Les achats sont toujours bien protégés.

9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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