Bagexpress Anmeldelser 4 208

TrustScore 4 av 5

4,1

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Servizio ottimo e puntuale lo uso sempre quando parto con Costa Crociere essendo loro socio c club gold e quindi per alleggerirmi il viaggio sfrutto questo splendido servizio. Qualche giorno prima v... Vis mer

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Avevo un po di apprensione, mi son dovuto ricredere; ho spedito 2 valigie per viaggiare leggero in treno per raggiungere la nave, servizio perfetto, solo un po di panico in quanto l’app non mi dava il... Vis mer

Selskapet har svart

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Essere libero dal peso del bagaglio all'andata o al ritorno di un viaggio è una grande comodità. Unico appunto riguarda i giorni di consegna; 3/4 giorni da Savona a Roma o viceversa mi sembrano un po'... Vis mer

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Die Buchung im Internet war unkompliziert, die Abholung der Koffer erfolgte pünktlich und wie vereinbart. Die Lieferung wurde einwandfrei und sogar einen Tag früher zugestellt. Gerne werde ich bei Bag... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Budtjeneste
  2. Leveringsbud
  3. Leveringstjenester
  4. Distribusjonstjenester
  5. Logistikk
  6. Frakt- og posttjeneste
  7. Spedisjonstjenester

Om Bagexpress

Skrevet av virksomheten

bagexpress nasce dall’unione di consolidate esperienze nel settore dell’aviazione commerciale, servizi aeroportuali, trasporto e logistica. La qualità e l’affidabilità dei servizi offerti da bagexpress sono garantiti dalla piattaforma logistica UPS, leader mondiale nel trasporto espresso.

L’obiettivo di bagexpress è facilitare l’esperienza di chi viaggia per turismo, studio o lavoro offrendo un servizio di ritiro e consegna a domicilio di bagagli e attrezzature tecniche o sportive in Italia e in Europa.

bagexpress risolve il problema dei fastidiosi bagagli fornendo la possibilità di spedire senza particolari limitazioni di peso e numero di bagagli, tipici delle compagnie aeree.

bagexpress mette a disposizione uno staff che supporta in ogni fase del servizio: dalla partenza con chiarimenti ed informazioni, fino all'arrivo con la notifica di consegna avvenuta.

SPEDISCI LE TUE VALIGIE IN ITALIA E IN EUROPA CON BAGEXPRESS

Skrevet av virksomheten

LE DESTINAZIONI COPERTE
bagexpress ritira e consegna bagagli del peso massimo di 40 chili a casa, in ufficio o in qualunque altro domicilio in Italia e in Europa. Il servizio di spedizione copre tantissime nazioni, anche quelle che non ti aspetti. Non hai più nessuna scusa per viaggiare a mani libere ovunque tu voglia! Per conoscere tutti i Paesi Europei serviti dall’Italia e viceversa e programmare il tuo prossimo viaggio, ti invitiamo a scoprire tutte le destinazioni su https://www.bagexpress.eu/destinazioni/
TRACKING DEL BAGAGLIO
In qualsiasi momento puoi conoscere lo stato della spedizione dei tuoi bagagli attraverso il servizio di tracking presente sul sito web di bagexpress. Ti basta andare sulla pagina "tracking", inserire il "Codice Bex" della tua pratica che ti arriva tramite e-mail al momento dell'acquisto e visualizzare così gli spostamenti delle valigie.
RICHIEDI ASSISTENZA
Puoi contattare il nostro team di assistenza gratuitamente in tre modalità: attraverso la chat del sito web, inviando un ticket di assistenza e/o richiedendo una chiamata al tuo numero di telefono nella fascia oraria da te preferita. I nostri operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
10% DI SCONTO NEWSLETTER
Iscriviti alla newsletter di bagexpress ed ottieni il 10% di sconto sul tuo primo acquisto!

GARANZIA BEX EXCLUSIVE

Il tuo bagaglio a destinazione oppure ti rimborsiamo fino a 500 €

Il tuo bagaglio a destinazione oppure ti rimborsiamo fino a 500 €
Nell’acquisto dei tuoi bagagli hai sempre inclusa la garanzia Bex Basic, ma se vuoi maggiore sicurezza puoi acquistare anche la 𝐁𝐄𝐗 𝐄𝐗𝐂𝐋𝐔𝐒𝐈𝐕𝐄 a soli 10,00 euro in più. In caso di smarrimento, furto e rapina totale, ti rimborsiamo con un voucher del valore massimo di 500,00 euro. Rivolgiti al Team Assistenza, ti fornirà tutto il supporto di cui hai bisogno.

Kontaktopplysninger

Promotion box for Bagexpress

18% DI SCONTO SU TUTTE LE TRATTE

Usa il codice SPRING18 per spedire i tuoi bagagli al -18%!

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lo uso sempre

Servizio ottimo e puntuale lo uso sempre quando parto con Costa Crociere essendo loro socio c club gold e quindi per alleggerirmi il viaggio sfrutto questo splendido servizio.
Qualche giorno prima vengono a casa a ritirare la valigia e la trovo direttamente in cabina in nave mentre al rientro la ritirano in nave e mi consegnano la valigia dopo qualche giorno a casa.
Il corriere è splendido professionale e gentile insomma vi consiglio vivamente di usufruire di questo splendido servizio

27. februar 2026
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Servizio ineccepibile

Servizio ineccepibile, unico neo il range di orario per il ritiro e la riconsegna, ma per il resto assolutamente soddisfatto.

13. mars 2026
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Svar fra Bagexpress

Ciao Paolo, grazie per la recensione positiva.
Grazie per aver apprezzato il nostro servizio. Ti ricordiamo che se non vuoi attendere a casa, puoi selezionare l'opzione ritiro o consegna presso uno dei tanti UPS Access Point.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi viaggi! :)

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Consegna bagagli per una crociera Costa

Il servizio è stato ottimo. I bagagli sono stati consegnati rispettando tempi d procedure.

27. mars 2026
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Svar fra Bagexpress

Ciao Anna, grazie per la recensione positiva.
Siamo davvero felici di averti soddisfatto.
Torna presto a trovarci, ti aspettiamo! :)

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Avendo spedito 3 bagagli

Avendo spedito 3 bagagli , uno è arrivato con una ruota completamente divelta e quindi mi devo apprestare x chiedere il risarcimento del danno , sperando che mi rimborsano lo stesso e non il classico buono per una prossima spedizione .

26. mars 2026
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Svar fra Bagexpress

Ciao Alessandro, ci dispiace per il danno subito alla valigia.
Purtroppo le parti meccaniche non sono coperte in caso di danni dunque non è possibile ricevere rimborso.
Ci scusiamo per il disagio.

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Avevo un po di apprensione

Avevo un po di apprensione, mi son dovuto ricredere; ho spedito 2 valigie per viaggiare leggero in treno per raggiungere la nave, servizio perfetto, solo un po di panico in quanto l’app non mi dava il bagaglio consegnato e la nave stava partendo dopo mezz’ora erano in cabina; il ritorno è stato più veloce, consegnate un giorno prima del previsto. Consigliato.

2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Bagexpress

Ciao Luigi, grazie per la recensione positiva.
Ci dispiace se hai provato un po' di apprensione ma siamo contenti che alla fine siamo riusciti a soddisfarti con il nostro servizio. Cerchiamo di fare del nostro meglio per consegnarvi tutto con la maggior precisione possibile.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi viaggi! :)

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Valigia recapitata in cabina DISTRUTTA.....MAI PIU'

Valigia recapitata in cabina DISTRUTTA. Ho scritto all'assistenza inviando le foto del prima e del dopo , mi offrono un voucher di 50 euro, non ancora ricevuto. Gli operai della nave fanno una riparazione di fortuna con colla a caldo per rispedire e mi rassicurano loro sull'imballaggio della stessa. Oggi consegnano il bagaglio a casa nuovamente distrutto e senza essere stato imballato dalla pellicola, DA DIMENTICARE.

2. april 2026
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trasporti : E' tanto che uso Bagexpress e mi son…

E' tanto che uso Bagexpress e mi son sempre dico sempre trovato bene nelle puntualità e nel rispetto del bagaglio stesso

31. mars 2026
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Svar fra Bagexpress

Ciao Mario, grazie per la recensione positiva.
Siamo felici di aver conquistato la tua fiducia e di farti viaggiare a mani libere!
Continua a spedire con noi, ti aspettiamo! :)

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Esperienza terribile

Esperienza terribile, usate qualsiasi agenzia che non sia questa. Dovevano ritirarmi il pacco un giorno e non sono venuti. Mi hanno consigliato di portarlo ad un punto UPS, peccato che la valigia di 25 kg è troppo pesante e non può essere lasciata in nessuno punto. Ho contattato direttamente corriere UPS e hanno fatto casino non passando il giorno dopo, alla fine sono passati quelli di bageexpress la sera tardi. Dopo che sono stato due giorni in casa. Uno schifo.

