Bikesnparts 

Heeeeeeeeelllll ergggg slechttttt
Ik wacht nu 2 maanden op mij boxer oortjes en nee ze zijn niet binnen en ze komen ook niet binnen denk ik !!!! Nooiitttt meeeer hier iets bestellen en uit de buurt blijven van hun en ze reageren nooit op mailtjes/telefoon…

Omdat er weinig positieve beoordelingen waren was ik niet echt overtuigd. Dus maar een niet zo duur onderdeel besteld en met webkorting van 10% risico nog verder verkleind.
Vrijdag ochtend rond 11 uur besteld - zaterdag al in de brievenbus.

Perfect, snel en een heel goede prijs. (shimano buitenblad)

Ik wilde 2 buitenbanden vittorio zafiro, waren voorradig aldus site, kreeg 2 vittorio rubino geleverd, reactie op mijn klacht dat ze het verkeerde leverde,"de zaffiro waren toch niet voorradig vandaar de rubino, ik zou tevreden er mee zijn omdat ze duurder geprijsd zijn bij bikenparts!!!, de banden teruggestuurd en gevraagd of ze deze ontvangst wilde bevestigen. Daarna 6x gebeld met mobieltje van mij. toen ik terug was van vakantie na 10 dagen nog geen reactie, met vaste telefoon gebeld toen wel iemand aan de lijn. na flink gemopper van mijn kant was het binnen 5 min. geregeld dat ik mijn geld terug kreeg. een hoop gedonder uiteindelijk door knullig "handelen"van bikenparts, met hun ben ik klaar!!

Vrijdagavond 24/10 bestelling geplaatst van 3 aankopen.
Woensdagmiddag 29/10 bestelling binnen gekregen.
Geen klachten of problemen.

Als eerst een paar dagen langer op de spullen moeten wachten is niet erg.
Daarna blijkt de helft niet aanwezig te zijn bij levering. Ik ben aan het mailen geslagen zonder reactie. Daarna het telefoonnummer opgezocht en eerlijk waar minimaal 30 keer gebeld. Er werd wel geteld 0 keer opgenomen!!!! Op het net gespeurd naar reviews en ja hoor de aap komt uit de mouw. Ik ben niet de eerste die onbeschoft wordt genegeerd. Via het keurmerk, die op de site vermeld staat, een klacht verstuurd. Het onmogelijke gebeurde er kwam een reactie van Jasper Nijkamp van bikesnparts. Excuses voor de manco levering. Per ommegaande worden de delen verstuurd. Ik ben niet echt verrast dat ze een week later nog niet binnen zijn. Wat een afknapper, ik raad iedereen aan om uit de buurt te blijven van bikesnparts.nl of cyclingshops.nl via deze review.

GEEN AANRADER.
4 weken geleden een bestelling gedaan, nog steeds niet ontvangen!
Ondanks toezegging, nu geen reactie meer op mijn verzoek?
Uiteindelijk wel geld terug ontvangen.

- Eerst niet binnen de 4 dagen leveren
- Dan het verkeerde product geleverd
- Niet reageren op de mail
- Telefonisch niet bereikbaar
- Wel snel het verkeerde product verwijderen van de site om ''hem zelf in te dekken''
- Nog nooit zo'n slechte online bestelling ervaring gehad
- 1 keer en nooit weer bij die site

Ordered on website a zadeltas and binnenband. Several days later received binnenband but no zadeltas. After several emails, eventually I got a call from the shop
Telling me that I had ordered the wrong article.Eventually I got the zadeltas and binned band I though I had ordered. Although I think the shop is honest, they could improve their service greatly if they answered their phone during office hours at least.

Ik bestel hier al mijn fiets spullen en die van mijn dochters. Wordt altijd netjes op de hoogte gehouden wanneer het geleverd wordt. En kan het eventueel ook ophalen. De kwaliteit is zeer goed en mocht er iets niet goed zijn, wordt dit direct geregeld. Ik ben dus zeer tevreden en kan het iedereen aanraden om hier je spullen te kopen.

Als je fietsonderdelen online koopt is dit een aanrader. Een uitgebreid assortiment, kennis, en een gunstig prijs niveau. Bovendien kan je de spullen ook afhalen.

Daarnaast ook goed bereikbaar voor vragen of opmerkingen, en nemen zelf contact op als er een probleem is. Zeer aan te raden dus. Heb hier al meerdere malen besteld en kan me dan ook niet vinden in enkel negatieve reacties die hier geplaatst zijn door (anonieme) personen.

Bikesnparts.nl is een online shop waar je altijd terecht kan ook als je in de buurt woont op de korter termijn. Voor de rest is het advies wat je krijgt altijd eerlijk ook als het niet in eigen voordeel is. Voor de rest is de service en levering altijd perfect en is er weinig wat Bikesnparts.nl niet heeft of niet kan leveren.

Goede en duidelijke site met veel keus, fijne afhandeling. Je kunt als je in de buurt bent ook de produkten afhalen. Een site om te onthouden en onder je favorieten te zetten

Bikesnparts heeft een breed assortiment en de prijzen zijn laag. ik ben al jaren klant. incidentele klachten worden goed opgepikt en opgelost.

veelzijdige site waar je ook leuke dingen voor weinig kan scoren. In chatgedeelte goede info gekregen en goed geholpen. Zeer tevreden over de gehele afhandeling.

Mijn ervaring is goed. Ze hebben een groot assortiment en een duidelijke website. Ik heb mijn bestelling op zondag gedaan en woensdag was alles netjes binnen. Ga zo door!

Product zou volgens de site op voorraad zijn en de verzending zou 1-2 werkdagen in beslag nemen. Nu bijna 3 weken verder en tot op heden nog niets mogen ontvangen. Telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar en op emails wordt geen reactie gegeven. Jammer want ze hebben wel leuke producten tegen een scherpe prijs.

hebben veel onderdelen.

Na een week was de status van mijn bestelling nog altijd 'in behandeling'. Telefonisch is men niet te bereiken. 3 e-mails en nog 3 dagen later nog altijd geen enkele reactie.

Ik hoop dat ik mijn geld nog terugkrijg...

Al meerdere malen besteld bij BikesNparts, niets dan lof over de communicatie. Kan me dan ook niet in sommige negatieve reviews vinden.

Producten snel verstuurd en voor zeer nette prijzen. Als iets niet meer leverbaar wordt er een uitstekend alternatief geboden.

Je kunt hier met een gerust hart bestellen!

Even een goede beoordeling om het gemiddelde wat omhoog te halen. Ik vind het erg onterecht dat Bikesnparts.nl zo'n lage beoordeling heeft. Ik heb nooit problemen gehad, altijd goed contact, en goede klantenservice.