Boycar Anmeldelser 48

Abzocke das sind Betrüger

Unseriöse Firma!!! Nicht reinfallen. Abgerechnet wird ohne jeglichen Beleg. Keine Rechnung. Verrauchte Fahrzeuge. Vollkasko wird zur Pflicht erklärt. Keine unbegränzte kilometer so wie in CarJet beschrieben.
Fahrzeugbatterien sind zu klein. Sobald mann länger als 10 minuten steht und Handy aufgeladen wird, kann das Fahrzeug ohne Fremdhilfe nicht mehr gestartet werden.
AUF KEINEN FALL MIETEN!!!

İtibarsız bir şirket!!! Sakın kanmayın. Makbuzsuz fatura kesiyorlar. Fatura yok. Araçlar sigara dumanıyla dolu. Tam kapsamlı sigorta konusunda ısrar ediyorlar ve ödettriyolar. CarJet'in reklamını yaptığı gibi sınırsız kilometre yok.
Araç aküleri çok küçük. 10 dakikadan fazla park halindeyken telefonunuzu şarj ediyorsanız, araç yardımsız çalışmaz.
KATIYEN KIRALAMAYIN!!!

3 hafta önce irtibata geçtim araç kiraladım
Uçuşuma saatler kala aradılar
Sizin rezervasyon yaptığının araba kaza yaptı dediler
İsterseniz başka araç verelim dediler günlük 50 Euro’ya
Benim rezervasyon yaptığım araba ise günlüğü 20 Euro
Çok kaba umursamaz kesinlikle kurumsallıktan uzak bir firma

Ich bin sehr zufrieden gewesen, von abholen bis zur Abgabe des Fahrzeugs, die Mitarbeiter wahren koptent freundlich und hilfsbereit, ich kann das Team von Boycars nur weiterempfehlen, Dankeschön.

[Türkçesi altta]
In Izmir am Flughafen haben wir 2024 und 2025 insgesamt fünfmal bei Boycar Autos gemietet und nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Autos waren immer in einem hervorragenden Zustand, und das Personal war super freundlich. Bei Fragen wurde uns sofort geholfen, und auch telefonische Verlängerungen wurden direkt umgesetzt. Vielen Dank für den tollen Service!

Türkçe:
Izmir Havalimanında 2024 ve 2025 yıllarında Boycar'dan toplam beş kez araç kiraladık ve çok iyi deneyimimiz oldu. Arabalar her zaman temiz, teknik olarak mükemmel durumdaydı. Personel çok dost, nazik ve yardımseverdi. Sorularımız olduğunda hemen yardımcı oldular ve telefonla yapılan uzatma taleplerimiz de hemen kabul edildi. Harika hizmet için teşekkür ederiz!

❌ Boycar Rent A Car İzmir – Dikkat Edin!

Boycar Rent A Car ile yaşadığım deneyim çok olumsuzdu.
Firma dürüst davranmıyor ve müşteriyi yanıltıyor. Aracı teslim ederken, kiralamadan önce mevcut olan bir hasar için benden ücret talep ettiler. Bu hasar gizli bir yerdeydi ve aracı teslim alırken fark edilmesi neredeyse imkânsızdı.

Durumu anlattığımda personel son derece kaba ve saygısızdı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece para almak için ısrar edildi.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. İzmir’de birçok güvenilir araç kiralama firması var; Boycar ne yazık ki onlardan biri değil.

This car rental company are an absolute joke.
Picked up car at 3am at Izmir airport on 23/09/25. Noticed 2 days later that front number plate had fallen off. Reported this immediately and was told I would need to drive a 200 mile round trip back to the airport for a replacement and then pay 100 Euros, which then increased to 200 Euros. Checked and the cost of a number plate in Turkey is around 5 Euros. Pointed out I shouldn't use car and go through tolls with no number plate and was told to put rear number plate on front. (Cos I always carry a screwdriver on holiday). Checked the video I took when collecting the car and one of the screws was clearly missing from the front plate. Their response was that it wasn't missing there was one silver screw and one black screw. Both screws in rear plate were matching silver screws. We decided to continue with our holiday and return the car on the scheduled date. We avoided the toll road back to the airport and were told we had to pay 200 Euros. When I refused it was reduced to 100 Euros. I again refused and was told the police would be called and I would be arrested. So we had no choice but to pay. But they then checked our toll usage on line and said there were no further charges as we had not used the airport toll road at any point. Which would suggest that the front number plate fell off as soon as we left the airport because we DID use the toll, which is only 10 mile from the airport, on that first night. We only paid the 100 euro charge because our flight was due.

Leider sehr enttäuschend. Nach der Rückgabe wurden mir pauschal HGS-Mautgebühren sowie Reinigungskosten (Waschkosten) berechnet – ohne jeglichen Beleg oder Nachweis. Auf Nachfrage wurde nicht transparent erklärt, wie sich diese Kosten zusammensetzen. Trotz ein tag Vorher Fahrzeug gewaschen worden.
Leider wirkt das Ganze wie eine pauschale Abzocke. Nicht zu empfehlen – nächstes Mal lieber ein seriöser Anbieter.

They advertised on web by CARJET and I made car booking. It was one of cheapest offer. When I arrived to BOYCAR counter, they informed that they don’t have any reservation on this booking. So I couldn’t get the car even I talked on the phone and they confirmed. I've still WhatsApp messages.
I believe price went up and they changed their mind and tried to sell higher prices.

Ich habe mit diesem Unternehmen eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Zwei Tage vor meinem Urlaub wurde meine Reservierung storniert. Zuerst wollten sie mir eine Zusatzversicherung verkaufen. Dann teilten sie mir lediglich mit: „Ihre Reservierung wurde storniert.“ Den Grund dafür haben sie mir nicht genannt. Ich erfuhr ihn erst nach mehreren Anrufen, sonst hätte mich niemand informiert.

Anschließend nannten sie verschiedene Ausreden: „Wir möchten nicht mehr mit dem Anbieter (CarJet) zusammenarbeiten, bei dem Sie gebucht haben“, „Das Fahrzeug, das Sie reserviert hatten, hatte einen Unfall“ usw. Auf ihrer Website waren jedoch noch viele freie Fahrzeuge sichtbar. Trotzdem wollten sie mir nicht helfen.

Ich hatte bereits zuvor bei diesem Unternehmen ein Fahrzeug gemietet, und es war auch in ihrem System vermerkt. Dennoch wurde mir keine Lösung angeboten. Die Informationen, die ich per WhatsApp erhielt, waren äußerst knapp; man teilte mir nur mit: „Sie müssen die Versicherung bezahlen oder Ihr Fahrzeug wurde storniert.“ Gründe wurden nicht genannt. Auch am Telefon zeigten sie sich genauso unprofessionell und desinteressiert.

Am Ende stand ich zwei Tage vor meinem Urlaub mit meiner Familie da und musste kurzfristig ein neues Fahrzeug organisieren, das natürlich deutlich teurer war.

Finger weg von Boycar Autovermietung

Reine Betrüger!! Das Auto wurde vor meiner Ankunft einfach storniert. Das Geld habe ich auch nicht erhalten. Richtig schlechter Service!

Reiner Betrug

Hallo, ich habe vom 04.05.2025-19.05.2025 bei Boycar ein Auto gemietet. Als ich das Auto zurückgeben wollte, wurde versucht, mir den nicht von mir enstandenen angeblichen Lackschaden hinten links am Auto anzudrehen. Weiter wurden mir die HGS Autobahngebühren doppelt in Rechnung gestellt (40TL auf 90TL) da angeblich der Firma Mwst enstanden wären, was aber nicht stimmt. Das habe ich natürlich in Frage gestellt. Als Antwort wurde mir angeboten, dass ich bei der nächsten Reservierung 20€ gutgesprieben bekomme. Bei der Autoabholung wollte ein Mitarbeiter nur schnell kassiern und unterschreiben lassen. Ein anderer bringt das Auto, bei dem musste man nochmal unterschreiben. Der Benzinstand wurde statt Level2, Level 3 notiert. Ich würde anderen raten, bei der Autoabholung nur bei Tageslicht das ganze Auto anzuschauen und dann erst zu unterschreiben. Alle Lackschaden - wenn auch klein - notieren. Videos/Fotos machen damit man nicht wie ich so eine Überraschung erlebt. Ich werde in Zukunft kein Auto mehr hier mieten.

Das Auto am Flughafen in Izmir abgeholt. Mit dem Mitarbeiter von Boycar den Wagen inspiziert und ein Protokoll der Schäden erfasst. Der Wagen war vollgetankt, zwar nicht frisch gewaschen aber in gutem Zustand und sehr günstig!
Die Rücknahme war einfach. Der Mitarbeiter von Boycar hat den Wagen kurz auf Schäden inspiziert, den Tankinhalt geprüft und das Formular für die Rücknahme unterzeichnet. So sollte es sein! Ganz einfach und problemlos. Gerne wieder!

Alugamos um carro no dia 20/04 até dia 21/04. Levantamos o carro e fizemos um seguro lá no local com a companhia. Pagamos uma caução de 115€. Foi-nós dito que quando devolvêssemos o carro que essa mesma caução seria devolvida. Entramos ainda em contacto posteriormente para sabemos como faríamos sobre as portagens, porque a Turquia tem umas máquinas no próprio carro de onde são descontadas as portagens, e não há forma de pagar manualmente quando passamos as portagens. Disseram-nos que seriam descontadas dessa caução. Não nos falaram de mais nada que tivéssemos de ter em consideração, ou de alguns extras.
Quando devolvemos o carro tentamos saber qual tinha sido o valor das portagens e não nos souberam dizer. Disseram que teríamos de ir ao balcão que era no terminal das chegadas dos voos internacionais, e nós íamos apanhar um voo doméstico, então não teríamos como lá ir com facilidade. Ficamos à espera de ver o que nos iam descontar. Quando descontaram o valor da caução, o valor não fazia sentido, então entramos em contacto, já que não recebemos nenhum email com a descrição dos valores descontados, nem nos contactaram de forma alguma. A informação que obtivemos é que foram descontados 30€ de autoestradas, 10€ de limpeza, e 10€ de parque. Ficamos perplexas, porque o carro estava imaculadamente limpo. Alem disso, o sítio de entregar o carro era dentro de um estacionamento, então a única forma de lá entrarmos seria tirar o ticket de entrada.
Quando reclamamos sobre a limpeza disseram que isso estava escrito nas condições do booking - o que é mentira!! Reli diversas vezes o contrato e não está mencionado em nenhum lugar que tínhamos uma taxa de limpeza. Perceberia que tivessem-nos cobrado isso, se o carro estivesse efectivamente sujo … que não estava! Quando ao parque, disseram-nos que teríamos de ter colocado a nossa carta de condução na máquina e que a cancela abriria. Em nenhum momento nos alertaram que esse deveria ser o procedimento a seguir. Estamos a falar que é um país que as pessoas não falam quase inglês e o diálogo é sempre extremamente difícil. Ao fim de muitas trocas de SMS e telefonemas, disseram-nos que o parque não podia ser ressarcido, mas que a limpeza iria ser. Pedimos diversas vezes as facturas de tudo o que nos tava a ser cobrado extra, e disseram-nos sempre que iriam enviar, e até hoje não enviaram nada. Há 3 dias que enviamos SMS porque falta o crédito de pelo menos a limpeza do carro e simplesmente deixaram de nos responder.
É uma empresa que não recomendamos, aproveitam-se do cliente da pior forma possível, retiram-nos dinheiro sem o nosso consentimento, e não cumprem com o que digo.
Exigimos que nós seja devolvido o que é nosso por direito. O valor do parque é o valor da limpeza do carro, assim como as facturas.

Dados da cliente:
Diana Cristo
Carro alugado em İzmir aeroporto
20/04/2025

When I went to return the car I rented, a Boycar employee broke the handle of my suitcase and didn’t even bother to apologize—let alone address the damage. I absolutely do not recommend them. On top of that, one of the office staff had the audacity to say, ‘So what if your suitcase handle broke? Is that such a big deal?’—an incredibly rude and arrogant response. They are unbelievably disrespectful.

Zeer slecht, niet aan te raden. ze adviseren je een extra verzekering af te sluiten zodat je voor alles gedekt ben. Bij het inleveren van de auto was er een sterretje waar we de volledige kosten van moesten betalen….

Pas op! Oplichters zijn het!
Toen ik de auto ging ophalen kreeg ik een aanbieding om voor 35 euro alle risico af te kopen. Was een mooie deal, dus gedaan. Onderweg steentje tegen ruit en bij inleveren zeggen ze doodleuk dat ik daar via hun niet voor verzekerd ben en even 350 euro voor ruitschade moet betalen. Ze zeggen erbij dat ze zien dat ik via rentalcars.com hier wel voor verzekerd ben en ik mijn geld via hun weer terugkrijg. Einde van het verhaal. Rentalcars.com vergoed niets en die oplichters zijn 385 euro rijker geworden! Alle gesprekken opnemen bij deze oplichters want je wordt genaaid waar je bij staat!

Çok kötü bir şirket daha böyle bişey görmedim resmen soyguncular kesinlikle önermiyorum ilk ve son oldu benim için