Binqer Anmeldelser 15

Goede producten en snelle klantvriendelijke communicatie!

Gemakkelijk te bestellen, en snelle levering kan niet beter volgens mij.

De bestelling, maar ook het bestellingsproces verliep moeiteloos, dus vlot en zonder zonder problemen.

Goede rode kliko

Ik heb voor mijn kantoor allemaal schoonmaakspullen besteld. Er was een ruim assortiment en het bestellen ging erg gemakkelijk. Ik had alles de volgende dag in huis. Aanrader.

We hebben voor ons magazijn alle oplossingen aangeschaft bij Binqer op het gebied van afval, nadat we best even gezocht hadden naar een goede leverancier. We hebben daardoor nu foliezakhouders en afvalcontainers op de juiste plekken staan waardoor er minder afval op de vloer terechtkomt, wat tijdens het werken frustratie scheelt en na het werk zorgt voor minder opruimen. De spullen werden ook snel bezorgd. Fijn!

Laatst twee afvalbakken bij BINQER besteld. De webshop zag er super netjes uit, en was erg gemakkelijk te bedienen. Ik had een EKO Marina prullenbak gevonden, en onder het product kon ik alle eigenschappen terug vinden. Erg handig! Daarnaast werd ik ik super goed geholpen door de klantenservice, en wisten ze al mijn vragen te beantwoorden.
De producten werden snel geleverd, en het contact was goed. Zeker een aanrader!

Diverse malen contact gehad met Kelly van Binqer over onze bestelling van de sneeuwschuiver. De contacten waren super vriendelijk en echt met een menselijke maat. Altijd correct en hartelijk te woord gestaan en gezocht naar oplossingen in een periode waar een dik pak sneeuw lag en niemand nog een sneeuwschuiver kon leveren. Kelly heeft echt alles in het werk gesteld zodat wij nu de bezitter zijn van een mooie en kwalitatief goede sneeuwschuiver.

Bedrijf met prettige medewerkers die ons goed hebben geholpen bij de keuze voor nieuwe prullenbakken voor afvalscheiding.

Snel geleverd, goede producten voor schoonmaak sanitair gebouwen.

perfect!
Zeer snelle verzending en product is top!

Wat een onbeschoft bedrijf. Ik zal de details besparen. Fouten gemaakt aan de kant van het bedrijf, wordt niet erkend, laat staan excuses gemaakt. Moet als klant hun werk gaan doen, service bestaat niet en de juiste goederen worden niet geleverd. SCHANDALIG (nu maar afwachten of het geld (MIJN geld) retour komt. Ps. Kwam bij dit bedrijf terecht via Bol.com, dan denk je dat je aan mag nemen dat dit zuivere koffie is. TIP: LEES ONLINE REVIEWS

Update: hun reactie is NIET waar. Ze zeggen letterlijk dat ze GEEN oplossing gaan zoeken, vanwege de slechte review!! Contact me gerust voor printscreens.

BESTEL HIER NIET. Krijg het verkeerde product toegestuurd (ik hoorde een omdoos te ontvangen van 1000 stuks, 10x100) ik krijg voor 16 euro 1 doosje Nitriel handschoenen ipv 10. Wat ook nog eens te laat is aangekomen EN OPEN. Na contact en fotos sturen (het staat zelfs fout op hun pakbon), krijg je een onbeschoft Antwoord dat ze niet te veel op details in willen gaan en geen oplossing gaan zoeken en leggen de fout bij een derde. Je betaald, ontvangt het verkeerde product en ze doen alsof jij als klant iets fout doet.. BIZAR.

Ik had online twee gebruikte IBC containers besteld. Nog wat details tevoren telefonisch besproken met iemand van het bedrijf zelf. Heel prettig contact. Binqer heeft de containers ruim op tijd aangeboden aan GLS, dagen van tevoren.
Levering liep toch mis, ik heb gisteren de hele dag zitten wachten en er kwam niks. Dat ligt NIET aan Binqer maar aan GLS!
Het blijkt dat GLS zich niet aan de afspraak houdt. De containers staan inmiddels bij GLS in Vianen, bijna bij mij om de hoek. De medewerkster van Binqer heeft haar uiterste best gedaan, maar GLS bezorgt vandaag ook niet.
Binq is dus prima, maar GLS krijgt een heel andere review.

Week later, 27-8 De containers zijn binnen en zie zien er perfect uit! Je zou niet zeggen dat ze eerder gebruikt zijn. Perfect!

We bestelden een container. De bestelling werd vlot afgehandeld en de container geleverd volgens planning. Bij het uitpakken van de container merkten we echter dat deze vol strepen stond en dat er zand en bladeren in de container zat. We stuurden daarop volgend bericht naar hun klantendienst:

" Vandaag hebben we de bestelde container ontvangen. Het viel ons op dat deze aan de buitenkant al vol strepen zit. Vreemd voor een nieuwe container. Hiervoor terugsturen vonden we er dan weer “over” gezien de ecologische voetafdruk die daarbij hoort dus besloten we de container toch te openen. Tot onze verbazing is deze container niet schoon aan de binnenkant. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat we een nieuwe (?) container moeten schoonmaken voor we deze kunnen gebruiken? We vragen ons dan ook af of u ons wel een nieuwe container en geen 2e hands of 2e kans container heeft bezorgd. In bijlage vindt u enkele foto’s."

We waren stomverbaasd door hun antwoord dat ik hieronder copy-paste.

" Dag Elle,

We vinden het vervelend, dat je het zo hebt ontvangen en begrijpen, dat je dit aangeeft.

De containers staan altijd buiten opgestapeld, waardoor het kan zijn, dat er bladeren in waaien. (zie foto)

Verder zijn de strepen natuurlijk niet gewenst, mogelijk door het stapelen gekomen. Heb je ze proberen weg te poetsen? Vaak gaat dan het ergste weg 😉

Nogmaals vervelend, voor nu een heel fijn weekend gewenst."

Jammer dat ik bij de review geen foto's of mail kan uploaden als bewijs van bovenstaande.