Pessima esperienza, non consigliata!
La mia esperienza con B2S Italia nella fornitura e installazione delle finestre è stata a dir poco disastrosa e vorrei fortemente sconsigliare questa azienda a chiunque stia pensando di affidarsi a loro. Dopo aver versato anticipatamente l’intero importo pattuito, mi sono ritrovato con lavori svolti senza alcun criterio: finestre montate senza fissaggi a muro, infiltrazioni d’acqua dagli infissi e continue approssimazioni. In tutto questo, sono state mandate almeno quattro squadre diverse per provare a rimediare ai lavori iniziali totalmente inefficaci, con risultati spesso insoddisfacenti.
Nicolò e il signor Bertoni mi hanno ripetutamente rassicurato che gli interventi sarebbero stati eseguiti nelle date stabilite, ma nella realtà le squadre non si sono mai presentate nei giorni concordati. A causa di queste promesse non mantenute, ho perso più di quattro giorni lavorativi, dovendo riorganizzare ogni volta le mie attività professionali senza alcun preavviso e senza rispetto per il mio tempo.
Il comportamento dell’azienda è sempre stato superficiale e menefreghista, chiaramente favorito dal fatto che avessero già incassato il pagamento. Solo dopo l’invio di una diffida tramite PEC da parte del nostro avvocato, B2S Italia si è finalmente mossa per terminare gli ultimi lavori, con un ritardo di oltre sei mesi rispetto alle tempistiche pattuite inizialmente.
Tutta la vicenda e i ritardi sono ampiamente documentabili tramite email, comunicazioni e prove fotografiche, ed è significativo che la società abbia cancellato il vecchio profilo Google per eliminare le recensioni negative. Su Trustpilot, invece, le vere esperienze dei clienti sono chiaramente visibili e non possono essere modificate.
Per questi motivi, ribadisco il mio consiglio di NON affidarsi a B2S Italia: mancano affidabilità, professionalità e rispetto per il cliente.
30. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring