Bimmer Schmiede Anmeldelser 

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Die Bestellung der ISTA+ Software verlief zunächst problemlos, auch das Passwort für das ZIP-Archiv samt Rechnung (39,99€) kamen äußerst zeitnah. Leider war das ZIP-Archiv offenbar beschädigt, w... Vis mer

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Also erstmal vorneweg. Ich verstehe die schlechten Kommentare nicht. Absolut überhaupt nicht nachzuvollziehen. Alles funktioniert tadellos, auch für mich als absoluten nicht itler 😂 ja ok a... Vis mer

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Alles Super Ich hatte mit der Installation Probleme was von meiner Seite her war, danach hatte ich Kontakt aufgenommen mit dem Herren und wir hatten einen Termin abgemacht und danach hat er mir... Vis mer

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Sehr gutes Preis-, Leistungsverhältnis. Sehr sehr freundlicher, schneller und fachlicher Kontakt bei Problemen. Als Neueinsteiger im Thema BMW wurde mir sogar noch ne kurze Einweisung und Empfeh... Vis mer

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Kontaktopplysninger

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Bra

TrustScore 4 av 5

112 anmeldelser

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Ich habe Software und Enet-Kabel…

Ich habe Software und Enet-Kabel gekauft wobei ich Probleme bei der Installation hatte und mir dementsprechend geholfen wurde.
Das System läuft jetzt reibungslos und ist allemal das Geld wert.
Sehr kompetentes und freundliches Team.

21. februar 2025
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Ich habe Program und Interface gekauft

Ich habe Program und Interface gekauft. Hätte alles wunderbar geklappt wenn ICH alles richtig gelesen hätte. Habe dann aber sofort Unterstützung erhalten und es läuft jetzt alles perfekt. Danke.
Gruß Mike

13. februar 2025
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Funktioniert Super

Ich habe kürzlich die software mit USB Datenkabel gekauft und bin sehr zufrieden. Die Installation war super einfach, und das Programm funktioniert einwandfrei. Ich hatte ein Problem mit dem Verbinden, ein anruf und 5min später war das Problem behoben. Der Versand des Kabels erfolgte auch super schnell und es war innerhalb von 3 Tagen bei mir. Ich kann den Shop mur wärmstens empfehlen!

7. februar 2025
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B. Bozidar

Sehr netter Kontakt.
Vielen Dank für die Unterstützung bei der Installation, bin sehr zufrieden mit dem Shop und der Hilfsbereitschaft.
Sehr zu empfehlen.

6. februar 2025
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Die Kontaktaufnahme war vorbildlich

Die Kontaktaufnahme war vorbildlich. Nach einer WhatsApp wurde ich bereits nach max 15 Minuten angerufen um mein Problem zu schildern. Wir konnten zwar das Problem heute noch nicht lösen, weil die Fehlerursache vermutlich mein Kabel ist, welches nicht kompatibel zu sein scheint. Nun habe ein Kabel bestellt, was jedenfalls kompatibel ist. Sollte es mit ist dem neuen Kabel auch nicht funktionieren, hat mir der Andreas angeboten, ihn wieder zu kontaktieren.

Was ich ja jetzt schon zum Service sagen kann >>> alles bestens top !!!

Mein Fazit
Rückruf erfolgte sehr zeitnah
super freundlich
absolut fachkompetent
hat sich wirklich Zeit genommen
So wünscht man sich einen Service wenn man Probleme hat.

Ich bin mir sicher, dass der Andreas das Problem lösen wird wenn das neue Kabel da ist, selbst wenn das Problem eine andere Ursache haben sollte.

Freundliche Grüße
Herbert

27. januar 2025
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Top Arbeit und Top Kundenservice

Der Termin und die vereinbarten Arbeiten wurden eingehalten und es wurde alles wie gewünscht gemacht.
Nach dem Arbeiten hat es einige Probleme gegeben (lag an meinem Auto!! und nicht bei der Werkstatt!!). Mit dem Mitarbeiten zusammen nach Ursachen und Problembehebung gesucht und gefunden.
Fazit: Super Erfahrung, auch nach erbrachter Leistung sehr kundenorientiert!!

22. november 2024
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Super Support

Wirklich seriöser Laden. Nach anfänglichen Installationsproblemen wurde mir zur vollsten Zufriedenheit geholfen.