31. mars 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Servizio

Servizio, con consegna prevista

23. mars 2026
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Svar fra Bagexpress

Ciao Gaetano, grazie per la recensione positiva.
Siamo felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto.
Torna a trovarci, ti aspettiamo! :)

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Guter und zuverklässiger Service. Gerne wieder.

Die Buchung im Internet war unkompliziert, die Abholung der Koffer erfolgte pünktlich und wie vereinbart. Die Lieferung wurde einwandfrei und sogar einen Tag früher zugestellt. Gerne werde ich bei Bagexpress wieder buchen.

9. april 2026
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Svar fra Bagexpress

Hello, thanks for the positive review.
Thanks for appreciating every aspect of our service, we are happy that everything was fine.
Continue to ship with bagxpress, we will be waiting for you! :)

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Svar fra Bagexpress

Ciao Giorgio, grazie per la recensione positiva.
Siamo felici che tutto sia stato perfetto.
Torna presto a spedire con noi, ti aspettiamo! :)

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Never contact me and I never let the…

Never contact me and I never let the baggage in the pick up point. I was expecting that at least one mail or something but nothing happened.

The reason that I can’t leave the baggage since Monday was festivities Easter Day in Italy so the pick up point was closed.

28. mars 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Absolute SCAMMERS

Absolute SCAMMERS. Used this service in 2023, luggage arrived damaged, but I thought I loaded it too much. Used it now, it arrived damaged again with a HUGE BUMP of a hard plastic, which means it FELL. I was out from the city for Easter and my boyfriend received it and didn't check. Arrived on the 3rd of April, I send them my claim on the 10th with all the pictures "before" and "after". Their answer: you should make a claim within 7 days, now we can't help you. Even though according European law doesn't include day of the event (3rd), but starts the count with next day. So yes, on the 10th it is still legally possible to send the claim, but these scammers WON'T ACCEPT IT. Now 2 times out of 2 I paid not 50€ for delivery but around 200€ considering the price of the luggage! Insane! CHOOSE OTHER COMPANY IF YOU WANT YOUR LUGGAGE TO SURVIVE.

10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Bagexpress

Hello Veta, we are sorry for what happened.
We know that our Assistance Team offered you a voucher for the damage.
We hope you will change your mind about us in the future.

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Ritardo di sei giorni senza avvertire

Do una stella perché al momento della consegna ci sono stati dei ritardi, ma nessuno mi aveva avvisato facendomi perdere 2 giorni a casa vista la finestra ampia di tempi di consegna. Alla fine la valigia è arrivata con 6 giorni di ritardo (fortunatamente mi sono fermata a destinazione più tempo altrimenti sarebbe stato completamente inutile) e ne sono venuta a conoscenza perché io ho dovuto contattare il servizio assistenza. Considerato il costo c'è molto margine di miglioramento.

10. mars 2026
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Svar fra Bagexpress

Ciao Federica, ci dispiace per il ritardo occorso.
Ci risulta che il ritardo sia stato di 2 giorni lavorativi e che tu sia stata informata costantemente dal nostro Team Assistenza.
Ci scusiamo per il disagio e ci auguriamo tu possa cambiare idea su di noi futuro.

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Zweite perfekte Erfahrung

Zweite perfekte Erfahrung, pünktlich abgeholt und geliefert, einfach und wirklich praktisch dass es von Tür zu Tür abgeholt und geliefert wurde! Vielen Dank! Bis zum nächsten Mal

20. mars 2026
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Svar fra Bagexpress

Hello Lydie, thanks for the positive review.
So happy that everything was fine and to have satisfied you again, thanks for choosing us.
Continue to ship with bagexpress. :)

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Rapidez en la gestión del envío y…

Rapidez en la gestión del envío y facilidad para comprender cómo hay que realizarlo

27. mars 2026
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Svar fra Bagexpress

Salut Alain, merci pour votre commentaire positif.
Merci de nous avoir choisis comme partenaire de voyage. Au plaisir de vous revoir bientôt! :)

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