Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Dersom de finner ut at de mangler et produkt på lager, så sletter de bare hele ordrelinjen uten å gi beskjed eller spørre om den skal restes. Litt dumt da resultatet blir at man må bestille samme del... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Leveringstiden ble oppgitt til 3-5 dager, forsendelsen dukket opp etter 6 dager så der kan man jo ikke klage. Imidlertid sendte jeg en mail til kundeservice om forsendelsen 3 dager etter at den ble b... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

er ikke fornøyd med denne nettbutikken, har handlet her noen ganger og behandlingstiden er såpass lang at selv om man betaler med Visa så blir jo den trukket tilbake etter en tid og man må betale manu... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Å handle å bikebuster gikk smertefritt. Gode priser, bra utvalg, god service (raskt svar på e-post) og kort leveringstid! Det eneste jeg har å bemerke var at de ikke hadde slange til 26x1,25 dekk, som... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

29 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

SVAK KUNDESERVICE

Helt umulig å få kontekt med BIKEBUSTER etter at du kjøper en vare.
Svært lang transposttid, de reklamerer med 4-5 dager etter at betaling er registrert
Anbefales ikke .

21. mai 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Godt utvalg og priser, treg kundeservice

Leveringstiden ble oppgitt til 3-5 dager, forsendelsen dukket opp etter 6 dager så der kan man jo ikke klage. Imidlertid sendte jeg en mail til kundeservice om forsendelsen 3 dager etter at den ble bestillt, svaret kom først 4 dager senere altså etter at forsendelsen kom frem.
Kommer til å bestille fra denne siden igjen nå som jeg er forberedt på lang responstid:)

10. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Feil i spesifikasjoner på vare, frekk kundeservice

Kjøpte et produkt fra nettbutikken deres, men fikk tilsendt et tilsvarende produkt som ikke samsvarte med produktbeskrivelsen. Produktet var avbetydelig lavere nivå. Da jeg kontakt, viste det seg at Bikebuster var klar over feilen i produktspesifikasjonen, men hadde allikevel ikke informert meg om dette ved kjøp. Jeg spurte om kompensasjon, men fikk kun tilbud om kompensasjon i form av bonuspoeng (en ordning de har for å rangere kundelojalitet).

Bikebusters kundeservice var veldig kort og svært lite hyggelig. De var heller ikke tilbøyelig for å gi noen form for kompensasjon, annet enn bonuspoeng, for å ha sendt feil i forhold til produktbeskrivelsen.

4. april 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Vurdering

Jeg opplever bikebuster veldig br med tanke på hva de har av produkter! Men jeg er veldig skuffet over leveringstidene deres. Det tar altfor lang tid!!!!!

31. mars 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv