Bijou Brigitte Anmeldelser 

Ich war heute, am 6.7.26 zum ersten Mal in diesem Laden. Der Service ist einfach spitze, Die Mitarbeiterin die heute Dienst hatte, ist sehr freundlich, hilfsbereit und hat mir sofort geholfen. Ich bin also rundum sehr zufrieden. Ich kann die negativen Bewertungen nicht zustimmen. Die dort einkaufen wollen und negative Urteile schreiben wollen, die sollten erst gar nicht in diesen Laden einkaufen gehen, sondern zu Hause bleiben. Dirk Reimer 6.7.26.

Acquistata una collanina a tripla catena, completamente rotta soltanto dopo due ore mentre provavo ad indossarla.

Déçu
Je devais recevoir ma commande entre 2 et 4 ouvrés.
Rien reçu aucune réponse du service client.
Je recommande pas se site!

Pessimo davvero, comprato un cerchietto quasi 7 euro, rotto dopo 2 ore.. si sono rifiutati di cambiarlo o rimborsarlo, via xx settembre a Genova.. vergogna

De bezorging was traag en de track en trace was onduidelijk. Het werd eerst met DHL van Duitsland naar Nederland gestuurd. En daarna met PostNL bezorgd.

De bestelde oorbellen waren kapot. Na 6 dagen eindelijk een reactie op mijn email daarover. (In het engels)

Ik mocht de kapotte oorbellen op eigen kosten terug sturen.

Stralsund Ossenreyerstraße Heute 29. Juni 2026, 9:03 Der Laden wurde um 9:00 Uhr aufgeschlossen. Ich hatte einen Schritt in den Laden gesetzt dann kam die telefonierende Verkäuferin mir schon entgegen und sagte, wir haben noch geschlossen. Ich sagte da steht doch 9:00 Uhr dann ist sie mit mir zu den Öffnungszeiten bitte und meinte, was steht hier 9:30 Uhr so nach dem Motto können Sie nicht lesen. Sehr sehr unfreundlich die falsche Person für diesen Job. Das hätte man auch freundlich sagen können. Jedenfalls konnte sie mürrisch in Ruhe weiter telefonieren.

Ce jour, je passe à la boutique Bijoux Brigitte située au centre commercial de Chambourcy pour une pince achetée récemment dans la boutique: la pince est cassée au niveau de la soudure, je le montre à la vendeuse. N'ayant pas le ticket de caisse mais la vendeuse qui sait et reconnait que je suis une cliente fidèle qui vient régulièrement pour de nombreux achats. La vendeuse dit qu'elle ne peut rien faire, même pas un petit prix sur l'ensemble des produits que je voulais acheter (avec la même pince à cheveux pour une somme totale de plus de 50€). Je déplore son manque de professionnalisme en tant que commerciale...je ne demandais pas un remboursement mais juste un petit rabais sachant que je voulais en plus reprendre la même pince en métal. Cette pince à elle seule coûte plus de 19€, ça ne coûtait rien quelques euros en moins pour garder une clientèle fidèle...la vendeuse prend de haut les clients, aucune écoute...lamentable et c'est regrettable pour la marque qui propose des produits super sympas et tendance mais le service après vente est inexistant, des professionnels sans connaissance du commerce.
J'aurais pu acheter simplement un neuf, garder le ticket de caisse et revenir me faire rembourser celle qui est cassée. J'ai preférée être honnête sachant que je connais la vendeuse car j'y viens régulièrement faire de nombreux achats (pinces, broches, écharpes, bandeaux et bijoux en argent...)...deux, trois euros en moins sur un achat de plus de 50€ aurait pu fidéliser vos clients...
Au lieu de dépenser un peu plus de 50€, bien entendu, je suis partie sans rien acheter pour la peine.

​Bijou Brigitte, Prager Straße, Dresden
​Die Verkäuferin mit den vielen Tattoos ist total unfreundlich! Wie können solche Leute dort arbeiten? Ich wollte meiner Tochter Ohrlöcher stechen lassen, aber wie sie mit uns umgegangen ist, ist eine absolute Frechheit und untragbar.
​Wir haben das dann in der Altmarkt-Galerie bei Lovisa machen lassen – dort herrschte eine total nette Atmosphäre. Nie wieder gehe ich in diesen Laden von Bijou Brigitte rein!

cashiers are unnecessarily rude

Compra on line. El producto mucho más pequeño que en foto. No te lo devuelven en tienda física. Lo tienes que enviar a Hamburgo, como mínimo 17 € el envío. Una estafa no volveré a comprar nada

Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis, et c'est même la première fois que j'en publie un négatif.
Malheureusement, l'accueil que j'ai reçu hier à la boutique de Lorient, m'y pousse. Je mets une étoile faute de pouvoir en mettre zéro. La façon dont on m'a parlé est inacceptable. Je n'ai jamais été accueillie de cette manière dans un magasin.

Avant même mon passage en caisse, j'ai assisté à une scène qui m'a beaucoup peinée. Une dame âgée souhaitait échanger un bijou qui était encore dans son emballage d'origine. La vendeuse a refusé catégoriquement au motif qu'elle n'avait pas son ticket de caisse. Pourtant, cette dame lui a expliqué à plusieurs reprises que c'était cette même vendeuse qui avait oublié de lui remettre son ticket lors de son précédent achat. Une autre cliente a gentiment suggéré de retrouver l'achat grâce à la carte de fidélité, mais la vendeuse a refusé d'effectuer la moindre recherche. Cette dame est repartie très déçue.

Juste devant moi, un jeune homme est venu pour un échange. La vendeuse a accepté de reprendre son bijou et lui a simplement demandé de choisir un autre modèle, le sien n'étant plus disponible en magasin.

Puis est venu mon tour. Avant même de régler, j'ai demandé à recevoir mon ticket de caisse, ce à quoi la vendeuse m'a répondu « Oui »
Le terminal de paiement rencontrait des difficultés, j'ai donc payé en espèces. Une fois le paiement effectué, j'ai redemandé mon ticket afin d'avoir une preuve d'achat, d'autant plus qu'il s'agissait d'un cadeau pouvant éventuellement faire l'objet d'un échange. La vendeuse a alors refusé de me remettre mon ticket, sur un ton particulièrement désagréable. Lorsque j'ai insisté, elle a encaissé le client suivant puis m'a répondu qu'il n'était désormais « plus possible » de l'imprimer puisqu'elle était passée à une autre opération.
Elle m'a ensuite demandé, sur un ton peu aimable, pourquoi je voulais absolument ce ticket. Je lui ai expliqué que c'était pour permettre un éventuel échange si le cadeau ne plaisait pas. Elle m'a alors répondu qu'ils ne faisaient plus les échanges... alors que, quelques instants auparavant, elle venait justement d'en accepter un pour un autre client. J'en ressors avec le sentiment que les règles ne sont pas appliquées de la même manière selon les clients.
La dame âgée s'est vu refuser toute solution, le jeune homme a obtenu un échange, et moi, on m'a refusé mon ticket de caisse, ce qui m'empêche de justifier mon achat si un problème survient. Il m'est déjà arrivé d'acheter une broche dont le fermoir s'est cassé simplement en la sortant de son emballage. À cette occasion, une jeune vendeuse, très agréable et professionnelle, m'avait immédiatement proposé un échange. Si une telle situation venait à se reproduire aujourd'hui, je n'aurais aucune preuve de mon achat puisque l'on a refusé de me remettre mon ticket. De plus, le terminal de paiement ne fonctionnant pas, j'avais payé en espèces et souhaitais naturellement conserver un justificatif de ce règlement.

Je suis pourtant une cliente régulière de cette boutique. Jusqu'à présent, j'avais toujours été accueillie par une vendeuse brune, très agréable et professionnelle. En revanche, la personne qui s'est présentée comme la responsable, que je n'avais jamais vue auparavant, a fait preuve d'un manque total de professionnalisme, d'écoute et de considération envers les clients.
Je ne remets pas en cause l'enseigne, que j'appréciais jusqu'à présent, mais bien le comportement de cette responsable. C'est très regrettable, car ce type d'accueil donne tout simplement envie de ne plus revenir.

À mes yeux, un client mérite d'être pris en charge jusqu'au bout. On termine un encaissement avant de passer au client suivant : on répond à ses questions, on remet le ticket de caisse lorsqu'il est demandé, puis on prend simplement le temps de dire « Au revoir » ou « Bonne journée ». Hier, rien de tout cela. J'ai eu le sentiment d'être expédiée alors que ma demande n'avait toujours pas été traitée.

J'espère sincèrement que cet avis sera pris en compte afin qu'aucun autre client n'ait à vivre une expérience aussi désagréable...

He ido a la tienda de Bijou Brigitte de Atocha. El calor era insoprtable. Las máquinas que tienen no son suficiente. Después de 5min me he ido si comprar nada, aunque las dependientas era muy amables. No había quien mirar a gusto por el calor. Por favor pongan aire acondicionado

Publicidad engañosa Pircis Gratis Anuncian y luego cobran 15€ como una farmacia y donde esta lo gratis Estafaaa

Firenze: borsa a € 1.95 scoperto solo all'arrivo a casa, se me lo diceva non l'avrei presa e poi mi fa:"le lascio un omaggio" mi accorgo che carica +0.95€ e che omaggio sarebbe? Imparate l'italiano e a non truffare la gente! 3 euro in più per della spazzatura. Vi pare che la gente raccoglie i soldi dagli alberi?

Wollte mir heute um 17:45 Ohrlöcher in der Filiale Buxtehude stechen lassen. Wurde rüde abgewiesen! Die Verkäuferin wäre alleine im Laden und dann macht Sie sowas nicht! Warum steht das so nicht auf der Internetseite? Im Schaufenster hängt noch Werbung zu diesem Thema. Ich betrete diesen Laden nie wieder.

Gestern eine Kette mit Buchstabe gekauft nach nichtmal 3 Stunden fällt mir die Kette vom Hals- Karabiner ab. Sollte nicht sein. Schmuck kann man da echt stecken lassen. Nie wieder!!

Pessima qualità dei prodotti, mia figlia ha ricevuto un anello per il suo compleanno del valore di circa 30€ la prima volta che lo ha indossato si è staccato uno dei brillantini lo ha per fortuna visto subito e recuperato, al negozio lo hanno riparato.
La seconda volta che l’ha indossato si sono staccati due brillantini ma era ad un evento su un prato quindi impossibile vederli…. Al negozio la risposta è stata “mi dispiace ma senza i brillantini non possiamo fare nulla” ho chiesto la possibilità di sostituire l’articolo visto che è stato indossato due volte e ogni volta ha perso un pezzo!! Risposta della responsabile neanche tanto simpatica NO!
Ok grazie avete perso molte clienti perché tutte le amiche delle mie figlie vanno spesso in questi negozi, da oggi mai più! Vergogna negozio di Vicenza Corso Palladio

Vandaag in Wijnegem gaan shoppen en heel impulsief 2 nieuwe oorbellen laten steken. Was een hele vriendelijke dame ik raad het zeker aan !!!!

Te venden gato por liebre. He comprado unos pendientes que estaban en la sección de plata y he preguntado a la dependienta si realmente eran de plata y me ha dicho que sí, he llegado a casa y no tienen la grabación, he ido hoy a intentar cambiarlos y la dependienta de Puerto Venecia lo ha tomado con mucha tranquilidad como si estuviera acostumbrada ya a que le digan lo mismo y me dijo simplemente que no se podían cambiar, aún cuando han vendido bisutería haciéndola pasar por plata. Mi recomendación no compren en un establecimiento que engaña con sus productos y si les pasa como a mí, háganlo público para evitar que le pase a otras personas.

Bonjour
J'ai acheté à ma fille un bijou de piercing. Malheureusement le fermoir était défectueux. Elle a ramené le bijoux dans la semaine, les vendeuses ont refusé de l'échanger. Elle n'a pas pu le porter ...c'est vraiment déplorable. 15 euros de perdus...Comment peut-on savoir que le fermoir est cassé sans ouvrir la boîte...d'ailleurs il est surprenant de vendre des bijoux défectueux...