Très satisfaite des achats 100% remboursés très utiles pour la rentrée de ma petite fille au lycée Je fais mes achats de cartouches d’encre pour mon imprimante chez Bureau Vallée et d’autres fourni... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filial5-6 boulevard des Abattoirs - Bois de la Villedieu, 71210 Torcy, RRA, FR
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
commande rapide. Le remboursement a été effectué deux semaines après mon achat . quand je suis arrivé au magasin ma commande était déjà prête. Donc Grand gain de temps ravi.
Selskapet har svart
Commande récupérée sans problème,mais l'accueil a été très décevant.Le jeune employé qui m'a reçue n'a pas souri une seule fois et s'est montré peu agréable.Un accueil plus chaleureux et un minimum d'... Vis mer
Selskapet har svart
Un magasin qui a beaucoup de choix et qui une fois par an fait profiter d'une offre 100 pour 100 remboursé pour des affaires d'école qui permet à certaines familles de pouvoir avoir du matériel en plu... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Bureau Vallée - Torcy
Skrevet av virksomheten
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktopplysninger
5-6 boulevard des Abattoirs - Bois de la Villedieu, 71210, Torcy, RRA, Frankrike
- 03 85 55 97 41
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Enestående
164 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour GULSUM ARSLANTAS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au Creusot-Torcy a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Le Creusot-Torcy
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour Celine Detrave,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis exceptionnel et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande de fournitures a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
L'équipe de Le Creusot-Torcy
commande 100% remboursée
commande rapide. Le remboursement a été effectué deux semaines après mon achat . quand je suis arrivé au magasin ma commande était déjà prête. Donc Grand gain de temps ravi.
9. august 2026
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour ,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Le Creusot-Torcy.
Très satisfaite des achats 100%…
Très satisfaite des achats 100% remboursés très utiles pour la rentrée de ma petite fille au lycée
Je fais mes achats de cartouches d’encre pour mon imprimante chez Bureau Vallée et d’autres fournitures tout est parfait et les vendeurs très sympathiques
Merci
28. juli 2026
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Le Creusot-Torcy
un magasin au top
Un magasin qui a beaucoup de choix et qui une fois par an fait profiter d'une offre 100 pour 100 remboursé pour des affaires d'école qui permet à certaines familles de pouvoir avoir du matériel en plus pour l'année
10. august 2026
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour Sifdine Youha,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le large choix de produits que nous proposons et que notre offre annuelle de remboursement à 100% pour les affaires d'école contribue à aider les familles. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Le Creusot-Torcy
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour Justine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Le Creusot-Torcy a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et convivial, et il est gratifiant de savoir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Le Creusot-Torcy
Commande récupérée sans problème,mais…
Commande récupérée sans problème,mais l'accueil a été très décevant.Le jeune employé qui m'a reçue n'a pas souri une seule fois et s'est montré peu agréable.Un accueil plus chaleureux et un minimum d'amabilité feraient toute la différence.
16. juli 2026
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour Marie Arslan,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Il est dommage de noter notre magasin sur une impression, alors que le service et le produit acheté vous ont convenu.
Nous avons la chance d'avoir des étudiants qui viennent travaillé pendant les vacances, il arrive qu'ils soient parfois plus réservés que nos collaborateur de longue date, il ne faut pas leur en tenir rigueur...
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Le Creusot-Torcy
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Le Creusot-Torcy
Prise de commande sur le site parfaite
Prise de commande sur le site parfaite. Par contre , la réception au magasin nulle , commande pas préparée, il ne retrouvait pas la commande. J'ai du faire attendre les autres clients, une seule caisse d'ouverte .
18. mai 2026
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour FD,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience au sein de notre établissement "Le Creusot-Torcy". Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de commande sur notre site s'est bien déroulée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la réception de votre commande au magasin n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas retrouver sa commande et d'attendre, surtout avec une seule caisse ouverte. Soyez assuré que nous allons remonter ces points afin d'améliorer notre service et de garantir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir.
