Dersom de finner ut at de mangler et produkt på lager, så sletter de bare hele ordrelinjen uten å gi beskjed eller spørre om den skal restes. Litt dumt da resultatet blir at man må bestille samme del... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Leveringstiden ble oppgitt til 3-5 dager, forsendelsen dukket opp etter 6 dager så der kan man jo ikke klage. Imidlertid sendte jeg en mail til kundeservice om forsendelsen 3 dager etter at den ble b... Vis mer
er ikke fornøyd med denne nettbutikken, har handlet her noen ganger og behandlingstiden er såpass lang at selv om man betaler med Visa så blir jo den trukket tilbake etter en tid og man må betale manu... Vis mer
Å handle å bikebuster gikk smertefritt. Gode priser, bra utvalg, god service (raskt svar på e-post) og kort leveringstid! Det eneste jeg har å bemerke var at de ikke hadde slange til 26x1,25 dekk, som... Vis mer
Andre kikket også på
Kjappe på levering, men de restnoterer dessverre ikke
Dersom de finner ut at de mangler et produkt på lager, så sletter de bare hele ordrelinjen uten å gi beskjed eller spørre om den skal restes. Litt dumt da resultatet blir at man må bestille samme del fra et annet sted med påfølgende økte fraktomkostninger.
Fravær av service katastrofe
Dette går ikke an, jeg har fått tilsendt feil vare og jeg hører ingen verdens ting fra dere.
Hva skjer??
Elendig kundeservice
5 måneder for å få returnert et defekt produkt..
Rask og god service!
Bikebuster er en butikk med godt utvalg, i alle prisklasser. Det er god service, rask levering og oversiktlig nettsid`!!
SVAK KUNDESERVICE
Helt umulig å få kontekt med BIKEBUSTER etter at du kjøper en vare.
Svært lang transposttid, de reklamerer med 4-5 dager etter at betaling er registrert
Anbefales ikke .
Godt utvalg, bra priser og rask levering.
Sykkelbutikk på nett som har det du trenger
Bestilling av sykkel Wilier GT
Rask levering, men sykkelen var litt dårlig pakket, tydelige lakkskader på bakgaffel
Bikebuster best på service og levering
Endelig fant jeg min nettbutikk med sykkel og sport. Kjapp levering og veldig fine varer. Fortjener de beste omtaler. Kommer absolutt til å bruke Bikebuster igjen og anbefale til mine venner.
Gode tilbud, rask levering og god service!
Det er bestandig gode tilbud hos Bikebuster. Både den danske og den norske siden.
Mega-rask leveringstid og strålende service.
Rask levering! Bra utvalg
Bra utvalg og meget rask levering
Du får hva du bestiller.
En nett side som er lett å navigere seg rundt i og her er det meste en kan ønske seg.
Bra, men ikke helt bra allikeve...l
Varene kom kjapt og greit fram, men bakhjulet (kjøpte et hjulsett "Fulcrum red Power xl 29") er faktisk litt skjevt...
Godt utvalg og priser, treg kundeservice
Leveringstiden ble oppgitt til 3-5 dager, forsendelsen dukket opp etter 6 dager så der kan man jo ikke klage. Imidlertid sendte jeg en mail til kundeservice om forsendelsen 3 dager etter at den ble bestillt, svaret kom først 4 dager senere altså etter at forsendelsen kom frem.
Kommer til å bestille fra denne siden igjen nå som jeg er forberedt på lang responstid:)
Oppnå kontakt med kundeservice er tilnærmet umulig.
Det å få kontakt med kundeservice er nærmest umulig. Når man først har kommet i kontakt med kundeservice gir de feilaktige opplysninger!
Butikk til å stole på - greie priser inkludert frakt og tollavgifter ++
Tok litt tid før varen kom, fordi det var bestillingsvare. Konkurransedyktige priser inkludert frakt og eventuelle tollavgifter gjorde at jeg bestilte fra Bikebuster. Varene blir levert med Bring til ditt lokale postkontor, og du kan bestille sms-varsling for når pakken er ankommet.
Ikke fornøyd fikk varene pakket i plast og avispapir ikke bra når man bestiller orginalvarer fra en trolig seriøs leverandør. det er nok mitt første og siste kjøpt fra dere beklager dette.
ikke bra handel dette.
Feil i spesifikasjoner på vare, frekk kundeservice
Kjøpte et produkt fra nettbutikken deres, men fikk tilsendt et tilsvarende produkt som ikke samsvarte med produktbeskrivelsen. Produktet var avbetydelig lavere nivå. Da jeg kontakt, viste det seg at Bikebuster var klar over feilen i produktspesifikasjonen, men hadde allikevel ikke informert meg om dette ved kjøp. Jeg spurte om kompensasjon, men fikk kun tilbud om kompensasjon i form av bonuspoeng (en ordning de har for å rangere kundelojalitet).
Bikebusters kundeservice var veldig kort og svært lite hyggelig. De var heller ikke tilbøyelig for å gi noen form for kompensasjon, annet enn bonuspoeng, for å ha sendt feil i forhold til produktbeskrivelsen.
Vurdering
Jeg opplever bikebuster veldig br med tanke på hva de har av produkter! Men jeg er veldig skuffet over leveringstidene deres. Det tar altfor lang tid!!!!!
Veldig kompetent service og utrolig rask leveringstid
Har bestilt flere ganger via bikebuster.no, og har fått god kjøpshjelp og rask leveringstid. Prisene er lave og utvalget er bra.
Ingen negativt å nevne om bikebuster for min del.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.


