I am still waiting for my order
I am still waiting for my order - it's been 3 months now. 😕 very bad experience don't buy there.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I am still waiting for my order - it's been 3 months now. 😕 very bad experience don't buy there.
Nothing happened after more than a week!
On their website, they guarantee that items will be delivered within 3–5 days.
Absolutely not. They simply send an email with the order number, stating that they are preparing the goods for shipment...
When you email them to ask for information, they don't care at all. No reply, no apology from them.
Absolutely appalling.avoid this company at all costs..delivery never turned up & trying to get a refund is almost impossible. Not replying to emails sent.
Definitely not agreeing with these as called positive comments…
Definitely not a shop/site to be trusted in anyway what so ever
Pésima experiencia. Es una tienda nueva que han abierto en Burgos que se encuentra físicamente cerrada la mayor parte de la semana, con lo cual no te queda más remedio que comprar ropa online. Pides la ropa, la pagas....y no llega. Llamas y no te cogen, contactas y no hay respuesta, Se quedan con tu dinero y no puedes hacer nada. Muy mal servicio, nada recomendable.
Everything well with my order. The quality of the garments is undeniable. And the packaging and attention to detail are excellent. Its a interesting concept. If they release collections with more product types and publish content more frequently, they’ll surely become well known soon
My order vanished into thin air after a month.
Either you find it, or you send me another sweatshirt.
Order #3848
Update January 29: They wrote to me with great kindness and respect, and after a few days the sweatshirt arrived. During the Christmas period, they received many orders and the product I requested had to be restocked.
Después de mi primera experiencia con dudas sobre la empresa por la demora en el envío, he de decir que esta segunda vez ha ido todo rodado. No solo se disculparon por la primera incidencia, sino que ahora me ha llegado en apenas 3-4 días, y, como ya dije anteriormente, con una excelente calidad del producto. En concreto el jersey gris del club de los poetas muertos triunfa.
La peor experiencia de compra que puedas tener, pedido realizado el dia 1 de noviembre y estamos a dia 20 y aun no se nada de el, les escribes y tardan en contestar. Una autentica VERGÜENZA!!!
It took a few more days but I finally received my order. I think theyve only been in business for a short time so they might have stock issues. Like the brand concept, very original, and the cotton quality is really good. I could buy again.
Hola, a veces venden sin stock, por lo que puedes esperar semanas hasta recibir el artículo, pero lo recibes. Aunque el contacto con ellos es lento, responden y resuelven.
Llevo esperando un pedido más de tres semanas y ni llega, ni contestan.
Am 09.01. bestellt und bis heute 24.01. keine ware erhalten. Keine Antwort auf email!
Scheint schon so als sei mit diesem Versandhandel etwas nicht in Ordnung.
Finger weg wenn ihr euer Geld nicht verlieren wollt. Absolut nicht empfehlenswert. Und ich bin anscheinend nicht der einzige dem es so ergeht. Irgendwann… kam der Pulli dann doch noch an. Deshalb die geänderten Sterne. Produkt als solches in Ordnung.
Marca con ropa muy original, con un estilo muy personal enfocado al romanticismo que te hace sentir partícipe de su sello y la historia literaria
Siempre es una grata experiencia ir a su tienda de Burgos.
Be careful when you order from this company and you live in the UK. I was stung with £16 import fees despite paying international shipping fee. !
Took a long time but my order did arrive eventually. Customer service is not easy to get in touch with. I don't mind waiting but i would have appreciated some updates on the delivery time. The products looks good.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.