8. januar 2025
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Alles Super

Alles Super
Ich hatte mit der Installation Probleme was von meiner Seite her war, danach hatte ich Kontakt aufgenommen mit dem Herren und wir hatten einen Termin abgemacht und danach hat er mir mit der ferninstallation alles eingerichtet und es funktioniert.
Hey Leute bevor ihr eine schlechte Bewertung schreibt, kontaktiert doch einfach einmal Ihn er ist wirklich ein super Typ.
Ich bedanke mich sehr herzlich bei ihm.
Freundliche Grüsse
Mustafa Albayrak

15. januar 2025
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TOP WARE UND SERVICE

Guten Tag , ich arbeite bei einem Sportwagen Hersteller . Ich will damit sagen das ich weis was ich schreibe und ehrlich bewerte. Ich habe nur mehr als positive Erfahrungen gemacht. Der Support antwortet zu 100%, klar kann die Antwort mal paar Stündchen später kommen. Die Jungs und Mädels haben aber halt auch arbeits-ZEITEN. Ich habe vor c. 3 Jahren die Software und das Interface gekauft , funktioniert super alles. Und wenn ich Hilfe gebraucht habe wurde mir geholfen! Nun nach 3 Jahren hat mein Laptop sich verabschiedet , und ich hatte kein Zugriff mehr auf die Software , dummerweise habe ich die nirgendwo gesichert. Nach 3 Jahren hab ich Kontakt aufgenommen meine Rechnungsnummer gesagt und aus Kulanz was nicht selbstverständlich ist die Software neu bekommen. Das ist ein Service vor allem NACH 3 Jahren den man sonst nirgendwo bekommen würde. Ist ja nicht deren Problem , auf dem Weg danke nochmal für die tolle Ware und den tollen Service !! Habe auch die Jungs mehrfach an Kollegen und Freunde weiterempfohlen!!! Bleibt gesund und beste Grüße !

5. januar 2025
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Svar fra Bimmer Schmiede

Vielen dank für deine Positive Bewertung. MFG

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Defekte Kabel

Defekte Kabel, Gebrochene Stecker und Angestellte oder Chef der einem mehrmals dreist ins Gesicht lügt. Kann ich NICHT empfehlen.

25. desember 2024
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Svar fra Bimmer Schmiede

Guten Tag, vielen dank für dein Feedback. Es tut uns leid das du anscheinend ein defektes Kabel bekommen hast. Den Unmut kann ich trotzdem nicht ganz nachvollziehen den du bekommst natürlich wenn du dich meldest bei uns ein Ersatz. MFG

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Offenbar ein Fakeshop

Die Firma arbeitet offenbar betrügerisch.
Im Vorfeld antwortet man auf technische Fragen bzgl. Geeignetheit der Carplay-Box, nach Bestellung erhält man eine Bestätigungsmail in der steht, dass man innerhalb von 24 Stunden eine Versandmitteilung mit Trackingnummer bekommt.

Kriegt man aber nicht. Auf eine erste Nachfrage nach einigen Tagen muss man dann nochmals (warum???) Bestellnummer und Kundennummer mitteilen. Danach wird nicht mehr geantwortet und die Ware kommt auch nach langer Dauer nicht an, trotz Fristsetzung.

Strafanzeige ist raus, Käuferschutzantrag bei Paypal gestellt.

Finger weg von dem Unternehmen!

19. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Bimmer Schmiede

Guten Tag, es ist für mich ein Unding so eine absolut Freche und dreiste Bewertung abzugeben. Diese Bewertung ist böswillig und hat nichts mit der Realität zu tun. Uns als Fakeshop zu bewerten ist eine Verleumdung und wird von uns Strafrechtlich verfolgt. Das ganze ist auch schon beim Anwalt. Sie haben die Box bei uns bestellt. Die Box ist nachweislich direkt zu Deutschen Post/DHL gegangen. Sie haben eine Sendungsnr bekommen und wenn Sie diese Verfolgt hätten hat die Deutsche Post das Paket beschädigt und ersetzt. Zu sagen wir wären ein Fakeshop ist eine absolute Frechheit!!!!

MFG

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Super geklappt

Super geklappt. Download steht direkt zur Hilfe. Bei der Installation gab es auch schnelle Hilfe. Danke 👍

18. desember 2024
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Svar fra Bimmer Schmiede

Vielen dank für deine Positive Bewertung. MFG

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