BreadmakersparesAnmeldelser 

1
TrustScore 3 av 5

3,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(1)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Missed order, slow delivery and terrible comms

I ordered a replacment belt for a breadmaker 11th April 2024, with the promise of fast delivery, from a UK based supplier. I chose them because they were relatively local (in Wiltshire - I'm in Hampshire). The order was acknowledged immediately and money taken from my credit card. After a week had passed without the item arriving I called to enquire on progress - no answer and no answerphone to leave a message. I tried to call a number of times and it just rang out, so I emailed on 19th asking what was happening. No response for another 5 days... in which time I had tried to call again a number of times.

On 24th April, 13 days after I ordered the belt, I got this email:

"Your order got missed, shipped today."
Thanks

Ok.. fair enough, mistakes happen.. but at least apologise! Especially as you've then ignored emails asking about progress and don't answer phone calls..

At this point I ask politely if I they could send the item express/fast delivery, given the delay I had already encountered. I received the pretty immediate response "Yes, no problem"

Well - here we are on 26th May, after another 2 days wait, a total of 15 days from when I placed the order and the item has finally arrived. And guess what - it was sent 2nd class..

So this company have finished off this poor performance with a lie, that is unless they regard Royal Mail 2nd class post as express delivery.

So, I appreciate this is a small back street company working out of a garage, but in my mind that's all the more reason to be a bit more communicative than a big organisation and if you do mess up, have the decency to acknowledge that, apologise and don't BS about express delivery. Especially when you have this is your sales pitch:

"The No#1 in the UK for the supply of breadmaker drive belts since 1999. Contact us easily by email through our contact form above.

26. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv