Byggeriets Ankenævn holder hånden over virksomhederne
Jeg havde en klar sag, hvor jeg havde fået lagt fliser i min indkørsel. Det firma, jeg brugte, lavede en ændringsanmodning om at skifte mine brønddæksler ud, så de var firkantede i stedet for runde. Dette godkendte jeg på den betingelse, at det levede op til alle krav og håndværksmæssig kvalitet. Jeg har kunnet dokumentere dette med billeder, kontrakt og betalte fakturaer, hvor dette fremgår. Arbejdet blev desværre lavet ulovligt og levede ikke op til håndværksmæssig kvalitet, men firmaet sendte blot en mail til ankenævnet, hvor de skrev, at de var uenige i, at arbejdet var udført af dem. Dommen fra ankenævnet var, at formanden vurderede, at der var uenighed om, hvorvidt arbejdet var udført eller ej og kunne derfor ikke tage den.
Helt ærligt, det er da for slapt. Jeg forstår godt, at de sager, hvor begge parter er enige om, at noget ikke er lavet, er nemmere at vurdere. Men er det ikke netop de sager, hvor man er uenig, at man som forbruger har brug for ankenævnet?
For mig virker det mistænksomt, at ankenævnet på den måde tager virksomhedens parti og nærmest blåstempler deres snyd og bedrag.
14. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring