Blikob VVS
Vores lokale vvs firma, Blikob VVS blev kontaktet, fordi en Grundfoss cirkulationspumpe til fjernvarmefyret skulle udskiftes.
Desværre er Blikob VVS i dag en virksomhed under John Jensen VVS i Hedehusene med over 200 medarbejdere.
Jeg havde forinden bedt om en pumpe magen til den eksisterende og fremsendte et billede, så der ikke var tvivl. Montøren kom og opsatte en langt dyrere pumpe, og kunne ikke finde ud af at få styringen koblet til pumpen. Det havde han ikke fortstand på, sagde han. En lærling var med, som stod og gabte og var på toilettet i 10 minutter.
Jeg klagede og fortalte, at lærlingen ville jeg ikke betale for, ej heller for at de skulle komme igen og montere den pumpe jeg havde bedt om. Den fandtes ikke mere, sagde de. OK. Men så en tilsvarende billig pumpe. De kom så endnu engang og monterede den, men den virkede stadig ikke, fordi styringen ikke var sat ordentlig op. Jeg forklarede, at jeg kun ville betale for eet servicebesøg, og uden lærling og ikke for al den tid de har brugt frem og tilbage med kørsel osv. Da så fakturaen kom kunne jeg konstatere, at pumpen var op til 700,- kr dyrere, end hvad man kan få den til på det frie marked, hvilket jeg så klagede over. Og endnu engang virkede pumpen ikke, hvorefter servicemanden, som er en del af ledelsen i firmaet, kom. Han kunne konstatere meget skråsikkert, at det måtte være udeføleren, som var defekt. Efter nærmere gennemsyn på den, var den IKKE defekt. Både den dyre pumpe og nu udeføleren kunne ha været et mersalg for firmaet. Men ak, jeg var tilstede hele tiden under montagerne og kunne derfor være opmærksom på, hvordan forløbet udviklede sig. I alt 4 servicebesøg blev det til.
Kunder, der ikke hele tiden er på forkant med deres service niveau og som ikke har forstand på eller vilje til at klage over urimeligheder og dårlig service, kan blive faktureret for væsentlig mere end godt er.
Det er en utroværdig behandling og dårlig service. Set i lyset af deres økonomi med et resultat på 13.7 mill kr i 2024, kan man måske tænke, at det blot handler om at tjene en masse penge i et ulige forhold til den service man tilbyder.
Pas på!
Kan absolut ikke anbefale Blikob VVS. De er blevet alt for store og utroværdige.
28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring