Bil1 Anmeldelser 

Kjøpte bil hos Bil 1 Bergen AS for ett år siden, og det har ikke vært annet enn problemer siden dag én. Etter at bilen nå har stått på verksted i over 2 måneder sammenhengende (og fortsatt ikke er klar), fikk jeg nok. Jeg koblet inn advokat for å heve kjøpet.

​Så oppdager vi at bilforhandleren plutselig er oppløst og lagt ned. Veldig suspekt timing, og det fremstår som et billig triks for å løpe fra ansvaret når kravene tårner seg opp. Jeg har sett flere andre misfornøyde kunder på nett i ettertid, og tror derfor ikke det er tilfeldig at selskapet legges ned akkurat nå.

​Når selskapet er oppløst gjør de det i praksis ekstremt vanskelig å rette krav mot selve firmaet, selv om saken nå forfølges videre gjennom andre juridiske spor.
​Anbefaler folk å Google hvem som sto bak dette firmaet (tidligere eier/selger) for å unngå å bli lurt i fremtiden – dersom vedkommende skulle opprette et nytt foretak. Det er dessverre ikke tillatt å publisere navn direkte her.

Advarer mot lureri.
Jeg kjøpte en Lexus IS300h 2013 fra denne forhandleren, som på FINN.no ble annonsert som nylig EU-godkjent og nylig service. Det sto ingenting om feil, og da jeg fikk bilen opplyste de muntlig at den var i god stand.

Bare én time etter kjøp kom det varsellampe for hybridsystemet. Jeg tok kontakt med forhandleren, og vi ble enige om at om feilen var liten, skulle jeg ta den på min kappe, men om det var en større og dyrere feil, skulle han ta bilen tilbake. Han skulle sende meg en skriftlig bekreftelse på denne avtalen, men det skjedde aldri – han sa han ikke hadde PC tilgjengelig.

Etter verkstedsundersøkelse viste det seg at bilen hadde kast i bremseskivene, noe forhandleren først prøvde å avfeie som «normalt» for hybrider. I tillegg var dekkene på bilen ikke godkjente, og hybridbatteriet har trolig feil som nå må byttes – en kostbar reparasjon.

Forhandleren har ikke svart på e-post etter at jeg krevde at han skulle rydde opp. Jeg føler meg klart lurt. I kontrakten står det at det kort fortalt «kan være feil på bilen», men dette ble ikke kommunisert til meg før kjøp, og jeg opplever at forhandleren har prøvd å skyve ansvaret over på meg.

Jeg har også funnet ut at flere andre kunder har hatt lignende erfaringer med denne forhandleren. Dette gjør meg ekstra bekymret, fordi man bør kunne stole på at en registrert bilforhandler selger trygge biler.

Det krever en spesiell mangel på respekt og integritet å behandle kundene sine på denne måten. Forhandlere som driver slik er rett og slett ufyselige – og jeg håper ingen andre må oppleve det samme som meg. Velg heller en forhandler som faktisk bryr seg om kundene sine.