Bagaran Anmeldelser 

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Le sac est inutilisable après seulement 8 mois d'utilisation (la fermeture éclair principale s'ouvre en deux constamment). Malgré plusieurs mails au service après-vente pour faire appliquer la garanti... Vis mer

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J’ai souhaité renvoyer le produit (un sac) qui sert avéré trop petit. L’équipe du SAV met de longs jours avant de répondre. Après renvoi du sac et réception de leur part, de nouveau plus de réponse e... Vis mer

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La sacoche Dias est conforme à ce qui en est dit sur le site. Très satisfaite de mon choix. Même si je l’ignorais au moment de passer commande, j’ai été ravie de découvrir dans le document papier à r... Vis mer

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Second achat effectué chez Bagaran ce lundi et bien receptionné jeudi. Le sac Pinto acheté en février fait toujours mon bonheur, j’ai déjà plusieurs collègues (et un inconnu dans la rue lol) qui m’... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bagasjebutikk

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Chez Bagaran, on partage l'idée que les accessoires d'autrefois avaient plus de caractère que ceux d'aujourd'hui. Tous les jours, notre équipe recherche pour vous les plus belles pépites au style vintage marqué. Sacs à dos, sacoches, sacs de voyage, besaces, on vous propose un style qui reste là où les modes passent...


Kontaktopplysninger

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Middels

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Ravie !

Un petit moment que je cherchais un sac dans cet esprit là, je suis hyper satisfaite ! Sac à dos robuste, de qualité et super look instagrammable ! ^^
Envoi rapide qui plus est, donc nickel !

27. mars 2024
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Commande parfaite

Délai respecté et suivi de colis nickel.
Le sac a dos est tres quali, les details et elements en cuir apportent une touche old school subtile.
Je suis ravie de ma commande et je n’hesiterai pas a jeter un oeil a Noel.
Cdlt.

6. mars 2024
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Très satisfaite de mon sac cabral

Très satisfaite de mon sac cabral : très fonctionnel et belles finitions.
La livraison fut rapide : receptionné dans mon carrrfout city en 3 jours et le suivi très clair.
Je recommande chaudement Bagaran

3. oktober 2023
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Achat du sac Baker 5/5

J’ai connu la marque car l’un des sacs a été offert à un collègue à l’occasion d’un pot de depart.
J’ai passé commande pour un sac baker avec le code promo lechanceux gentiment fourni par un conseiller chat.
Le sac a été reçu en 3 jours, bien emballé et protégé. Tout est en ordre, et bon look old school.
J’en suis très content, j’espere juste qu’il tiendra bien dans le temps.
Bonne marque a découvrir !

Charlie
Commande 034835

5. september 2023
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Bonne adresse a decouvrir

Sac Magellan commandé samedi et reçu dès mardi. Ma commande est arrivé bien emballé et protégé.
Le sac est tel que présenté sur le site, , look authentique, pas de mauvaises surprises.

26. august 2023
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Attention dropshipping

J'ai failli l'acheter puis j'ai trouvé exactement le même sac à dos sur amazon à 39€ contre 119€ sur ce site !! C'est une arnaque

11. august 2023
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Service client

J'ai fait un achat et ai regretté aussitôt
Le service client a été très réactif et a été d'accord pour le remboursement ce qui est très correct de leur part
Donc je ne peux pas de leur produit mais leur service client est clean et honnête (bien sûr je confirmerai quand j'aurai le remboursement)
En plus j'ai bloqué ma carte entre temps mais ils m'ont assuré qu'ils trouveront le moyen de me rembourser dans les plus brefs délais
Donc un grand bravo au service client

22. april 2023
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SAV…

Bonjour, j’ai commandé un Cabral en octobre : il est superbe! Seulement, une attache est rapidement tombée ( et donc perdue). Sur les conseils d’habitués du net, je les ai contactés deux fois via leur site pour demander s’il était possible d’avoir une pièce détachée : après deux mails et plus de 15 jours d’attente : aucun retour de leur part! On est loin de leur site qui vante une réponse sous 24 h ( en général) week-end et même jour férié… dommage !
Cela n’enlève rien à la qualité du produit, c’est juste un défaut de relation clientèle !

28. mars 2023
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Agréablement surprise par cette marque…

Agréablement surprise par cette marque que je ne connaissais pas.
Le service client (et notamment armand) est très sympathique, ca change des supports robotisés.
Le colis a été délivré en moins de 48h au point de ma ville, ce qui etait espéré
L’article ne m’etait pas destiné (cadeau) mais tout a fait conforme aux éléments du site.
Bonne experience me concernant.

23. mars 2023
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Très satisfaite d’avoir découverte la…

Très satisfaite d’avoir découverte la boutique Bagaran. J’ai passé commande d’un sac Powell pour l’anniversaire de mon mari la semaine prochaine.
Le colis a été livré en 3 jours avec des messages reguliers pour me tenir au courant de l’avancement. A première vue, le sac est très beau et dégage une odeur agréable de cuir.
Cordialement.

