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he ido a un servicio de un familiar hecho por aura seguros,,,y no he visto un trato mejor en ningún seguro tanto en el tema funerario como en el cáterin y el la sinceridad y el respeto de todos los que trabajan en ese seguro....la verdad lo recomiendo
La lista de espera en especialistas es larga , es cierto q hay un monedero pero las visitas si es q las hay son caras muy caras y si hay visita domiciliaria de 100 € luego en clínicas tienes precios inferiores por libre y la seguridad social a privatizado solo viven los políticos y compañías mi puntuación de 5 es 2 ojalá mejorará todo pero vamos hacia atrás..
Teniendo una póliza de decesos que cubría todo nos han dejado tirados con el fallecido( parada cardiorrespiratoria)en casa y sus hijos pequeños en la habitación de al lado.
No les sirve el parte de defunción firmado por el médico de la ambulancia que dice que ha sido una causa sobrevenida, necesitan el historial médico para hacerse cargo del fallecido, a las 5 de la madrugada, un viernes. Ha tenido que hacer el favor la funeraria de llevárselo y ofrecer un presupuesto rápido para que los niños no vieran a su padre así al despertar.
Tras varias llamadas reclamando los servicios contratados finalmente dice la señora que atiende el teléfono que "ellos no van a pagar nada" que lo único que pueden ofrecer es la devolución de los recibos, teniendo 3 pólizas más en vigor y sin dar más explicaciones, ni siquiera han querido enviar la copia de las pólizas.
Son unos estafadores y unos insensibles, espero que todas las molestias que han causado en un momento así las paguen con creces.
No os fieis de esta empresa, no hemos llegado a contratar ningún servicio y me están pasando los recibos.
La atención al cliente es nefasta y aparte con amenazas.
Seguro sin cobertura , el cuadro médico que tienen en la aplicación es de mentira. Llame más de 10 clínicas para una prueba todos me recharazon . Tuve que cancelar est compañía no sirve, no pierda el tiempo.
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