Merci encore pour votre retour constructif.
L'équipe de Le Creusot-Torcy
En retrait direct auprès du magasin de Torcy
En retrait direct auprès du magasin de Torcy tout est parfait !!! en revanche dès lors où il y a une livraison et c'est une catastrophe, livraison au départ du magasin de Dijon 1 semaine après alors qu'il était indiqué 24 à 48h. Je préfèrerais être livré avec des délais respectables plutôt que devoir me déplacer, j'aurai aimé un geste commercial pour mes futures commandes via internet.
11. mars 2026
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Le Creusot-Torcy
on nous indique qu'on reprend les…
on nous indique qu'on reprend les anciennes cartouches vides 1,50 € et il n'en n'est rien si l'on commande par internet vous restez avec vos anciennes cartouches sur les bras écologie serinére à longueur de temps ?
27. januar 2026
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour Madame,
Nous comprenons que vous soyez contrariée, mais sur notre site la procédure est clairement expliquée quand vous cliquez sur le montant de rachat de votre cartouche vide.
Vous devez impérativement rapporter vos cartouches en magasin pour bénéficier de cette remise.
Vous comprenez je pense que nous sommes tenus de récupérer ces cartouches pour le recyclage justement, afin de les envoyer chez nos fournisseurs.
Vous pouvez cependant les conserver, et les apporter lors de votre prochain passage en magasin, le plus proche de chez vous, pour une déduction sur vos achats ou un avoir.
Autre alternative, vous pouvez les déposer en point de collecte, type supermarché ou déchetterie, mais elles ne seront pas valorisées... malheureusement.
Nous sommes déçus de votre note que vous pouvez modifier si vous le souhaitez, ce soucis ne venant pas du fait de notre magasin, mais plutôt d'un soucis écologique réel de recyclage, qui devrait nous donner 5 étoiles, puisque notre démarche et vertueuse.
Espérant vous voir en magasin rapidement.
Cordialement
L'équipe Bureau Vallée Torcy.
Service nickel
Toujours une très bonne expérience chez Bureau Vallée. Les colis sont prepares très rapidement.
20. juli 2025
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Le Creusot-Torcy
Commande agenda
13. oktober 2025
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour Malika,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande d'agenda vous a satisfait. Votre retour est très précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question.
L'équipe de Le Creusot-Torcy
commande par internet le 01/10/2025…
commande par internet le 01/10/2025 retirée au magasin très rapidement 1h après au lieu de 2h
efficacité du personnel très accueillant et sympatique
1. oktober 2025
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Le Creusot-Torcy
Très contente de ma commande chez…
Très contente de ma commande chez Bureau Vallée. Produits conformes, bien emballés et reçus rapidement. Le site est clair et pratique, je recommande.
3. september 2025
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour Massoune,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande chez Bureau Vallée. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits conformes, bien emballés et un service rapide, et il est gratifiant de savoir que cela a été le cas pour vous. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à améliorer notre service.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Le Creusot-Torcy
Super parfait
Je n'ai pas eu besoin de faire les achats moi-même je l'ai fait en ligne et je suis allé récupérer en magasin le jour même tout était correct rien à redire à part que bureau Vallée est super
29. august 2025
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour Audrey Carimantrant,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne a été satisfaisante et que la récupération en magasin s'est déroulée sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Le Creusot-Torcy
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Le Creusot-Torcy
Commande par Internet prête quand…
Commande par Internet prête quand j'arrive avec la facture déjà imprimée.
13. februar 2025
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Le Creusot-Torcy
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour Alice RAFAEL,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Le Creusot-Torcy
Matériel prêt à notre arrivée
Matériel prêt à notre arrivée, très bon accueil et prise en charge immédiate.
5. desember 2024
Svar fra Bureau Vallée - Torcy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Le Creusot-Torcy
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.