7. mars 2023
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Excellente experience globale

C’est assez rare que je laisse un commentaire sur un site mais le service de l’équipe Bagaran est vraiment top.
Réponse du Support Client chaleureuse et efficace (pas une réponse automatique aseptisée) en direct du service client un samedi à 22h30, je dis bravo.
L’article a été expédié le lundi et receptionné dès mercredi.
Le sac Baker en lui-même est très beau, fidèle a la description, je suis super content de mon achat.
Merci a l’équipe !

17. februar 2023
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Site intuitif et très bien présenté

Site intuitif et très bien présenté. La commande et le suivi se sont très bien passés. Reception rapide (commandé un lundi et recu le mercredi avec la poste).
Le sac horn sable est sublime, très chic.
C’est un achat-cadeau pour ma nièce qui a beaucoup plus. Tout bon pour moi.

1. februar 2023
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Satisfaite et ravie

Bonsoir,

Très satisfaite par ma commande.
Le colis est arrivé en 3 jours via la poste. L’emballage est soignée et le sac (un modèle cuir Coronado) bien protégé par plusieurs couches de protections.

Le sac en lui-même est superbe et bien raccord aux images du site. Je suis ravie. :)

Cdlt.

10. januar 2023
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Des produits de mauvaise qualité mais un remboursement facile

Bonjour,
EDIT le 18/01: j'ai rajouté deux étoiles à ma note initiale parce que j'ai finalement eu un retour du service client et un remboursement sans problème du coup je suis satisfaite malgré le désagrément.
En revanche je vois que mon commentaire précédent a été signalé, alors que je ne faisais qu'exprimer un avis honnête... je ne suis pas sûre que cela soit la meilleure chose à faire...

Numéro de commande 031227
J'ai commandé un sac pour offrir à Noël. J'ai payé 90€ pour ce sac. Le colis est arrivé ouvert mais le sac était toujours à l'intérieur (sans facture, mais encore dans son emballage plastique). Je n'ai pas vérifié l'état avant de l'offrir afin de ne pas risquer de l'abimer en l'inspectant. Résultat au moment de l'offrir: un sac de très mauvaise qualité, des coutures qui dépassent de partout, le "cuir" rapé...Pas à la hauteur du prix payé. J'ai écrit au service client le 24/12 (achat le 5/12) pour savoir comment renvoyer le sac et obtenir un remboursement comme spécifié sur leur site mais je n'ai eu aucun retour pour le moment. Pas de numéro de téléphone pour les joindre non plus.
Ils demandent à ce que le colis soit renvoyé dans sa boite d'origine mais la mienne est arrivée endommagée...et je vais devoir payer les frais de port retour.
Je ne recommande pas Bagaran.

5. desember 2022
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Logoen til Bagaran

Svar fra Bagaran

Jess,

Nous sommes désolé que vous ayez vécu une expérience avec quelques ratés. Ce n'est pas le cas de la majorité de nos clients mais oui, il est est vrai que cela peut arriver malgré nos efforts.

Comprenez bien que pour ce qui est de votre emballage, l'état dans lequel parvient votre colis dépend avant tout du transporteur et des livreurs successifs qui ont pris en charge votre colis, ce qui est malheureusement en dehors de notre contrôle. Comme vous pouvez l'imaginer, nous ne pouvons pas avoir un membre de l'équipe Bagaran (nous sommes 3) derrière chaque livreur en France.

Après avoir échangé et consulté les photos envoyés, nous avons bien admis que le sac souffrait de quelques imperfections et nous vous avons transmis un bordereau de retour pour nous renvoyer l'article (à nos frais), ce qui était votre souhait.

Une fois votre colis retourné, il vous sera possible de demander un échange ou un remboursement selon votre souhait et le cadre légal en vigueur.

Comptant sur votre compréhension, nous vous souhaitons un bon début d'année.

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Très contente de mon achat…

Très contente de mon achat (1 baker bleu et 1 park gris)
Très beaux produits et super sevice client pour me conseiller.
La livraison a été rapide(4 jrs), bel emballage.
Je penserai a vous pour d’autres cadeaux futurs.
Cdlt

4. desember 2022
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Attention DROPSHIPPING

Je confirme les avis précédents. C'est du dropshipping.
J'ai eu un coup de coeur pour le sac "Le Tasman" disponible sur le site Baragan à 119€.
Comme je ne connais pas cette marque et que je suis prudente, je suis allée voir les avis sur internet.

Je suis donc tombée sur les nombreux avis qui disaient que c'est du dropshipping. J'ai donc fait une recherche sur google image et effectivement... Ce même sac est disponible sur AliExpress pour 55€.

Je passe mon chemin.

22. november 2022
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Décevant...

Sac Byron commandé et reçu très rapidement. Mais quelle déception le sac est noir et non pas marron...Au final, perte de temps...sauf si vous êtes pressé d'être déçu.

29. oktober 2022
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