Auto Onderdelenexpert - Netherlands Anmeldelser 

108
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Moet je kijken hoe het aankomt vol met gaten in de doos ziet er niet uit en retourneren is onmogelijk via de website werk voor geen meter weggegooid geld

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik had voor mijn Renault Travel bus uit 1997 een rubber blokje nodig voor het rempedaal. Nergens te krijgen. Totdat ik de website van Auto Onderdelenexpert raadpleegde. Ik kreeg hulp bij het zoeken (M... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Het is een vlotte levering geweest , het bestelde artikel was in drie dagen in huis . Klantenservice heeft de juiste info gegeven over de toepasbaarheid van het artikel. Het prijsverschil met de deale... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Als ik bij autodock zelf bestel dan is het goedkoper,dus als jullie je eigen verpakkingen zouden hebben dan maakt het niet uit .nu hebben mensen zoiets van" had ik het maar op die site besteld " voor... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Kjøretøy og transport

Skrevet av virksomheten

Uw webwinkel voor ✓ Voordelige auto-onderdelen ✓ Remmen ✓ Uitlaten ✓ Filters en nog veel meer – Bestel alles voor uw voertuig voordelig goedkop online


Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

108 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(108)

4 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfect parts

Perfect parts. Quick delivery.

20. august 2023
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hello! Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, Auto-onderdelenexpert Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snel geleverd!Top!

9. august 2023
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hello Hunor !

Thank you for your positive feedback!

Best regards,
Auto-onderdelenexpert Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Het product voldeed niet aan de…

Het product voldeed niet aan de verwachting. Te veel afwijking van het origineel.

12. juli 2023
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hello Ben,
Sorry to hear that our product didn't meet your expectation.
We never pretended that we sold original parts.
We sell licenced copies.
You can only buy originals from the official dealer.
Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest time.
Best Regards,
Auto-onderdelenexpert Team.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfecte duidelijke site.

Goede duidelijke site. Snelle en correcte afhandeling.

10. mai 2023
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hallo Henk!
Hartelijk dank dat u de tijd hebt gevonden om een positieve beoordeling achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Auto-onderdelenexpert Team.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Levertijd 1 week is te lang voor…

Levertijd 1 week is te lang voor voorraad deel

2. mai 2023
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hello Harrie,
Please note that the processing time of the order is 1-2 days.
The delivery time may take 3-5 working days.
If you are planning to repair your car and order parts in advance, you will find the best deals on our website.
Best Regards,
Auto-onderdelenexpert Team.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering en goede prijzen

Snelle levering en goede prijzen. Zeer ruim assortiment.

25. april 2023
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hallo Marcel!
Hartelijk dank dat u de tijd hebt gevonden om een positieve beoordeling achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Auto-onderdelenexpert Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Keurig geregeld

Ze hebben het keurig geleverd was alleen verbaasd dat de levertijd wat langer was dan ik verwacht had

10. april 2023
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hello Richard !

Thank you for your feedback.

Have a nice day!

Best regards,
Auto-onderdelenexpert Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

alhoewel binnen een week binnen bleek…

alhoewel binnen een week binnen bleek dat er onderdelen tussen zaten die eerst op de site via kenteken wel paste maar na ontvangst niet comptable waren met de auto wil niet alleen daardoor alles terugsturen maar is het inmiddels niet meer nodig op de auto kan alleen geen retourbon maken heb inmiddels al 2 maal deze ervaring met autodoc en de nevenbedrijfjes kan alles bedenken bij deze handelswijze graag een retourbon en waarom kan dit niet?mvg

25. februar 2023
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Dear Leo,
You bought discs from us over five years ago.
No shop will accept goods back after 5 years. We are very sorry.
However, our manager has emailed you our loyalty offer.
Best Regards,
Auto-onderdelenexpert Team.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tweemaal verkeerde lamp

Tot 2 x toe besteld. Zelfs met een link naar het goede achterlicht. Maar ook die was niet goed, verkeerde merk!
En nu maar hopen dat ik mijn geld terug krijg

14. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hello Hette Brantsma,
Sorry to hear you aren't happy with the products you received!
We'd like to take a closer look at the issue you're experiencing and see if a solution has been provided. If this is still not resolved, could you please get in touch with our team at trust@auto-onderdelenexpert.nl?
Best Regards,
Auto-onderdelenexpert Team.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Levering bestelling Remzadel Mazda

Het is een vlotte levering geweest , het bestelde artikel was in drie dagen in huis . Klantenservice heeft de juiste info gegeven over de toepasbaarheid van het artikel. Het prijsverschil met de dealer is zo groot ( EUR 350 ) dus de volgende keer bestel ik weer bij Auto Onderdelenexpert.

14. februar 2023
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hallo Richard,
Hartelijk dank voor zoeen positieve reactie.
Uiteraard zullen we ons best blijven doen om de kwalitatieve service aan onze klanten te blijven leveren.
Met vriendelijke groet,
Auto-onderdelenexpert Team

Vurdert til 2 av 5 stjerner

De bestelling is wel op tijd geleverd

De bestelling is wel op tijd geleverd, maar het is belachelijk hoe het verpakt was, namelijk een een veel te grootte doos, voor 2 sproeiertjes die uitstekend in een enveloppe verzonden met de post door de brievenbus had gekund en daardoor de kosten veel lager zijn dan met DHL paketpost

19. januar 2023
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Dear Customer,
We are sorry for any inconvenience caused.
Our quality control team will contact you in shortest terms in order to specify the issue occurred and provide you with help.
Best regards,
Auto-onderdelenexpert Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Prima en duidelijke procedure

Prima en duidelijke procedure
Snelle levering

20. oktober 2022
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hallo Harry!
Hartelijk dank dat u de tijd hebt gevonden om een positieve beoordeling achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Auto-onderdelenexpert Team

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Prima service, hoge verzendkosten

Prima service, je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling.
Mijn bestelling werd de volgende dag verstuurd en na 3 dagen bezorgt.
Een nadeel is dat de verzendkosten best hoog zijn.
En als je "safe order", wat ook nog eens €3,95 extra kost, niet aanvinkt mag de evt. retour kosten zelf betalen.
En LETOP: ondanks dat de website anders doet vermoeden, dit is een Duitse webshop.

27. oktober 2022
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hi!
Thank you for your feedback.
Please note, we insure every parcel.
This increases the cost of delivery, but it also allows us to provide a higher quality of services, which is very important to us.
Moreover, we offer shipping at our costs on big orders.
Please contact us at trust@auto-onderdelenexpert.nl. We will be happy to answer your questions and to be helpful for you.
Best Regards,
Your Auto-onderdelenexpert Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Heel fijn bedrijf

Heel fijn bedrijf! We hebben onze leaseauto al een jaar en we hebben er een hele fijne ervaring mee gehad.
De service is uitstekend. Aardige mensen die altijd klaar staan om te helpen. Zeker een aanrader!

7. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hi Loulou!

We are very pleased to read the sincere reviews.
Thank you for choosing our company. We are glad that you were satisfied with everything.

Best regards,
Auto-onderdelenexpert Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Goede kwaliteit

Snelle levering, service en kwaliteit

7. september 2022
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hallo!.
Hartelijk dank voor uw mooie en emotionele beoordeling.
Wij zijn ontzettend blij dat onze werk door u gewaardeerd wordt.
We kijken ernaar uit om u in onze web-shop alweer te mogen verwelkommen.

Met vriendelijke groet,
Auto-onderdelenexpert Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pas op dit is hetzlefde bedrijf als…

Pas op dit is hetzelfde bedrijf als autodoc.nl of autodoc.de met precies dezelfde slechte performance alleen nog een beetje duurder. Binnen 2 dagen bericht of verzending, vergeet het maar na een week nog steeds niets! Belgische custommer support is getraind om je tot op het bot te frustreren.

Tja als klap op de vuurpijl krijg je dan van een z.g. Nederlands bedrijf antwoord in het Engels.....

30. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Dear Loek,
We apologize if any misunderstanding took place.
We are in a partnership with AUTODOC and this information is public: https://www.auto-onderdelenexpert.nl/algemene-voorwaarden
Please, contact us at trust@auto-onderdelenexpert.nl and provide us with order details.
Our Quality Control team will check the information and answer your questions.
Best Regards,
Auto-onderdelenexpert Team.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heb het onderdeel op tijd gekregen en…

Heb het onderdeel op tijd gekregen en was goed verpakt.

7. juni 2022
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Dear Customer,

It's great to know that you were pleased with our service, and we would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review.

Best regards,
Auto-onderdelenexpert Team

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Autodoc voor meerprijs

Je betaalt gewoon een meerprijs voor onderdelen van autodoc. Onderdelen worden gewoon vanuit polen, waar autodoc ook vanuit verstuurt, verzonden. Koop gewoon bij autodoc om jezelf geld te besparen. Echter staan er op deze site wel handige nederlandse omschrijvingen bij waar het bij autodoc nog wel eens aan ontbreekt.

7. juni 2022
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Beste Damien,

Bedankt voor uw beoordeling.

Auto-Onderdelenexpert werkt samen met meerdere web-shops, waaronder AUTODOC.

Het is zeer spijtig dat onze service heeft helaas geen betere indruk bij u achter kunnen laten en bieden onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak.

Onze Kwaliteitscontrole Manager neemt zo spoedig mogelijk contact met u op om gezamenlijk tot een alternatieve oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,
Auto-Onderdelenexpert Tem

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Pedaalrubber uit Polen

Ik had voor mijn Renault Travel bus uit 1997 een rubber blokje nodig voor het rempedaal. Nergens te krijgen. Totdat ik de website van Auto Onderdelenexpert raadpleegde. Ik kreeg hulp bij het zoeken (Men wilde het framenummer weten) en na een week werd het blokje rubber ergens vanuit Polen(!) naar mij toegestuurd. Daar kan mijn Renaultgarage een punt aan zuigen, want die kon niet leveren. Hoffelijk, accuraat en tot diensten bereid. Bravo!

22. april 2022
Logoen til Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Svar fra Auto Onderdelenexpert - Netherlands

Hi Jan!)

Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!

Best regards,
Auto-onderdelenexpert team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv