Apoteket AB Anmeldelser 

20 740
TrustScore 4 av 5

4,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

I och med att Florinef inte kan ingå måste jag ändå ha dosett för att inte glömma den tabletten, vilket gör att en del av fördelarna md Dospac försvinner. Det vore bättre om påsarna startar på en mån... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tyverr så er vi beroende av Apoteket. Men bruk ONLINE og PostNord så sparar penger, drivmedel, tid, trengsel og en kopp kaffe. But be secure ONLINE. Thank you Regards Micro.Steinar.Sweden

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vi bestilte noen varer i nettbutikken for avhenting i butikk men ved en feil krysset vi ikke av for express levering. Vi hadde dessverre reist fra avhentingsstedet før varene var kommet og fikk ikke h... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gode priser og imøtekommende personal. God oversikt over tilgjengelige produkter på nettet.

Informasjon om virksomheten

  1. Medisinutsalg
  2. Apotek på nett
  3. Reseptmedisinutsalg på nett
  4. Apotek

Skrevet av virksomheten

Apoteket erbjuder läkemedel, noga utvalda hälsoprodukter och tjänster till privatpersoner, vården, företag och organisationer.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

21k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 59 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(20 740)

2 383 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

En leveranstid på 10dagar utan att det…

En leveranstid på 10dagar utan att det förmedlas att ni har högt tryck innan man gör sin beställning!

11. juli 2023
Logoen til Apoteket AB

Svar fra Apoteket AB

Hej Stefan, tack för omdömet.

Vi har under en period haft längre leveranstider, vi förstår att du inte är nöjd med det.

Information om leveranstiden fanns i en banner på apoteket.se samt även i kassan på apoteket.se när du beställde.

Vi gör vårt yttersta för att inom den allra närmaste tiden återgå till mer rimliga leveranstider.

Vänliga hälsningar,
Maria på Apoteket

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Uavhentet vare

Vi bestilte noen varer i nettbutikken for avhenting i butikk men ved en feil krysset vi ikke av for express levering. Vi hadde dessverre reist fra avhentingsstedet før varene var kommet og fikk ikke hentet de. Dermed beholdt Apoteket AB varene og vi fikk ikke noe penger i retur. Vi ville gladelig betalt for frakten men å beholde hele betalingen er ikke riktig !

18. mai 2023
Logoen til Apoteket AB

Svar fra Apoteket AB

Hej Govert,

Tack för ditt omdöme.

Det är givetvis beklagligt att du har valt fel leveranssätt när du genomförde din order hos oss.

När ett paket inte hämtas ut och går i retur, så destrueras läkemedel enligt våra köpvillkor. Handelsvaror, alltså varor som inte är läkemedelsklassade, kan du däremot få pengarna tillbaka för.

Vänliga hälsningar,
Maja på Apoteket

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Leveransdagar

Det stod att det var 1-3 leveransdagar. Det kom efter 6 dagar

29. juni 2023
Logoen til Apoteket AB

Svar fra Apoteket AB

Hej Karin, tack för ditt omdöme.

Detta var verkligen inte bra, vi ursäktar det inträffade. Vi har haft ett ovanligt högt tryck på beställningar, vilket tyvärr resulterat i kraftiga leveransförseningar hos oss.

Vi gör allt vi kan för att korta ned våra leveranstider tillbaka till ordinarie igen.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag.

Vänliga hälsningar,
Maja på Apoteket

Vurdert til 1 av 5 stjerner
Logoen til Apoteket AB

Svar fra Apoteket AB

Hej Matti, tack för ditt omdöme.

Vi beklagar att din order blivit försenad i transporten, det är verkligen inte bra.

Det har varit trassel med ett antal ordrar med den transportör du valt, vi ställer krav på transportören så att detta om möjligt inte ska hända igen.

Vänliga hälsningar,
Maria på Apoteket

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Tog flera dsgar än det brukar att få…

Tog flera dsgar än det brukar att få paketet

26. mai 2023
Logoen til Apoteket AB

Svar fra Apoteket AB

Hej Marie, tack för omdömet.

Det är väldigt viktigt för oss att alla beställningar levereras inom den kommunicerade leveranstiden, vi är verkligen ledsna för att din order inte gjort det.
Eventuella förseningar följs alltid upp och vi gör vårt yttersta för att din upplevelse vid beställning av oss ska vara i toppklass.

Vänliga hälsningar,
Maria på Apoteket

Vurdert til 1 av 5 stjerner
Logoen til Apoteket AB

Svar fra Apoteket AB

Hej Göran,
tack för din återkoppling.

Vi ber om ursäkt för förseningen!
Dessvärre verkar transportören haft lite problem att hitta dig, vilket gjort att leveransen dröjt. Verkligen jättetråkigt.

Önskar dig en fin helg,
Mattias på Apoteket

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Bra att slippa fylla dosetten.

Bra att slippa fylla dosetten.
Svårt att dela påsarna utan att tabletter spiller ut.
Stor nackdel att behöva sitta och dela doser på 1/2 tablett manuellt !!
Tveksamt om fördelarna motsvarar kostnaden.

20. mai 2023
Logoen til Apoteket AB

Svar fra Apoteket AB

Hej Erik,
tack för din återkoppling.

Du bör kontakta dosapoteket snarast för hjälp med detta. Du ska inte behöva dela doser manuellt.
Du når dosapoteket på telefon 0771-450 450, eller e-post Dospac@apoteket.se .

Vänliga hälsningar,
Mattias på Apoteket.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Man bytte ut medecin utan att fråga…

Man bytte ut medecin utan att fråga Inte bra

23. februar 2023
Logoen til Apoteket AB

Svar fra Apoteket AB

Hej Jukka, tack för omdömet.

Vi beklagar verkligen om du inte är nöjd med oss.
Vi tittar gärna vidare på detta för att utesluta att vi gjort något fel, så ta gärna kontakt med oss på telefon 0771 450 450.

Vänliga hälsningar,
Maria på Apoteket

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv