Bigbank Anmeldelser 

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TrustScore 4 av 5

3,8

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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Am 26. 09. wollte ich mir das erste Mal Geld auf mein Referenzkonto bei einer anderen Bank auszahlen. Das Geld wurde sofort von meinem Tagesgeld abgezogen, mit dem Hinweis, es würde 3 Tage dauern. Wa... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Kundendienst war sehr geduldig, dass ich mein Passwort einrichten konnte, da der oft gesendete neue Link dazu nicht aktiv war und durch meinen Browser blockiert wurde. Es hat aber jetzt nach mehrmalig... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe seit ca. 6 Wochen ein Tagesgeldkonto zu einem gutem Zinssatz bei Bigbank. Die Registrierung klappt per post-ident hervorragend. Einfache unkomplizierte Webseite und man findet sich sofort zur... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bin nun bereits seit annähernd 2 Jahren Kunde bei der Bigbank, und muss sagen: da stimmt alles! Die Zinsen werden kurz nach den EZB-Erhöhungen angepasst und der Kundenservice stimmt auch. Die... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bank

Skrevet av virksomheten

Die Bigbank bietet in Deutschland, Österreich und den Niederlanden als Online-Bank Fest- und Tagesgeldanlagen mit attraktiven Zinskonditionen an. Die Bank mit Hauptsitz in Estland hat es sich zur Mission gemacht, das Leben der Menschen durch nahtlose finanzielle Dienstleistungen zu verbessern, und verfolgt darüber hinaus die Vision, in allen ihren aktiven Märkten der meist empfohlene digitale Anbieter von Finanzdienstleistungen zu werden. Das Festgeldangebot der Bigbank umfasst Laufzeiten von einem Monat bis zu zehn Jahren. Auch für Tagesgeldkonten bietet die Bank attraktive Zinsen, sodass Kunden bequem über ihr Geld verfügen können. Beim Finanz-Award 2025, der in Kooperation mit der FMH-Finanzberatung, dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und n-tv.de verliehen wurde, wurde die Bigbank erneut als einer der besten Einlagenanbieter ausgezeichnet. Die Bigbank ist bei der deutschen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) sowie der Österreichischen Finanzmarktaufsicht (FMA) registriert. Kundeneinlagen sind gemäß EU-Standard bis zu 100.000 Euro pro Einleger durch den estnischen Einlagensicherungsfonds „Tagatisfond“ abgesichert. Dieser Fonds garantiert die Rückzahlung innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Feststellung der Unverfügbarkeit der Einlagen. Neben dem grenzüberschreitenden Fest- und Tagesgeldanlagen, die in allen Ländern angeboten werden, betreibt die Bigbank ein Konsumentenkreditgeschäft in Estland, Lettland, Litauen, Finnland, Schweden und Bulgarien. Die Bank konzentriert sich dabei auf Kunden mit niedrigem Kreditrisiko und verbessert ihre Risikomanagementprozesse kontinuierlich, um ein hochwertiges Kreditportfolio sicherzustellen. Darüber hinaus vergibt die Bigbank Unternehmenskredite in den baltischen Staaten. Die Bank hat kürzlich den Einstieg in das tägliche Bankgeschäft in Estland vollzogen und bietet dort nun auch Zahlungskonten an. Kreditkarten werden bereits in allen drei baltischen Ländern – Estland, Lettland und Litauen – angeboten. Das bewährte Geschäftsmodell der Bigbank hat sich seit über 30 Jahren als erfolgreich erwiesen. Die Kapitalausstattung der Bank liegt weiterhin deutlich über den regulatorischen Anforderungen: Zum 31. Dezember 2024 betrug das Eigenkapital rund 270 Millionen Euro bei einer Bilanzsumme von knapp 2,8 Milliarden Euro. Im November 2024 wurde die Bigbank von der estnischen Zentralbank (Eesti Pank) als systemrelevantes Kreditinstitut eingestuft, was die Bedeutung der Bank für das estnische Finanzsystem unterstreicht. Infolgedessen wurde ab dem 1. Januar 2025 ein zusätzlicher Kapitalpuffer von 0,5% eingeführt


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

378 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 84 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

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3,8

Alle anmeldelser

(378)

47 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super schnelle Prozesse und faire Zinsen

Sehr einfache und schnelle Kontoeröfffnung, innerhalb weniger Stunden war das Tagesgeldkonto verfügbar. Spitze!

Tagesgeldzinsen 3,4% p.a. (Stand 18.7.23) für Neukunden, erste 6 Monate. Danach 2,6 % p.a. Viel höher als bei den meisten deutschen Banken.

Kundenservicebereich sehr intuitiv bedienbar and informativ.

Diese Bank hat die Bestnote verdient.

18. juli 2023
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Defintiv empfehlenswert

Die Kontoeröffnung lief problemlos und schnell ab, die Verwaltung der Konten (Tagesgeld und Festgeld) ist einfach und intuitiv über die Webseite. Der Kundenservice hat mir bislang bei allen Problemen stets weiterhelfen können und war dabei auch noch ziemlich schnell. Ich bin mit den Leistungen also wirklich sehr zufrieden.

12. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Persönliche Dokumente

Obwohl ich dort ein Konto habe, aber mein Pass vor kurzem abgelaufen ist, kann ich keine neuen Festgeldverträge anlegen zwecks abgelaufenen Pass. Komisch für mich aber ok. Was mir aber jetzt sehr sauer aufstößt ist, dass ich beim Tagesgeldkonto keine Rücküberweisung auf mein Bankkonto machen kann, zwecks abgelaufenen Pass. Das ist für mich unseriös. Es findet doch eine Identitätsprüfung statt, der Pass wird hinterlegt und sie haben mein Bankkonto. Das kann es nicht sein, wegen eines abgelaufenen Dokuments keine Transaktionen mehr tätigen zu können.

2. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thema verfehlt ! Setzen !! 6

Hier eine 1 Sternebewertung auf Trustpilot :
Wollte vor einemMonat einen Kredit auf…

Wollte vor einemMonat einen Kredit auf holen bei der Bid Bank,
doch es kamen immer mehr Geldforderungen immer höherstatt den Kredit zu geben.
Ich habe verlangt das man mir das bezahlte Geld zurück überweisen sollte das es zu keinem Abschluss gekommen ist, doch leider erhalte ich keine Antwort mehr, trotz meheren Mails.

Frage : " Was ist denn das für´n Schei.... ? "
Mein damaliger Pauker hätte dies wohl mit " Setzen : 6 " oder " Thema verfehlt ! " beurteilt !

16. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Verfügbarkeit von Anlagen

Die Rücküberweisung von Tagesgeldern oder endfälligen Termineinlagen erfolgt nicht am Tag der Beauftragung, sondern gemäß bankinterner Vorgabe erst nach 2 Tagen. Dieses EU-widrige Vorgehen kann auch als Alarmzeichen für die Stabilität der Bank interpretiert werden. Wettbewerber-Banken im EU Raum haben solche Methoden jedenfalls nicht nötig.

15. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles TOP

Problemlose, unkomplizierte Anmeldung. Die Auszahlung dauert zwar 3 Werktage, aber wenn man das vorab weiß, ist das auch okay.

1. mai 2023
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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Festgeldanlagen unsinnig langwierig im Abschluss

Festgeldanlagen langwierig und schwerfällig. Auf dem Internet wird die Anlage beantragt, jedoch kann man diese nicht abschließen. Nach der Beantragung wird nach tagelangem Schweigen schließlich per e-mail ein Formular zugeschickt, in dem noch einmal schon bereits bekannte Informationen abgefragt werden. Auch wird noch einmal eine Bestätigung verlangt, woher das Geld für die beabsichtigte Festgeldanlage stammt, obwohl es schon über das bekannte Referenzkonto auf dem Tagesgeldkonto verfügbar ist. Dieses Formular muss dann wieder ausgedruckt werden um es zu unterschreiben, dann muss es wieder gescannt werden um es per e-mail zurückzuschicken. Daraufhin vergehen wieder einige Tage. Schließlich erhält man per e-mail eine Nachricht, dass auf der Webseite das Festgeldkonto eröffnet wurde. Jetzt muss man erst noch einmal Geld auf die angegebene Kontonummer überweisen. Selbst wenn das Geld schon auf dem Tagesgeldkonto liegt, ist die Überweisung umständlich und nicht ganz so einfach auf der Webseite zu finden. Danach vergehen wieder einige Tage bis man schließlich die endgültige Nachricht der erfolgten Festgeldanlage erhält. Derart umständliche, langwierige und unsinnige Abläufe zum Abschluss einer Festgeldanlage sind mir bei noch keiner anderen Bank begegnet. Die angebliche Begründung zur Verpflichtung der Herkunftserforschung der Geldbeträge ist ebenfalls unsinnig: Geld kann nur über registrierte und überprüfte (bekannte Steuernummer) Referenzkonten auf ein BB-Konto übertragen werden. Es wird dringend empfohlen, dass man auf dem Internet sofort Festgeldanlagen abschließen kann, wenn das Geld bereits auf dem Tagesgeldkonto liegt, so wie es bei anderen Banken auch der Fall ist.

4. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Einfache Kontoeröffnung

Einfache Kontoeröffnung, intuitiv zu bedienende und smarte Website, die auch wirklich nur das auf den ersten Blick anzeigt, was für mich als Kundin wichtig ist. Ich bin sehr zufrieden bisher.

5. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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