Aquaril Anmeldelser 11

Inesistenti abbiamo chiamato per il cambio filtro ma nn risponde più nessuno e abbiamo scoperto che praticamente nn esistono più , le mail tornano indietro e al telefono nn risponde più nessuno , ultime notizie online : azienda in liquidazione
Ovviamente inesistente anche il rappresentante !!!!

Non fatevi prendere in giro da questi ciarlatani.

Prodotto dal costo in linea con i competitor (circa 2000 euro),
L'acqua è buona, quando l'impianto funziona.
Rumoroso, impianto montato da 4 anni, ogni anno si è rotto qualcosa che abbiamo puntualmente dovuto sostituire (e che ovviamente non era coperto da garanzia).
Gli interventi di manutenzione ordinaria non si riesce a farli con copertura annuale, ma richiede l'intervento entro 10 mesi.

Servizio assistenza clienti PESSIMO, non rispondono al telefono e quando lo fanno promettono di ricontattarti per l'appuntamento ma poi non richiamano e si fanno inseguire.
Maleducati alla risposta alla chiamata e superficiali nel trattamento del cliente.

State alla larga da questi ncompetenti.

Prodotto nella norma, assistenza inesistente, sono 5 mesi che aspetto che vengano a fare il cambio filtro...il venditore inventa storie, l'assistenza si fa di nebbia.

Il costo è veramente alto, alla vendita il tecnico che è venuto a presentare il prodotto mi aveva assicurato assistenza per 10 anni gratuita compresa, non solo per quanto riguardava i cambi di filtri ma aveva specificato per qualsiasi problema. Visto il costo complessivo ci ho creduto. Innanzitutto ci è stata sempre fatta pagare l’assistenza anche solo per il cambio di filtro. Da agosto delll scorso anno sono venuti circa 4 volte in tre mesi perché l’apparecchio continuava ad andare in blocco. Ogni volta abbiamo pagato e ogni volta la riparazione durava pochi giorni. A ottobre ci hanno ritirato l’apparecchio perché il guasto sembrava non riparabile in loco per cui l’avrebbero mandata in riparazione. Ad oggi, metà febbraio, non abbiamo ancora una macchina in sostituzione. Abbiamo richiamato noi e ci hanno detto che si erano dimenticati. Ci hanno proposto una nuova macchina, ovviamente ancora a pagamento (300€ con lo sconto). Quando abbiamo fatto notare che i precedenti interventi sono stati tutti pagati senza nessun risultato e quindi abbiamo chiesto che venissero scalati dal costo della macchina ci hanno risposto di no, che gli interventi erano stati fatti e quindi andavano pagati (anche se le riparazioni duravano un giorno e hanno portato comunque al ritiro della macchina). Davvero una truffa, vorrei capire se ci sono gli estremi per una denuncia.

Prodotto oggettivamente caro. Analisi costi - benefici assolutamente a svantaggio del consumatore. Dopo l'istallazione a causa di un constatato difetto di istallazione con copiosa perdita d'acqua, si è rovinata una cucina da poco comprata. al telefono inaffidabili, si sono rivelati un'azienda di lestofanti. Non rispondono neanche ad una PEC. Azienda assolutamente da evitare.

Ho installato il depuratore Aquaril da un mese e sono molto soddisfatta. L'acqua è buonissima e non la uso solo da bere, ma anche da cucinare, per le piante e quando mi lavo i capelli. Il personale con cui ho avuto contatti è stato cordiale e efficiente.

Sono dei ladri, soprattutto se vi trovate a fare il contratto con Andrea! Io ho pagato più di altri che hanno fatto il contratto e l impianto identico lo montano a metà. A me personalmente, con un prezzo esagerato nemmeno l acqua frizzante mi hanno messo

Ho messo il depuratore già da un'anno , all'inizio andava bene ma dopo all'incirca due mesi il motorino della macchina si attiva in continuazione ho chiamato diverse volte il tecnico della ditta ma ad oggi ha sempre lo stesso problema. La macchina non me l'hanno mai voluta cambiare.Sono costretta a tenere la macchina spenta e la accendo soltanto quando devo prendere l'acqua perché il rumore che fa anche la notte e molto fastidioso. Mi sento di non consigliare questo depuratore a nessuno, brutta esperienza. Ancora sto pagando il debito che mi sono messa sulle spalle è non è poco.

Ho installato il depuratore a novembre 2023, funziona bene. Ovviamente non è gratis ed è ingannevole la pubblicità che viene fatta. Il malcontento va agli operatori, il venditore e il personale dell’ufficio che non è in grado di darmi risposte adeguate.

Sono in possesso di un depuratore Aquaril dal 2019.
Sono molto soddisfatto: acqua buonissima, calcare sparito dal serbatoio della macchina per caffè e dalle pentole usando infatti l'acqua depurata anche per fare il caffè e cucinare.
Il modello scelto sta perfettamente sotto lo zoccolo del lavello, è dotato di una sonda anti-allagamento e di un allarme acustico in caso di guasto.
Il funzionamento finora è stato perfetto, la rumorosità nella fase di erogazione (attivata da un apposito rubinetto che accende anche il motore) è abbastanza contenuta.
Tuttavia il costo non è indifferente: pur considerando gli interessi di una rateazione Compass per 60 mesi si viene a pagare un totale di 4380 €.
È vero che mi è stato dato in omaggio un apparecchio Sodastream per la gasatura dell'acqua e tre bottiglie in vetro blu per tenere le scorte di acqua in frigo, tuttavia il prodotto non è molto conveniente rispetto ad altri modelli proposti dalla concorrenza, sebbene io onestamente non abbia termini di paragone sul confronto della qualità dei prodotti.
Ogni anno la manutenzione in sé è gratuita (non vi sono costi di uscita e mano d'opera) tuttavia si spendono circa 60 € per smaltimento materiali.
Inoltre la Ditta non programma automaticamente l'assistenza annuale ma mi devo ricordare ogni anno di chiamare l'azienda (e questo non rientrava nelle premesse e promesse al momento della proposta d'acquisto).
Insomma:
5 stelle per la qualità dell'acqua e il funzionamento del modello in mio possesso
3 stelle per costi da sostenere e assistenza non automatica.