Automarkt Immelborn Anmeldelser 

Vorsicht Betrug!!!
Ich habe dort eine E Klasse gekauft.
Bei der Besichtigung (hier ist der Schlüssel, suchen Sie mal da hinten auf dem Platz…) schien alles ok.
Das Auto wurde angeblich geprüft übergeben.
Nach der Abholung waren abgefahrene Reifen drauf. Und ich lasse jetzt die Laufleistung überprüfen.
Wahrscheinlich wurde da manipuliert…
Ich übergebe das Thema einem Anwalt und verklage die Bude.

Ich hatte am 02.05.2026 dort einen Opel Crossland gekauft natürlich nicht gross kontrolliert und merkte dann bei der Heimfahrt Klimaanlage defekt wollte zurückfahren aber niemand erreichbar. Zuhause merkte Ich danndas das Fahrzeug einen Ausstauschmotor verbaut hat worüber ich nicht informiert wurde. Ich habe das Fahrzeug dann 2 Tage später zurückgebracht und auf demn Platz gestellt was mir zwar verboten wurde aber Ich wollte ein andere Auto. Keine Reaktion. Mein Anwalt hat einen Brief an die Firma geschrieben kam als unbekannt zurück. Auf Mail keine Antwort. Ich hatte dann geschrieben das Ich einen Anwalt eingeschaltet habe dann schrieb mir die Sekretärin dann würde es noch teurer und Ich bekäme 25 € pro Tag Standgebühr berechnet. Bei dieser Firma kaufe Ich kein Auto mehr

Warning to other buyers. My experience after the first deal has been very poor. Communication is almost non-existent and it is extremely difficult to get any response despite repeated attempts to make contact.
I originally planned to buy 5–10 more cars because the first impression seemed professional, but everything changed after the deal was completed. The VAT refund is still unpaid even though more than 30 days have passed since the purchase and all required documents were submitted a long time ago.
To me, this does not feel like serious business practice and I expected far better support and communication. I strongly advise other buyers to be very careful before doing business here.

Ich habe bei diesem Händler ein Auto gekauft, mit der klaren Zusage, dass das Fahrzeug vor Übergabe professionell aufbereitet wird. Leider wurde dieses Versprechen nicht eingehalten - das Auto war bei Abholung in keinem entsprechend
autbereiteten Zustand. Zusatzlich hat im Fahrzeug der gesetzlich vorgeschriebene Verbandkasten gefehlt,
was für mich ein absolutes No-Go ist. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht vom Ablauf und der mangelnden Zuverlassig- keit. Ich hatte mir hier deutlich mehr
Professionalität und Sorgfalt gewünscht. So kann ich diesen Händler leider nicht
weiterempfehlen.

Leider wird automatisch ein Stern vergeben. Verdient hat der Laden keinen.
Mein Einkaufserlebnis war eine Farce. Wie kann man beim Autokauf auch auf mündliche Zusagen vertrauen und nicht darauf bestehen, dass schriftlich zu erhalten?
Versprechen wurden gegeben und nicht gehalten.
Rückrufe? Fehlanzeige.
Email-Antworten? Nur wenn rechtliche Gründe dafürsprechen.
Entgegenkommen? Natürlich nicht.
Das war ein Fehler meinerseits. Die scheinbar freundliche Art und Weise hat mich leider nicht meinen Instinkten folgen lassen. Fataler Fehler.
Gewinnoptimierung ist für Unternehmer ja schließlich auch eine erwartbare Motivation. Und nicht unbedingt die Kundenzufriedenheit.
Mündliche Zusagen und Vereinbarungen wurden nicht gehalten. Herkunfts- und Fahrzeugkenntnisse ließen zu wünschen übrig.
Never ever again.

Wir sind mit dem Automarkt Immerborn mehr als zufrieden! Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe unseres neuen Autos hat einfach alles gepasst. Der Kundenumgang ist wirklich super freundlich, respektvoll und ehrlich.

Auch die Beratung war top – alle Fragen wurden verständlich beantwortet und wir hatten nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. So macht Autokauf wirklich Spaß.

Mit unserem neuen Auto sind wir sehr glücklich und rundum zufrieden. Wir können den Automarkt Immerborn definitiv weiterempfehlen und würden jederzeit wieder dort ein Auto kaufen!

Vielen Dank für den tollen Service! 🚗😊

Mi experiencia ha sido muy mala
No por el vehiculo adquirido, que si no se entra en detalles, esta bien, pero si por el muy negativo el trato recibido ,la mala educación, el nulo trato humano y la "cero" empatia desde que pones un pie en el establecimiento
Todo esto ocurre sabiendo ellos que venía desde España y que me iba desde allí de regreso con el coche hasta España
Sin entrar en detalles , la conclusión fue un desastre en cuanto el personal y la empresa
Desde luego ni se me ocurriría volver a ir allí a hacer ningún acuerdo y mucho menos uno comercial
Además de todo eso, incluso se siente molestos y amenazan con denunciarme por poner una reseña negativa y por enviarles email quejándome del trato recibido , a los cuales no respondieron a ninguno, excepto al último para animarme que dejara de escribirles bajo la amenaza de denunciarme
Me reitero, una malísima experiencia con el personal y el trato humano recibido

habe heute um 12.30 Uhr angerufen wegen einem Fahrzeug, das ich kaufen wollte, aber noch vorab Fragen dazu hatte.
Ich wurde daraufhin unfreundlich hingewiesen, das jetzt Mittag sei und das im Internet stehe. Daraufhin erwiederte ich, das davon in dem Inserat bei Mobile.de nichts stehe von Mittag.
Daraufhin erwiederte der Verkäufer, das sie nicht bei Mobile.de inserieren! Woher glaubt den diese unfreundliche Person, wo ich die Nummer her hatte!

Unmöglich so ein Verhalten!

Ich hab schon einige Autos dort gekauft.
Und es war immer alles top..
Der Autohändler meines Vertrauens

Habe über Mobile einen S Klasse entdeckt und dann einen Termin vereinbart.
Vor Ort wurde mir das Auto und dessen Mängel gezeigt. Nach der dem ich den Wagen auf der eigenen Bühne checken durfte habe ich ihn mitgenommen.
Alle waren freundlich und zuvorkommend, auch bei den Papieren lief alles einwandfrei. Gerne wieder !!!

Verschwiegen das Service gemacht werden muss für 1500€ und die Meldung wurde gelöscht und als erledigt markiert.
Nach Check bei Mercedes wurde da aber nichts gemacht.

Zudem Kabel aus Kofferraum genommen und erst auf Nachfrage sollten zwei kommen , gekommen ist nur ein Kabel.
Für Postive Bewertung sollte zweites kommen. Passiert ist nichts.

Dann hier die Richtige Bewertung.

Compre un gle350 al señor Jung y su atención y disposición fue de lo mejor. Un sitio muy recomendable ya que son serios.el coche estaba genial!

Wenn man als Neukunde.der offensichtlich einen MB GLE 350 kaufen möchte, aber trotz Anmahnung weder eine Antwort noch ein Angebot erhält, ist das mehr als merkwürdig.
Keine Antwort, kein Anruf des Bedauerns, kein Angebot.
Offensichtlich lebt das Unternehmen ganz gut, auch ohne ein Fahrzeug verkaufen zu müssen ?!?

Nun, wenn man vorhat 15000 € zu investieren, dann erwartet man eine Beratung. Was ich bekam war, ein genervter Verkäufer. Er nahm sich nicht mal die Zeit richtig zuzuhören, was ich eigentlich wollte, telefonierte während des 1 Minütigen Vor Ort Gespräch gleich zwei mal. Muss wohl gut laufen, das Transporterland. Hier war noch sehr viel Luft nach oben.

Dadurch dass Automarkt Immelborn ein sehr großer Händler ist, sind die Preise wirklich günstig. Das ist allerdings das einzig Positive was ich berichten kann. Die Autos werden wohl oft (so war es zumindest in meinem Fall) schon angeboten, ohne dass der Händler diese überhaupt kennt. Es wurde eine Standardbeschreibung im Internet hinterlegt, die überhaupt nicht zutraf. Es steht dann aber weiter unten, dass das hier angebotene Auto davon abweichen kann und damit ist der Händler fein raus. Auch der Kaufvertrag ist so formuliert, dass der Händler jegliche spätere Haftung abwehren kann. In meinem Fall hatte ein 4 Jahre alter Audi keine Parksensoren, was total unüblich ist und dummerweise erst aufgefallen ist als der Kauf vollzogen war. Spätere Kulanz war leider Fehlanzeige. Der Fahrzeugbrief war beim Kauf leider noch nicht vorhanden. Es wurde eine zeitnahe Zusendung versprochen, die aber nur verspätet und auf mein Nachfragen eingehalten wurde, sodass ich meinen Zulassungstermin verschieben musste. Des Weiteren wird man verpflichtet, eine Versicherung für 500 Euro für ein Jahr abzuschließen, obwohl der Händler doch eigentlich in der Gewährleistung ist. Immerhin, da ich diese schon 2x in Anspruch nehmen musste, hat der Händler die bei mir anfallende Selbstbeteiligung der Versicherung anstandslos übernommen, daher der zweite Stern.

Das Autohaus Immelborn ist ein Großhändler der hochwertige Leasing-Rückläufer aufkauft und dies dann überwiegend international vermarktet. Durch die großen EInkaufsvolumen kann er gute Preise anbieten, wodurch er mir in AutoScout aufgefallen ist.

Auf telefonische Anfrage erfährt man, dass alle Fahrzeuge ohne TÜV verkauft werden! auch wenn diese rechnerisch noch TÜV haben müssten. TÜV wird gegen Aufpreis von 150 € angeboten.
Zusätzlich werden alle Fahrzeuge zwingend mit Gebrauchtwagengarantie verkauft. Für diese werden weiter 500 € berechnet.

Auch habe ich die Erfahrung gemacht, dass in den Anzeigen nur positive Angaben gemacht werden. Keine Angabe bedeutet, nicht vorhanden (z.B. fehlt unfallfrei, dann hatte das Fahrzeug Schäden). Man sollte also am Telefon jeden Punkt prüfen. Details über Vorschäden (Bilder, Gutachten, etc.) konnten in meinem Fall nicht gegeben werden.

Der Vorteil des Autokauf beim Händler schwindet aufgrund der genannten Punkte dahin. Man muss hier genau rechnen ob sich der Kauf trotz der zusätzlichen Kosten für TÜV und Garantie, gegenüber dem Privatkauf noch lohnt. Wenn einem das bewusst ist, kann man hier aber evtl auch ein gutes Geschäft machen.

Waardeloze club, auto geleverd met schade, terwijl schadeloos geadverteerd. Ook klopten de specificaties niet en het bedrijf geen niet thuis. Wees gewaarschuwd, koop geen auto bij deze oplichters!

Ich habe am 27.05.2025 meinen neuen BMW I3 gekauft. Eigentlich war nur eine Besichtigung geplant aber der Verkäufer hat mir alles ganz genau erklärt und am Ende ein faires Angebot abgegeben.

Ich bin seit dem Super glücklich mit dem Auto und kann es nur jedem Empfehlen. Alle im Netz angegeben Daten haben 1zu1 gepasst.

Alle Mitarbeiter sind super freundlich und zuvorkommend. Falls ich wieder ein Auto kaufen werde ist das mein erste Anlaufstelle

Wir haben ein Mercedes CLA gekauft. Die angegebene Ausstattung und Laufleistung sind nicht richtig. Da fehlt ein Elektrische Heckklappe und die Laufleistung ist 70.186km und kein 69.900km. Verkäufer ist wirklich unseriös. Er Erzählt Unwahrheiten und weigert sich, die von mir gespeicherte mobile.de-Anzeige anzusehen, da das, was er sagt, nicht wahr ist.

Macht bei den Inseraten falsche Angaben.