Anro Trade GmbH Anmeldelser 

Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Es war alles sehr gut verpackt. Ausgepackt, hingelegt und passt. Klasse
Durch die Transparenz sieht es sehr Hochwertiger aus. Selbst ein Gartentisch. Wir sind sehr zufrieden.

Achtung Finger weg von diesem Laden. Schicken einfach andere minderwertige Ware raus und geben das Geld nicht zurück obwohl es per mail angekündigt wurde. Ohne Anwalt geht da nichts

Verkäufer Anro Trade GmbH | Industriestr. 10 | 75443 Ötisheim.
Ich kann nur abraten überhaupt bei diesem Verkäufer was zu kaufen, wenn Sie ihre Zeit, Geld und vor allem ihr Nerven schätzen.
Habe 2 Artikel und in 3 Sekunden noch 1 dasselbe Artikel über Amazon gekauft. Sofort wurde doppelte Versandkosten abgerechnet. Verkäufer schiebt das alles auf System zurück. Bei beliebige Online-Shop man könnte nach meine Anfrage 3 kleine Küchenteppiche doch zusammen senden. Dann muss man nicht 7 € zusätzlich vom Kunde abkassieren. Aber nicht hier!
Dann kommen die nächsten Probleme. Ich habe 2 Teppiche zusammen in 1 Paket zurückgeschickt. Das hat mir die Amazon-Kundenservice nach unserem Telefonat erlaubt. OK. Die Rücksendungsetikett habe ich per Email erhalten und die Ware zurückgeschickt. Laut DPD wurde Paket am 1. Juni zugestellt. Verkäufer vernein bis heute, dass er mein Paket erhalten hat. Diskussion ohne Ende, obwohl ich Paketnummer mitgeteilt habe. Der Verkäufer sagte, dass diese Information reicht ihm nicht. Ich denke, dass er will mir einfach kein Geld zurück zahlen
„Leider haben wir bisher noch keine Rücksendung erhalten, und nur mit dieser Information können wir genau nachvollziehen, wo sich Ihre Rücksendung aktuell befindet.“
Nur mit dieser Information? Was für Information braucht er noch? Was kann ich als Käufer noch tun als die Ware zurückschicken, DPD-Quittung mit Paketnummer bekommen und Paket Zustellung über DPD Seite im Internet nachfolgen? Weitere Gespräch mit dem Verkäufer sind erfolglos, ich fühle mich total getäuscht, betrogen und hintergangen. Ich habe mich mit Amazon Käuferschutz in Verbindung gesetzt und Situation geschildert. Ich hoffe, dass da wird mir geholfen.

Wir haben im November 2024 eine Ringgummi Wabenmatte 150x100cm mit Lochmuster als Rutschsicherung für die Haustüre bestellt. Wurde auch korrekt geliefert. Diese wird jeweils von Nov - März benutzt (also Schneereiche Monate). Nach nur 2 Winter (2024-2025) -also 10 Monaten gesamt, fängt die Matte an zu bröseln, also sich aufzulösen. Die Matte ist von minderer und weicher schwammiger Qualität.
Auf meine Reklamation bei der Firma wurde mir beim 2. Anlauf mitgeteilt, daß sie nichts machen können.
Unsere vorherige Fussmatte war bessere Qualität und hielt ca. 25 Jahre!! Auch dazu kein Kommentar der Firma.
Habe die alte Matte wieder aktiviert, die nur beim Auflegen und abräumen schwarze Farbe an den Fingern hinterlies. Aus meiner Sicht keine Kaufempfehlung

Ik heb op 18/01, 2 gloeilampjes voor mijn zibro vuurtje gekocht. Op 20/01 kreeg ik een mailtje dat mijn bestelling verzonden was. Ik kreeg een tracking code waar ik mijn pakketje kon volgen. Sints dien blijft mijn pakketje hangen tussen anro en post NL.
Je bestelling van Anro Shops
zal worden geleverd op:
(Pakket is nog niet ontvangen of verwerkt door vervoerder). sinds dan heb ik al verschillende mails gestuurd. Maar krijg geen antwoord van hen. Dus ik denk dat een linke site is. Geen aankopen doen is mijn wijze raad.

Ich habe eine Tischfolie in 2mm Dicke für unseren geerbten Eiche-Esszimmertisch bestellt und bin begeistert.
Die Folie wurde schnell verschickt und war gut verpackt. Schon nach kurzer Zeit hat die Folie sich plangelegt. Sie passt perfekt, verschiebt sich nicht und die Tischwäsche darauf rutscht auch nicht mehr so schnell wie vorher noch auf Schutzdecke und dünner Plastiktischdecke - vielen Dank 😃

Die Ware hat eine top Qualität und war sehr schnell vor Ort.
Sehr zu empfehlen!

Die transparenten Decken stinken, bekommt man Kopfschmerzen von. Also keine Kaufempfehlung .

Appalling customer service. And ridiculous shipping charges with very slow shipping considered the extremely high shipping cost. They are totally unwilling with help or advice if you have any problems.
I would advise to avoid this company. Goes against everything you believe and German efficiency and professionalism.

In keinerweise zu empfehlen verkauft waren bei ebay, Ware kommt nicht an ,Rückmeldung auch keine ebay eingeschaltet.

War immer auf dem Laufenden während des Bestell- und Ausieferungsvorgangs. Schnelle Bearbeitung. Rückfrage bezüglich der Bestellmenge vor der Auslieferung.

Habitant à Paris, j'ai commandé un grand paillasson en fibre de coco chez ANRO en passant par AMAZON. Prix TTC 96,62 € dont 13,33 de livraison A DOMICILE.
Quelques jours plus tard, DHL m'a indiqué ne pas avoir pu livrer le colis alors que j'étais chez moi toute la journée ce jour là. Ensuite je me suis rendue à la Poste de mon quartier plusieurs fois et au bout de quelques jours ils ont pu enfin retrouver mon colis. Il pesait près de 17 kilos, l'emballage en simple carton était déchiré partout, impossible à transporter à pied.
J'aurais dû le refuser, mais je me disais que vu l'état du carton, jamais la Poste pourrait le retourner en Allemagne. La Poste m'a prêté un chariot de transport, type "diable" et avec bcp de difficultés j'ai pus transporter mon colis chez moi.
Ensuite j'ai contacté le vendeur pour lui demander un remboursement partiel en lui joignant des photos du carton déchiré et du chariot prêté par la Poste.
Anro Trade m'a proposé 7€ (🙄)de remboursement partiel, scandaleux vu le prix payé et les difficultés que j'ai eu pour le transporter chez moi. Je n'ai pas donné suite à leur proposition mais déconseille fortement de commander chez ce vendeur !!!

Schlechte Qualität. Schlechter Kundenservice. Achtung unseriös und die reinste Abzocke!!!

Hatte mir die Matte für die Heckgarage im Wohnmobil gekauft, als anti Rutschunterlage. Passte prima und erfüllte den angedachten zweck gut. Allerdings stinkt die Matte dermaßen stark, dass der Geruch sogar im Inneren vom Wohnmobil vorhanden war. Die Fa. riet mir, die Matte ca. 6-8 Wochen an der frischen, nach Möglichkeit mit direkter Sonnenstrahlung, auszudünsten. Gesagt getan. Nach 7 Wochen stinkt die Matte noch genau so, ist aber durch die Witterung unansehnlich geworden. Habe sie beim Sondermüll gg. Zahlung entsorgt. Ist der absolut letzte Schrott. Geld futsch und noch drauf gelegt.

Meine Bestellung bei Tischschutz.de.
Tischfolie nach Maßcm:60, Länge in cm:100, Kante:Abgeschrägt 45°
leider wurde aber 56- 57 cm X 100 meine Reklamation wurde zurückgewiesen Weil alles im Toleranzbereich sei. Mangelhaft und nicht zu empfehlen.

Habe das erste mal bei Arno Trade GmbH bestellt, Preis+ Leistung top ! Von der Bestellung bis zur Lieferung 3 Tage ,kann ich wärmstens weiterempfehlen 👍👍👍

Ich bin absolut begeistert von der Wachstuch Tischdecke von ANROSHOP! Die Qualität ist hervorragend – das Material fühlt sich robust an, ist pflegeleicht und sieht wirklich toll aus. Besonders beeindruckt hat mich der schnelle Versand: Innerhalb von weniger als 24 Stunden wurde die Tischdecke nach Österreich geliefert. So einen tollen Service findet man selten.
Vielen Dank, ANROSHOP, ich werde definitiv wieder bei euch bestellen! 🌟🌟🌟🌟🌟

Ich kann Anro Trade GmbH nur empfehlen! Die Bestellung meiner maßgeschneiderten Tischschutzfolie war ein reibungsloser Prozess. Die Lieferung erfolgte schnell und die Folie passte perfekt. Besonders beeindruckt hat mich der hervorragende Kundenservice. Als ich ein kleines Problem hatte, wurde es umgehend und freundlich gelöst. Die Kommunikation war schnell und hilfsbereit. Vielen Dank !