Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,9
2 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Köpte ett fritidshusfilter där det visade sej att en gänga i plathuset var defekt vid leverans vilket medförde att gängan havererade vid monteringsförsök. Detta reklamerades,men blev underkännt då jag fösökt montera filterhuset. Erbjöds då att köpa ett nytt till halva priset. Det visade sej bara gälla ett nytt komplett fritidshusfilter trots att det finns lösa filterhus att köpa!
Jag har ett FA 400 Combi filter som jag köpte av AquaGruppen 2010. När jag kände att det var dags att byta filtermedia så kontaktade jag de, sa vilket filter jag hade och de sa att de kunde leverera ny filtermedia till det filtret. De var ganska dyra på mediat och frakten var snuskigt dyr på 800 kr. När jag fick säcken med media så kunde jag på den läsa att det skulle vara 1,5 säck till mitt filter och jag fick bara en säck. När jag kontaktade de så sa de att mitt filter skulle inte ha så stor tank och de kunde inte ta ansvar för vad tidigare ägare hade sålt, så mycket för vad de skriver om 30 års erfarenhet men vet inte själv vad de pysslar med. De kunde sälja en säck extra till mig men denna gången så kunde de bjuda på frakten, tack men nej tack. Jag valde att returnera och för mig så gick frakten på under 300 kr för att skicka tillbaka den. Det tog sedan två månader för de att betala tillbaka mina pengar efter flertalet påminnelser. Ett riktigt dåligt företag.
Kan nämna att jag köpte två säckar av samma filtermedia från en annan leverantör för samma pris som AquaGruppen skulle ha för en säck och frakten var en bråkdel av vad AquaGruppen tog.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
