beCHARGE Netherlands Anmeldelser 73

It's really fast and the only one that works to my country from where I am.

Kocht een kaart kan ze niet laden...waardeloos bedrijf...

Snelle service , werkt goed

Registration Nightmare

While searching for affordable credits, I found becharged. My first order went smoothly. However, when I attempted to make a second order of multiple credit cards, I was asked to verify my ID. I submitted copies of my ID and the required self-portrait photos. Unfortunately, the process was not very transparent and I never received any feedback on whether the verification was successful or if I was rejected. As a result, I tried to make a new order multiple times, which was viewed suspiciously by the service. I tried to contact them again through a separate email, which once again showed that the usability and responsiveness of the website was rather poor. I have now given up and chosen another provider. If the service is not willing to help me, but instead makes accusations, then they don't need me as a customer!

Als ik 0 ster kon doen, had ik dit gedaan...
Een bon voor Robux gekocht voor mijn dochter, heb een mail ontvangen (niet van BEcharge, maar van Worldline) dat betaling geslaagd is, vervolgens blijft mijn scherm van Becharge op bedankt voor je aankoop, gelieve te wachten tijdens het laden, dit is al een half uur zo...
Dan een mail gestuurd naar de helpdesk en uiteraard geen hulp, ze hebben zogezegd geen betaling ontvangen, maar een poging, wat belachelijk is gezien mijn betaalbewijs!!
Kan dus fluiten naar mijn code, dit is pure afzetterij... Eerste en laatste keer dat ik via deze site bestel... Nooit meer!

Ik wilde een bestelling doen en moest een account aanmaken. Hierbij moest ik mijn identiteitsbewijs aanleveren. Dit is iets wat ik nog nooit eerder heb meegemaakt bij het doen van een aankoop. Ik heb de stappen gevolgd, vervolgens krijg ik een mail dat ze mijn aanmelding hebben ontvangen en dat ik een aankoop van een klein bedrag moet doen om verder te kunnen gaan met de aanmeldprocedure. Zie het bericht:

Hello,

We have received your application to our website. In order to be able to continue the procedure, we will need at least one successful purchase on our website of the most low amount of your prefered service(which you should confirm to us).
Hence we can proceed.

Best regards
beCHARGE

Ik heb hierop geantwoord dat ik het niet vertrouw en ik heb hen verzocht om mijn account en data te verwijderen. Ik heb hierop een reactie teruggekregen dat mijn identiteitsinformatie is verwijderd uit het systeem. Ik heb daarna geprobeerd om in te loggen om te kijken of mijn account inderdaad verwijderd is. Ik kan niet inloggen, maar ik kan wel een nieuw wachtwoord aanvragen. Als ik op de aanmeldlink in de mail klik, kan ik een nieuw wachtwoord invoeren. Echter, wanneer ik wil inloggen geeft ie aan dat login of paswoord onjuist is. Het lijkt erop dat mijn account dus nog wel in hun systeem bestaat, aangezien ik wel op wachtwoord vergeten kan klikken. Daarnaast vielen de spelfouten mij ook op. Hele rare praktijken, ik betwijfel dan ook of ze mijn documenten daadwerkelijk hebben verwijderd. Advies aan iedereen: maak geen gebruik van deze website!

Gemakkelijk...al meerdere malen een Google play kaart, Netflix of Steam herlaadkaart gekocht. Ook behulpzame klantenservice.

Mistakenly bought an NL google play card. Changed it to a BE card without any trouble. Thanks!

Zeer onvriendelijke klantenservice.
Onprofessioneel.
En ze helpen hun klanten niet,ik heb 10€ Kwijt door hun fout.
Ik vraag mij af of ze niet willen verbeteren? Want er zijn veel ontevreden klanten.
Zo gaan ze niet lang houden met oplichten.

Al meerdere keren een google herlaadkaart gekocht, zonder problemen.

Snel en simpel verkoopproces. Meteen ontvangen via email.

top service, direct onvtangen!

ik heb een google play kaart gekocht en de code werk niet eens

GROOOOTSTE ROMMEL OOIT, TIEN EURO BETAALT - VAN MIJN BANKREKENING AF GEGAAN EN NOOIT MIJN GELD TERUG GEZIEN. IK HOOP DAT JULLIE FAILLIET GAAN!!!!!

1 ster omdat minder helaas niet gaat
Hier moet je echt niets bij kopen
Ik kocht een code aan en deze was niet geldig als ik het wou inruilen
Een bende oplichters zijn het

Code niet op scherm en ook niet ontvangen per e-mail. BeCHARGE gecontacteerd op hun Facebook-pagina en heel snel antwoord gekregen. Probleem opgelost!
Bedankt, beCHARGE.

Zocht paypal klantenservice, kwam bij becharge uit maar het leek paypal te zijn. De Engelstalige bevestigde dit.
Software installeren en betaling van 1 euro voor mijn probleem op te lossen. Kan mezelf nog steeds niet vergeven hoe ik erin getrapt ben. Oppassen want je kan bij eender wat bij hen uitkomen. PayPal, Google, Microsoft, Dell, Norton,... Ze hebben een pagina voor ALLES. Aangifte gaan doen bij politie en zij waren ermee bekend. Dat dit nog steeds niet opgespoord is, snap ik niet.
Hun site heet techhelpnumber.com

Ik was er gister bijna ingetrapt ,had ook niet in de gaten dat ze in mijn PC mee keken,wat stom van mij, kreeg de opdracht een euro over te maken en zag toen de app van de ING ze vroegen of ik het wachtwoord en gebruikersnaam wilde invoeren en gelukkig viel het kwartje, heb snel afgesloten hij schreeuwde dat het moest anders kon hij niet helpen.TRAP ER NIET IN.