Brejcha Shop-gmbh Anmeldelser 

Habe nach einer Rechnung gefragt. Da ich sie dringend benötige und ich keine Rückmeldung bekam, habe ich mehrere Mails geschrieben. Als Antwort kam:
Guten Tag
danke für Ihre mehrmalige Zusendung Ihres Mails..........wir sind beim arbeiten nicht auf der Flucht.......
durch Ihren Versand, Ihrer mail jeden Tag bzw. 2 x jeden Tag, geht es auch nicht schneller.......
sollten wir jetzt nochmals ein mail von Ihnen erhalten, gebe ich als Geschäftsführer die Anweisung
Ihre mail in den Papierkorb zu verschieben.
Mit freundlichen Grüßen
Brejcha GmbH
Kann ja nicht so schwer sein, die Rechnung mal kurz per Mail zu senden.

Finger weg.

Gasschlauch war defekt, statt Reklamationsabwicklung nur Beleidigungen und Unterstellungen.

Zum Glück über Amazon gekauft und hier Unterstützung zum Rückversand bekommen.

Mal sehen, was noch passiert

Ich kann mich den anderen negativen Bewertungen nur anschließen. Höfliche Rückfragen, wann denn mit Versand/Lieferung zu rechnen ist werden ignoriert. Wenn man dann den Kauf widerruft, folgen Beschimpfungen.
Gottseidank über paypal bezahlt, so dass ich wohl an mein Geld komme.

Ich kann vor Käufen bei der Brejcha GmbH (gbgase-shop) leider nur warnen, falls man Wert auf seine gesetzlichen Käuferrechte legt.
​Obwohl es sich um einen gewerblichen Verkäufer handelt, wird das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher schlichtweg verweigert. Mein fristgerechter Widerruf innerhalb der 14 Tage über eBay einen Monat ignoriert und dann mit der Begründung abgelehnt, man habe bei eBay die Option „Keine Rückgabe“ gewählt. Dass zwingendes EU- und deutsches Verbraucherrecht nicht durch eine einfache eBay-Einstellung ausgehebelt werden kann, scheint hier unbekannt zu sein oder bewusst ignoriert zu werden.
​Besonders negativ hervorzuheben ist der Kommunikationston: Anstatt sachlich auf eine rechtmäßige Anfrage zu reagieren, wird man als Kunde belehrt und mit Formulierungen wie „da stellen sich mir die Nackenhaare hoch“ oder der Aufforderung, „brav“ auf eigene Kosten zurückzusenden, herablassend behandelt.
​Wer keine Lust auf rechtliche Diskussionen und die Einschaltung des Käuferschutzes hat, sollte diesen Shop meiden. Ein Händler, der sich über geltendes Recht stellt und Kunden gegenüber im Ton vergreift, ist absolut nicht empfehlenswert.

das Geld hat er natürlich im Voraus genommen bei ebay, als ich eine Rechnung wollte, wurde er frech und unverschämt. Dann hat er die Rückgabe verweigert und zu guter letzt auch die Rückzahlung. Dann wurde ich weiter beleidigt und beschimpft und mit einer Anzeige gedroht!

Der Grossi weiß nicht einmal die Bedeutung von Liquidation, " Vor Mundwerk öffnen, Gehirn einschalten ", aber nur Müll schreiben.

Der Paul Scholten hat bei uns noch niemals etwas gekauft, geschweige haben wir keinen ( Keilschweißdraht ) im Verkauf..

Alle negativ Bewertungschreiber haben kein Mut selbst bei uns anzurufen bzw. zu feige, alles nur anonym

Sollten neue negative Bewertungen ohne Grund hinzukommen, werden wir unverzüglich die Strafverfolgung einschalten, den Namen und die Adresse ist leicht zu finden.

Laut North-Data befindet sich die Firma in Liquidation. Warum der Shop noch online ist. Keine Ahnung. Habe im März eine Argon-Flasche gekauft wollte diese jetzt füllen lassen. Aber leider keine Reaktion.

Dieses Online Anbieter ist das aller letzte! In seinem Shop hat er Sachen auf Lager aber wenn man dann nach 2 Wochen eine Email schreibt und fragt wo der Artikel denn bleibt antwortet er entweder garnicht oder unverschämt frech das es nicht auf Lager sei und warum ich so ein Stress mache ,sie seien ja nicht auf mein Geld angewiesen. Durch Paypal habe ich mein Geld sofort wieder zurück bekommen! Ich rate jedem ab dort etwas zu Kaufen.

Sehr schlechter Kundenservice
Habe bei der Firma angerufen, wo meine Bestellung (Keilschweißdraht im Wert von 82,99 Euro) war und weil mir eine Track-and-Trace-Nummer versprochen wurde, würde ich zurückgerufen werden, aber das ist nicht passiert.
Ich bekam eine große Klappe vom besten Mann und die Aussage, dass er sein Geld, also 2,5 Millionen Euro, schon hat, woraufhin ich sagte, dass ich nicht interessiert bin und er die Verbindung abbrach.
Diese Firma hat sich vorgenommen, nie wieder zu bestellen.
Keinen stern werd

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Sehr unfreundliche Firma. Bis heute keine Ware geschickt. Herr Brejcha hat mich bedroht weil ich nach 2 Wochen nachfragte was los sei. Hilft wohl nur klagen.

EIN STERN IST NOCH ZUVIEL.

leider habe ich über eine große Plattform hier auch nur negatives erlebt!
Wer kontrolliert eigentlich Gewerbetreibende?
Ich stimme den negativen Bewertungen voll zu.
Unverschämt, dreist und frech

So was unfreundliches wie hier habe ich noch nie erlebt. Ich fragte nach der Erreichbarkeit um eine Flasche zum Tauschen, nach dem 5. Anlauf macht mich der Chef fertig und erteilt mir Hausverbot, da er sich rechtfertigen wollte, warum er nie vor Ort ist. Dies verlangte ich nicht und wollte ich nicht, daraufhin wurde er sehr laut und folgte mir auf den Hof. Er wird sehr aggressiv und droht mit einer Anzeige. Der Laden ist das letzte!!!! Wenn man mit sich selbst nicht zufrieden ist, soll man dies nicht an anderen Leuten heraus lassen!!! So was unmögliches wie diesen Mann habe ich noch nie in meinem ganzen Leben erlebt!!!!!

Ich habe nach Bezahlung mit PayPal 12 Tage auf ein Versandlabel gewartet, kam leider auch nach telefonischer Nachfrage nicht an.
Habe den Auftrag offiziell widerrufen, Rückzahlung erfolgte leider nicht nach 14 Tagen gemäß Widerrufformular. Fall bei PayPal eröffnet - eine Woche später kam die Rückerstattung.

Einmal und nie wieder

Gasflasche ist nirgendwo gegen voll zu Tauschen 20 Liter , nicht einmal bei sich selbst.
Schande über euch

Bis jetzt bin ich mein Geld los und die Flasche und es sind 18 Tage vergangen nach Eingang der Flasche bei dem freundlichen Herrn. Sowas wie den habe ich noch nie erlebt Bei nachfragen fühlt er sich gedrängelt gar gemobbt, unglaublich und will die Flasche ungefüllt zurückschicken und dann soll ich zusehen wie ich sie voll kriege. Leider habe ich die schlechten Bewertungen hier zu spät gelesen

Bisher habe ich auch nach der bereits 4. Bestellung keinerlei Probleme gehabt. Weder mit dem Kunden-Support, noch mit der erhaltenen Ware. Ganz im Gegenteil - Als mir eine Spitze eines Einwegzylinders kaputt gegangen ist, hat mir ein freundlicher Mitarbeiter (vielleicht war aber auch der Chef) 2 Ersatzspitzen auf einen Samstag Vormittag gratis gegeben. Daher war ich gerade sehr überrascht die vielen negativen Rezensionen zu lesen. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.

Bestellung am 19.06.23 bis heute kein Retourenlabel erhalten, am Telefon wird man beschimpft, was er alles macht und tut, und er kann sich das leisten, mit Kunden so umzugehen. Frechheit kann die Firma nicht empfehlen! Geld zurück. !Achtung!

Ich war sehr überrascht von diesem Shop, Versand und die Freundlichkeit wurde fachgerecht bedient.

Achtung. Super unverschämter Kontakt.
Die Flasche kann nicht im Tauschgeschäft gegen eine neue aufgegeben werden!
Kein Baumarkt oder Aquariumbedarf nimmt die Flasche im Austausch. Verkäufer ignoriert und antwortet frech.

Über Ebay Bestellt Argon Mix und bin 3 Tage war die Flasche da. Alles Top so weit.

Leider nach dem 5x Schweißen die Flasche nicht zugedreht und 2 Wochen später als ich wieder schweißen wollte war sie natürlich leer :-(

Umtausch versuch bei den Örtlichen Händlern vergebens, kurz angerufen und auch gleich wem am Telefon gehabt und das Problem geschildert . Aussage beim Hornbach kann man diese Tauschen . Ab zum Hornbach aber da kennt keiner die Firma und auch in den Listen ist sie nicht vermerkt für den Flaschentausch. Nach etlichen Telefonaten innerhalb der Hornbach Zentrale und dem Markt hieß es dann nach 10 min alles Ok wir Tauschen die Flasche. Also alles bestens :-)

Ich kann nur sagen bei mir Lief Versand so wie Kommunikation mit dem Händler wie es sein soll